- •Опред, объект, предмет, задачи пс труда. Место психологии труда в системе наук.
- •Основные методологические принципы психологии труда. Основные составные части психологии труда. Связь психологии труда и эргономики с инженерной психологией и другими науками.
- •История зарубежной психологи труда.
- •История развития российской и советской психологии.
- •История развития психологии труда в Республике Беларусь.
- •Общая характеристика психологических и эргономических исследований и их методов.
- •Методы наблюдения. Метод опроса. Экспериментальные методы.
- •Хронометраж. Метод матричного исследования.
- •Механография. Циклография. Оценка рабочей позы. Биомеханический метод.
- •Моделирование. Методы изучения групповой деятельности.
- •Оценка функционального состояния. Динамометрия. Динамография. Треморография. Миография. Методы регистрации движения глаз. Методы изучения функционирования сердечно-сосудистой системы.
- •Научно-технический прогресс и его влияние на развитие техники и изменение содержания труда.
- •Система «человек-машина-среда» (счмс). Общая характеристика.
- •Классификация счмс. Группы счмс: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины.
- •Свойства счмс: быстродействие, надежность, точность работы, безопасность труда, степень автоматизации.
- •Функциональные характеристики человека и машины
- •Понятие человека–оператора. Основные особенности операторской деятельности.
- •Профессиональная эффективность. Индивидуальные (субъективные) факторы. Групповые (объективные) факторы.
- •Человек-оператор в счмс. Этапы деятельности человека–оператора.
- •Структура операторской деятельности.
- •Эргономичность счмс. Управляемость, обитаемость и освоямость счмс. Групповые и единичные показатели.
- •Оценка эргономичности счмс. Стандартизация эргономических норм и требований.
- •Понятие о профессии, профпригодности и профессионально-значимых свойствах.
- •Психологическая классификация профессий. Формула профессии.
- •Профессиональная пригодность. Различные степени профпригодности.
- •Соотношение личности и профессии.
- •Прогрессивная стадия профессионального развития личности. Профессиональные способности.
- •Профессиограмма: цели и соответствующие структуры профессиограмм. Содержание профессиограммы и психограмма.
- •Профессиональная ориентация: понятие, содержание. Профессиональная ориентация по к.К. Платонову: структура, содержание.
- •Условия труда. Классификация условий труда. Работоспособность.
- •Повышение работоспособности человека.
- •Понятие работоспособности, виды работоспособности. Динамика работоспособности человека. Фазы работоспособности.
- •Утомление и усталость, Физиологическое и психическое утомление. Степени психического утомления.
- •Организация трудовой деятельности. Планирование продолжительности рабочего времени, регламентация перерывов в работе. Разработка режимов труда и отдыха.
- •Проблема психических функциональных состояний в современной психологии. Основные направления в исследовании психических состояний.
- •Взаимная адаптация человека и техники.
- •Системное проектирование счмс. Состав и содержание. Структура эргономического проектирования.
- •Этапы эргономического проектирования: структура, назначение и содержание.
- •Эргономическая оценка технических средств деятельности. Эргономическая оценка деятельности человека-оператора.
- •Рабочее место человека-оператора. Понятие рабочего места, классификация, эргономические требования.
- •Рабочие сиденья и кресла. Средства отображения информации. Информационные модели. Эргономические требования к информационным моделям.
Утомление и усталость, Физиологическое и психическое утомление. Степени психического утомления.
Утомление – временное снижение работоспособности организма или отдельного органа вследствие выполнения какой-либо умственной или физической работоспособности.
Общие объективные показатели утомления: Замедление темпа работы Появление ошибочных действий Физиологические изменения в работе внутренних органов (частота пульса, мышечная сила) Различают физиологическое и психическое утомления. Физиологическое утомление выражает воздействие на НС продуктов разложения, освобождающихся в результате двигательно-мускульной деятельности + состояние перегруженности самой нервной системы (психическое утомление). Обычно явления физиологического и психического утомлений пересекаются, но ощущение психологической усталости наступает раньше, чем физиологической. Психическое утомление проявляется в следующих особенностях: В области ощущений – понижение восприимчивости человека, в результате чего отдельные раздражители вообще не воспринимаются, иные – с опозданием. Снижается способность концентрировать внимание и сознательно его регулировать – в результате человека отвлекается от трудового процесса и совершает ошибки. В состоянии усталости человек меньше способен к запоминанию, труднее вспоминать известные вещи, человек не может припомнить свои профессиональные знания из-за временных нарушений памяти. Мышление замедленно, неточно, теряет критический характер, гибкость, широту. Принятие решений затруднено Возникает безразличие в эмоциональной области, скука, состояние напряженности, могут возникнуть депрессивные состояния. Утомление создает помехи для деятельности первых функций, обеспечивающих сенсомоторную координацию, в результате чего время реакции усталого человека увеличивается → замедление реакций на внешние раздражители, одновременная частичная потеря координации.
Организация трудовой деятельности. Планирование продолжительности рабочего времени, регламентация перерывов в работе. Разработка режимов труда и отдыха.
Рацион режим ТР и отдыха – это чередов работы и перер-в, устанавливаемое на осн анализа работоспос с целью обеспеч-я высокой произво-сти ТР и сохран здоровья работников. Разраб РРТиО операторов предполаг реш-е рядя взаимосвяз ?в: 1.Опред продолж раб смены. 2.Опред прод, переодичности и спос-в провед перер-в в работе в теч раб дня. 3.Планиров работы чела в теч раб смены, суток, нед. 4.Опред оптимальных интервалов м\у сменами. 3 осн подхода к опред допуст-й длит-сти раб смены: 1.При раб оператора в усл действия проф вредностей, опред-м явля время допустим возд-я данной вредности. 2.В некот случ хар-р труд проца не допуск смены людей до его оконч-я (экипаж самолета). В этих усл лит-сть смены опред-ся циклом раб проца с послеж отдыхом персонала, рассчит-м на полную компенсац утомления. 3.Динамика работоспос чела в теч раб дня. В этом слу критич точкой явл развит утомл у работ-го чела и этот факт д свидетельствовать об окончании раб смены. Опред-е длительности раб смены по критерию утомл обяхывает учитывать такие факторы, как интенсивность труд-го проца, условия производств-й среды, тяжесть и напряж-сть ТР.Общ подход к опред прод-сти раб смены заключ в: в рез-те анализа деят оператора выявл психофизологич показатели, определяющие эффект-сть данной деят. Затем осущ анализ изменения этих показ-й на протяж раб ня. Ддопустим длит-сть раб смены опред-ся тем моментом времени, когда происх значимое ухудш изучаемых показ-й. Перерывы в раб необходимы для восстанов работоспос и достиж равномерн производ ТР. Виды: 1.регламентированные проектир-ся на основе динамики кривой работоспос-сти. Они устанавл-ся в мом-ты, предшеств-е ее сниж-ю, для того, чтобы предотвратить дальнейш развит устомл. Перерывы больше 20 мин(кроме обед-го) нежелат-ны, т.к. они приводят к появл-ю доп-х периодов врабатываемости. 2.Произвольные перер (микропаузы) возник в те промеж врем, когда оператор не занят обраб-й поступ-й инфы.