15. Понятие человека–оператора. Основные особенности операторской деятельности.

Для высокой эффективности операторской деятельности в СЧМС имеют значение выявление и классификация факторов, влияющих на эффективность.

Эффективность операторской деятельности определяется следующими факторами:

Индивидуальные субъективные факторы – совокупность особенностей человека как субъекта, который может оказывать влияние на деятельность и надежности его трудовой деятельности.

Групповые факторы – совокупность особенностей и возможностей человека, присущих всем операторам конкретного класса и определяющие эргономические свойства систем.

Индивидуально-личностный фактор – совокупность особенностей конкретного человека (субъекта труда), которые могут оказывать влияние на уровень эффективности и надежности его трудовой деятельности.

Влияние индивидуально фактора на профессиональную эффективность и надежность наблюдается только в конкретных условиях взаимодействия оператора с объектом управления или другими специалистами при наличии развития и проявления индивидуальных особенностей неблагоприятных для операторской деятельности.

Групповые факторы – совокупность особенностей человека, присущая всем операторам конкретного класса СЧМС и определяющих эргономические свойства системы.

Эргономические свойства отражают степень реализации в конкретной операторской деятельности (в ее средствах, содержании, условиях, организации и субъекте) требований к профессионально важным для операторской деятельности качеств человека (психологическим, физиологическим и др.) которые и определяют эффективность и надежность этой деятельности.

Эргономические свойства СЧМС и ее отдельных компонентов не сводятся к отдельным характеристикам человека, машины или среды. Они проявляются во время взаимодействия человека и технической системы при решении определенных задач.

15. Профессиональная эффективность. Индивидуальные (субъективные) факторы. Групповые (объективные) факторы.

Эффективность
Индивидуальные факторы	Групповые факторы
Морально-нравственные качества: Нравственная зрелость Целеустремленность Ответственность Дисциплинированность	Средства деятельности: Средства отображения информации Способ кодирования информации Светотехнические характеристики Размещение приборов (компановка) Органы управления Конструкция органов управления Нагрузка (усилие) при выполнении
Профессиональные качества: Уровень Профессиональная пригодность Профессиональные опыт и др.	Содержание деятельности: Информационная нагрузка Способы выполнения задач Распределения функций
Психологические особенности: Развитие способности ПВК Профессиональная мотивация Особенности личности Психические состояния	Условия деятельности: Физич. и химич. факторы среды Конструкция рабочего места Социально-психологическая среда
Физиологические особенности: Чувствительность анализаторов Состояние здоровья Антропометрические характеристики Средства деятельности	Организация деятельности: Режим труда и работоспособности Рабочая нагрузка и программы подготовки Субъект деятельности Вопросы профотбора: медицинский и психологический
Физические особенности: Развитие силы, скорости, выносливости Антропометрические особенности	Субъект деятельности: Вопросы профотбора (медицинского и психологического)