9.2. Анализ иерархической структуры управления.

Объектами анализа организационной структуры управления является:

- состав органов управления.

- количественные параметры каждого подразделения (численность работников, объем перерабатываемой информации, количество разрабатываемых или принимаемых решений)

- взаимодействие органов управления

- соподчиненность.

В качестве объекта анализа организационной структуры управления, кроме аппарата управления непосредственно самой организации, могут вступить самостоятельные организации, которые специализируется на выполнение определенных функций управления.

(фирмы, специализируется на целевом анализе, диагностике, разработки стратегии и т.д.)

Основным направлением анализа организационной структуры управления являются:

- иерархическое распределение труда в структуре управления и взаимодействие уровней;

- система связей и взаимодействия в структуре управления;

- формы взаимодействия структуры управления с управляемым объектом;

Одним из центральных характеристик организационной структуры управления являются количество уровней управления – иерархия системы. Объектом анализа иерархической структуры управления являются состав и количество уровней в аппарате управления.

Каждый уровень включает линейного руководителя, а так же находящегося в его подчинении функциональные и другие подразделения.

Таким образом анализ иерархической структуры рассматривается не только разделение труда в области принятия решений, но и форму организации аппарата, . Анализ иерархической структуры направлен на влияние возможностей рационализации количество уровней структуры управления, при соблюдении принципа единоначалия, сокращение расходов на управление.

В процессе анализа организационной структуры управления изучаются:

- соотношение между масштабами производства и возможность управления им;

- обеспеченность руководителей среднего звена необходимой информацией, позволяющий принять квалифицированное решение;

- степень правомочности, заинтересованности и ответственности каждого руководителя с содержании и реализации конкретного круга решений;

Анализ иерархической структуры управления может быть как качественным и количественным.

Наиболее удаленной формой качественного анализа может быть матричная таблица, где могут сопоставляться:

- состав и количество производственных звеньев и линейных подразделений в аппарате управления.

- номенклатура принимаемых решений в отдельных звеньях аппарата управления и их информационная обеспеченность с выделением первичной информации, создаваемой непосредственно этом уровне, а также вторичной прошедшей обработки на другом уровне управления;

- номенклатура принимаемых решений с кругом обязанностей, права ответственности данного подразделения;

Количественный анализ иерархической структуры производится с помощью показателей, которые сравниваются с показателями нормы, или показателями родственных предприятий. К этой группе показателей относятся:

1. Коэффициент рациональности структуры:

K_pc = 1- A_ф/А_н ,

где А_ф, А_н – количество подразделений в аппарате управления фактически и по проекту.

К = 1- Ч_ф/Ч_н,

где Ч_ф, Ч_н - численность работников аппарата у3правления фактически и по проекту.

2. Уровень управляемости

К = У_ф/У_н,

где У_н - норма управляемости, У_ф – фактический уровень.

3. Степень централизаций функций К_ц.

К_ц = Р_фц/ Р_ф, где

Р_фц – количество принятых решений при выполнение данной функции на верхних уровнях управления;

Р_ф – общее количество принятых решений при выполнении данной функции на всех уровнях управления;

4. Соотношение численности линейного и функционального персонала К_с.

К_с = АУП_и/АУП_ф, где

АУП_и – численность руководителей среднего звена в системе управления.

АУП_ф – численность работников всех функционирующих служб.

5. Показатели иерархичности управления:

а) руководителей среднего звена

Р_о/ Н_ун*С*Н_ус*h = 1

б) функционального руководства

U/h_ф = 1, где

Р_о – общая численность работающих;

Н_ус – средняя норма управляемости для руководителей высших уровней;

С – сменность работы;

Н_ун – норма управляемости руководителей среднего звена;

h - количество уровней управления;

U – число исполнителей;

h_ф – количество уровней функционального руководства;

Данный показатель позволяет подобрать оптимальное количество уровней управления с учетом условий конкретного предприятия.

Число работающих (Р_о) равный 1200 чел., норма управляемости низшего звена 30 чел., число смен – 2, средняя норма управляемости высшего звена – 10 чел.;

Тогда оптимальное количество уровней управления будет равно 2.

1200/ 30*2*10*h = 1 h=2.

При односменной работе оптимальное количество – 4.

1200/ 30*10*h = 1