- •Опред, объект, предмет, задачи пс труда. Место психологии труда в системе наук.
- •Основные методологические принципы психологии труда. Основные составные части психологии труда. Связь психологии труда и эргономики с инженерной психологией и другими науками.
- •История зарубежной психологи труда.
- •История развития российской и советской психологии.
- •История развития психологии труда в Республике Беларусь.
- •Общая характеристика психологических и эргономических исследований и их методов.
- •Методы наблюдения. Метод опроса. Экспериментальные методы.
- •Хронометраж. Метод матричного исследования.
- •Механография. Циклография. Оценка рабочей позы. Биомеханический метод.
- •Моделирование. Методы изучения групповой деятельности.
- •Оценка функционального состояния. Динамометрия. Динамография. Треморография. Миография. Методы регистрации движения глаз. Методы изучения функционирования сердечно-сосудистой системы.
- •Научно-технический прогресс и его влияние на развитие техники и изменение содержания труда.
- •Система «человек-машина-среда» (счмс). Общая характеристика.
- •Классификация счмс. Группы счмс: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины.
- •Свойства счмс: быстродействие, надежность, точность работы, безопасность труда, степень автоматизации.
- •Функциональные характеристики человека и машины
- •Понятие человека–оператора. Основные особенности операторской деятельности.
- •Профессиональная эффективность. Индивидуальные (субъективные) факторы. Групповые (объективные) факторы.
- •Человек-оператор в счмс. Этапы деятельности человека–оператора.
- •Структура операторской деятельности.
- •Эргономичность счмс. Управляемость, обитаемость и освоямость счмс. Групповые и единичные показатели.
- •Оценка эргономичности счмс. Стандартизация эргономических норм и требований.
- •Понятие о профессии, профпригодности и профессионально-значимых свойствах.
- •Психологическая классификация профессий. Формула профессии.
- •Профессиональная пригодность. Различные степени профпригодности.
- •Соотношение личности и профессии.
- •Прогрессивная стадия профессионального развития личности. Профессиональные способности.
- •Профессиограмма: цели и соответствующие структуры профессиограмм. Содержание профессиограммы и психограмма.
- •Профессиональная ориентация: понятие, содержание. Профессиональная ориентация по к.К. Платонову: структура, содержание.
- •Условия труда. Классификация условий труда. Работоспособность.
- •Повышение работоспособности человека.
- •Понятие работоспособности, виды работоспособности. Динамика работоспособности человека. Фазы работоспособности.
- •Утомление и усталость, Физиологическое и психическое утомление. Степени психического утомления.
- •Организация трудовой деятельности. Планирование продолжительности рабочего времени, регламентация перерывов в работе. Разработка режимов труда и отдыха.
- •Проблема психических функциональных состояний в современной психологии. Основные направления в исследовании психических состояний.
- •Взаимная адаптация человека и техники.
- •Системное проектирование счмс. Состав и содержание. Структура эргономического проектирования.
- •Этапы эргономического проектирования: структура, назначение и содержание.
- •Эргономическая оценка технических средств деятельности. Эргономическая оценка деятельности человека-оператора.
- •Рабочее место человека-оператора. Понятие рабочего места, классификация, эргономические требования.
- •Рабочие сиденья и кресла. Средства отображения информации. Информационные модели. Эргономические требования к информационным моделям.
Научно-технический прогресс и его влияние на развитие техники и изменение содержания труда.
В рез-те его техника постоянно соверш-тся. Независ от степени автоматизации технич=х ср-в, они б и остаются для чела ср-вом труд-й деят-сти. При этом чел остается главным звеном сис-мы «чел-машина». Именно чел ставит цели перед этой сис-мой, планирует, направляет и контролир весь проц ее функционир-я. В то же время под влиянием научно-технич прогр труд-я деят-сть чела все больше приобрет хар-р деят-сти оператора. Она имеет ряд особ-стей: 1.С развит техники ув число объектов (и их парров), кот необх управлять. Это усложняет и повыш роль операций по планированию и организац ТР, по контролю и управю производствми процами. 2. Развив сисмы дистанц управл. Чел все более удаляется от управл-х объектов. 3. Ув сложности и скорости течения производств-х процов выдвиг повыш-е требования к точности действией операторов, быстроте приятия реш-й в осуществлении управленческмх ф- ций. 4.В значит мере возраст стерень ответственности за соверш-е действия. 5.Работа оператора в соврем чело-машинных комплексах хар-ся значит-ми ув-ми нагрузки на нервно-психич деят-сть чела. 6.В остл соврем произв-ва измен-ся усл работы чела.
Система «человек-машина-среда» (счмс). Общая характеристика.
Состоит из человека-оператора (или группы операторов), машины (технического устройства т.е. орудия труда, посредством которого осуществляется трудовая деятельность) и среды, т.е. внешних условий труда, в которых эта деятельность осуществляется.
Человек-оператор – человек, осуществляющий трудовую деятельность, основу которой составляют взаимодействие в предметом труда (машины) и внешней средой посредством информационных систем и органов управления.
СЧМС являются сложными динамическими системами, состоящими из взаимодействующих элементов различной природы и характеризующихся изменением во времени, структуре и взаимосвязи компонентов.
СЧМС являются целеустремленными системами, т.е. преследующими заданную цель путем изменения внешних условий, что обуславливает внешней включением в систему человека.
СЧМС являются адаптивными системами, способными приспосабливаются к изменяющимся условиям работы, благодаря гибкости и пластичности поведения человека и адаптивности технических звеньев системы.
СЧМС являются саморегулирующимися системами, способными к уменьшению энтропии (неопределенности) после вывода системы из устойчиво равновесного состояния под действием различного рода возмущений, что определяется целенаправленной деятельностью человека.
Все рассмотренные особенности в СЧМС определяются наличием в их составе человека, его возможностью правильно решать поставленные задачи в зависимости от конкретных условий и обстановки.
Классификация счмс. Группы счмс: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины.
Основу классификации СЧМС составляют 4 подгруппы признаков:
Целевое назначение системы
Характеристики человеческого звена
Тип и структура машинного звена
Тип взаимодействия компонентов системы
По целевому назначению выделяют следующие классы систем:
Управляющие – (Задача человека: управлять машиной)
Всеобслуживающие - (к ним относятся измерительные и ремонтные системы). Задача человека: контроль состояния техники, поиск и устранение неисправностей.
Обучающие - (тренажеры, имитаторы). Задача: обеспечить выработку у человека определенных навыков.
Информационные - (локационные и информационные поисковые системы). Задача: обеспечение поиска и накопления информации.
Исследовательские – чаще информационно-экспертные системы, различные стенды, которые используются при анализе явлений и при поиске новой информации.
По характеристикам человеческого звена:
Моносистемы (в состав которых входит один человек, одно или несколько технических устройств);
Полисистемы (которые состоят из коллектива операторов, взаимодействующих с комплексом технических устройств).
По характеристикам машинного звена:
Инструментальные системы – в их состав в качестве технических устройств входят инструменты и приборы
Простые системы:
Стационарные
Нестационарные (мобильные) технические уствройства
Сложные системы (энергетическая установка автомобиля). Помимо человека, включается совокупность технологически связанных, но различных по своему функциональному назначению устройств.
Системотехнические комплексы - сложные комбинированные СЧМС с группой операторов при использовании комплексов технических устройств.
По типу взаимосвязей компонентов системы:
Системы непрерывного взаимодействия – человек ведет постоянный контроль и управление объектом или технологическим процессом
Системы эпизодического взаимодействия – контроль и управление осуществляются либо вероятностно, либо регулярно (человек - ЭВМ).