- •Опред, объект, предмет, задачи пс труда. Место психологии труда в системе наук.
- •Основные методологические принципы психологии труда. Основные составные части психологии труда. Связь психологии труда и эргономики с инженерной психологией и другими науками.
- •История зарубежной психологи труда.
- •История развития российской и советской психологии.
- •История развития психологии труда в Республике Беларусь.
- •Общая характеристика психологических и эргономических исследований и их методов.
- •Методы наблюдения. Метод опроса. Экспериментальные методы.
- •Хронометраж. Метод матричного исследования.
- •Механография. Циклография. Оценка рабочей позы. Биомеханический метод.
- •Моделирование. Методы изучения групповой деятельности.
- •Оценка функционального состояния. Динамометрия. Динамография. Треморография. Миография. Методы регистрации движения глаз. Методы изучения функционирования сердечно-сосудистой системы.
- •Научно-технический прогресс и его влияние на развитие техники и изменение содержания труда.
- •Система «человек-машина-среда» (счмс). Общая характеристика.
- •Классификация счмс. Группы счмс: по целевому назначению, по характеристикам человека, по характеристикам машины, по типу взаимодействия человека и машины.
- •Свойства счмс: быстродействие, надежность, точность работы, безопасность труда, степень автоматизации.
- •Функциональные характеристики человека и машины
- •Понятие человека–оператора. Основные особенности операторской деятельности.
- •Профессиональная эффективность. Индивидуальные (субъективные) факторы. Групповые (объективные) факторы.
- •Человек-оператор в счмс. Этапы деятельности человека–оператора.
- •Структура операторской деятельности.
- •Эргономичность счмс. Управляемость, обитаемость и освоямость счмс. Групповые и единичные показатели.
- •Оценка эргономичности счмс. Стандартизация эргономических норм и требований.
- •Понятие о профессии, профпригодности и профессионально-значимых свойствах.
- •Психологическая классификация профессий. Формула профессии.
- •Профессиональная пригодность. Различные степени профпригодности.
- •Соотношение личности и профессии.
- •Прогрессивная стадия профессионального развития личности. Профессиональные способности.
- •Профессиограмма: цели и соответствующие структуры профессиограмм. Содержание профессиограммы и психограмма.
- •Профессиональная ориентация: понятие, содержание. Профессиональная ориентация по к.К. Платонову: структура, содержание.
- •Условия труда. Классификация условий труда. Работоспособность.
- •Повышение работоспособности человека.
- •Понятие работоспособности, виды работоспособности. Динамика работоспособности человека. Фазы работоспособности.
- •Утомление и усталость, Физиологическое и психическое утомление. Степени психического утомления.
- •Организация трудовой деятельности. Планирование продолжительности рабочего времени, регламентация перерывов в работе. Разработка режимов труда и отдыха.
- •Проблема психических функциональных состояний в современной психологии. Основные направления в исследовании психических состояний.
- •Взаимная адаптация человека и техники.
- •Системное проектирование счмс. Состав и содержание. Структура эргономического проектирования.
- •Этапы эргономического проектирования: структура, назначение и содержание.
- •Эргономическая оценка технических средств деятельности. Эргономическая оценка деятельности человека-оператора.
- •Рабочее место человека-оператора. Понятие рабочего места, классификация, эргономические требования.
- •Рабочие сиденья и кресла. Средства отображения информации. Информационные модели. Эргономические требования к информационным моделям.
Человек-оператор в счмс. Этапы деятельности человека–оператора.
В системе ˝человек \ среда˝, человек - центральная фигура. Его деятельность может быть представлена в идее 4 логически взаимосвязанных блоков:
Прием информации
Оценка и переработка информации
Принятие решения
Ре ализация решения (выполнение управляющего действия)
Первые два этапа получили название ˝прием и преобразование информации˝.
Последние два - ˝реализации или обслуживания˝.
Выделяют системы со срочным характером и с отсроченным характером обслуживания (не очень хорошо, т.к. нет обратной связи).
Прием информации
Этапы приема информации:
Обнаружение
Различение
Опознание - выделение и классификация существенных признаков объекта
В результате - формируется перцептивный образ.
Оценка и обработка информации:
Сопоставление заданных и текущих параметров
Анализ и обобщение информации
В результате – формирование оперативного образа
Принятие решение:
Построение текущих и оперативных образов
Сопоставление и оценка сходства оперативных образов и эталонов
Выбор и построение гипотезы
В результате происходит формирование последовательности целесообразных действий для достижения цели.
Реализация принятого решения:
Перекодирование принятого решения в машинный код
Поиск нужного органа управления
Совершение управляющего действия
В результате - использование выходных каналов человека (преимущественно двигательного и речевого).
Структура операторской деятельности.
Деят чела,осуществляемая с пом сигналов об объектах – деят с информй моделью реального объекта. Информац модель — организное по опредм правилам множво сигналов о сост управляемого объекта, рабоч среды и спосв возд на них, необход для выполн оператких задач. ИМ явл тем срвом, кот замещает в представлх чела-оператора реальные процы в управляемом объекте. Материальной основой ИМ явл индикаторы, сигнализаторы, табло, дисплеи и др срва отображ инфы(СОИ), С ИМ связ вся управляющ деят чела-оператора: со зрит-й опорой на индикаторы осуществл декодир-е сигналов, выявл их информац содния, анализ и синтез сигналов, контроль резтов реализации принятых решй.Работа чела-оп с ИМ харся:1)соотнес сведений, получ с СОИ, с реальными парми, кот отображ эти срва.2) декодир получ приборной инфы в проце соотнес показаний прибора с реальн парром сост объекта; 3)реконструкция латентной (скрытой) инфы об управляемом объекте, не получившей отраж в этой модели, производится на осн знаний и сужд о харре динамическ взаимосв м\у его парми. ИМ явл осн срвом, организующ деят чела-оп. На основе оценки инфы, воспринят с ИМ, знаний, опыта и споссти предвидеть ход собй у чела-оп возник комплекс взаимосвязх сведй, формир целостное представл о сод и процах выполняемой деят, сост управляемого объекта и раб среды, или концептуальная модель. Она дает челу-оп возмсть предвидеть развит обстановки, заранее выбрать нужн прогу двий, распред во времени свои психофизиол ресурсы, т.е. работать осмысленно, рационально и эффективно. Осмысленность концепт модели позвол использ ее как срво контроля за достоверн сведй, получх от ИМ. Деят есть специф фма активного отнош чела к окруж миру; ее содерж составл познание и преобразование действсти. При этом чел м явл субъектом и объектом деят. Всякая деят включ в себя цели, срва, резты и сам проц. Психе изуч, анализ сод операт деят заключ в опред того, как ее предмет, усл и срва отраж в созн чела и каким обр это отраж осущ регулирующ фцию по отнош к тем двиям, посредств кот данная деят выпол.