- •1. Предпосылки возникновения социологии. Конт
- •2. Место Соц Рек Деят в системе соц знания
- •5. Объектно-предметная обл/, функции социологии.
- •6. Соотношение социального и биологического в обществе.
- •7. Общество как система, типология общества.
- •10. Массовое сознание как объект рекламного воздействия
- •11. Массовые действия в обществе
- •12. Общ.Мнение как соц.Явление, факторы его формирования.
- •13. Социальные процессы в обществе
- •14. Глобализация социальных процессов в современном мире
- •15. Соотношение понятий человек, индивид, индивидуальность, личность.
- •16. Культура как социальный феномен.
- •17. Ценностно-нормативная регуляция соц.Поведения в обществе.
- •18. Социализации личности
- •19. Реклама как фактор формирования запросов
- •20. Выборочное исследование
- •21. Реклама и ценностные ориентации общества
- •22. Методы социологических исследований - способы построения и обоснования социологического знания.
- •23. Программа соц.Исследования
- •25. Познавательные возможности опросов общественного мнения в рекламной кампании.
- •26. Композиция анкеты, виды вопросов.
- •27. Ошибки социологического исследования.
- •29. Социологическое обеспечение рек.Кампании.
- •1 Этап. Анализ ситуации Определение задач, рекламного бюджета и примерные сроки и график проведения рк до обращения в агентство. Далее: Обзор рыночной ситуации ,Обзор конкурентной ситуации
- •31. Реклама и массовая культура.
- •34. Массовая культура как объект соц.Изучения.
- •35. Влияние рекламы на жизнь личности, социальной группы, социума в целом.
- •36. Глобализация социальных процессов и интернациональная реклама.
- •37. Реклама в контексте основных категорий социологии.
- •39. Некоторые особенности российского социума как реципиента рекламного воздействия.
- •40. Реклама как социальная технология.
- •41. Теория стратификации п. Сорокина.
- •42. Статусно-ролевая концепция личности.
- •43. Место рекламы в системе социального контроля общества.
- •44. Формы общественного сознания
- •45. Социальные общности как объекты рекламного воздействия
- •46. Социальное время и его характеристики
- •47. Имиджирование.
- •48. Учет социальных типов личности в процессе рекламной деятельности
- •49. Глобализация средств массовой информации
- •50. Рекл. Как фактор формир. Гендерных различий.
- •51. Учет соц. Стереотипов в рекламе.
- •52. Позиционирование.
52. Позиционирование.
Позиционирование - формирование в сознании потребителей четкого образа компании или продукта, отличного от конкурентов. Приемы позиционирования: товарная категория ("мы эксперты в области бытовой техники"); соотношение цена/качество ("мы предлагаем элитные товары по высоким ценам"); особые выгоды ("мы работаем 24 часа в сутки"); стиль жизни или вид деятельности ("мы предлагаем экологически чистые продукты, выращенные без химикатов").
Позиционирование можно представить как синтез образа марки и уникального торгового предложения. Оно отражает ваше положение на рынке, ваши отличия от конкурентов - фактические и те, которые закрепились в сознании покупателей. Гораздо важнее то, что о вас думает покупатель, нежели вы сами о себе. Позиционирование находит выражение в коротком простом утверждении.Позиционирование начинается с товара. Это может быть продукт, услуга, компания, социальный институт или даже человек. Позиционирование - это операция на сознании потенциальных покупателей. То есть вы позиционируете продукт в умах своих клиентов.Основной принцип позиционирования состоит не в том, чтобы создавать нечто новое и отличное от других, а в манипулировании тем, что уже живет в умах потребителей, использовать уже имеющиеся связи.Сегодня рынок уже не реагирует на весьма действенные в прошлом стратегии. Просто стало слишком много товаров, компаний и вообще маркетинговой шумихи.
Чтобы четко войти в сознание потенциальных потребителей или действительных клиентов, вы должны, во-первых, предложить им лучший товар или услугу. Этот путь безошибочен. Не забывайте: при одинаковой рекламе более совершенный товар, в конце концов, выйдет победителем.
Во-вторых, каждому вашему слову должны верить. Те, кто не понимают этого, могут вещать на весь белый свет, что их услуги лучшие в мире, что они седьмое чудо света, но, если это далеко от действительности, результат будет плачевным. И никакая реклама вас не спасет.
Длительное позиционирование. Программы будут меняться часто и стратегии со временем эволюционируют, но успешное позиционирование должно управлять бизнесом годами.
Направляющее и препятствующее позиционирование. Оно принимает одни виды программ и запрещает другие. Например, у Stove Top не было иного выхода, как продлевать свои маркетинговые усилия во время сезона праздников. А рr-программа Sanka, направленная на любителей кофе, могла бы быть шагом в неправильном направлении.
Всеобъемлющее позиционирование. Позиционирование, которое работает, должно влиять на все элементы коммуникационного плана: от выбора медиа до поддержки рr-программ.
Нужно сказать, что у менеджера по маркетингу есть три главных цели по отношении к брэнду: ставить потребителей в известность о наличии подобного брэнда, оказывать благоприятное влияние на их отношение к нему, менять поведение потребителя, чтобы заставить его купить товар.
PR обычно фокусируется на первых двух - создании осведомленности и изменении отношения. И в этом процессе очень важно именно позиционирование брэнда, потому что этот вид деятельности определяет, кто нуждается в информации о товаре и в чем нужно уверить потребителя, чтобы он считал, что обладает некоторыми привилегиями.
5 уровней позиционирования: 1 уровень: социально-демографический (выбор ниши за счет акцента на социально-демографических характеристиках потребителя: пол, возраст, доход, образование, социальное положение и т.п.). «Клинское» позиционируется как молодежный брэнд. Акцент на социально-демографическом аспекте предполагает обязательное выражение ценового позиционирования в названии, упаковке, а в некоторых случаях даже в рекламной концепции «Дося»: «Зачем платить больше?».2 уровень: рациональный (акцент на качестве продукта, особенностях вкуса, состава, технологий и т.п.). пиво марки «Солодов» со слоганом «За качество отвечаю».3 уровень: функциональный (акцент на преимуществах использования продукта, в том числе на функциональных особенностях упаковки). "Правильная бутылка для правильного пива" от брэнда «Бочкарев». Для этого уровня характерно продвижение новых категорий продуктов за счет демонстрации удобства их использования. 4 уровень: эмоциональный (создание эмоциональной атмосферы вокруг марки за счет использования ассоциаций с продуктом и ситуаций его потребления). «Шармэль»: «Милые дамы, не забывайте, чтобы сохранить шарм, вам каждый день необходима одна маленькая радость. Возьмите за правило баловать себя».5 уровень: ценностный (пересечение ценностей, стоящих за образом продукта со значимыми ценностями его потребителей). «Мегафон» – «Будущее зависит от тебя».