- •1. Цель, задачи и предмет дисциплины
- •Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Развитие сбытовой деятельности: дилеры, франчайзинг, филиалы»
- •2. Требования к уровню освоения дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4. Содержание курса Введение
- •1.Разделы курса
- •2. Темы и краткое содержание
- •Тема 6. Характеристика субъектов франчайзинговых отношений. Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Тема 7. Принципы построения и основные элементы франчайзинговой системы. Основные этапы построения франчайзинговой системы на российском потребительском рынке
- •Тема 8. Методические рекомендации по выбору франшизы. Заключение франчайзингового договора
- •5. Темы практических и семинарских занятий
- •Тема 1. Сущность сбытовой деятельности
- •Тема 2. Региональная экспансия. Механизм выбора посредника при региональной экспансии
- •Тема 3. Построение системы дистрибуции в регионах. Дилеры и дистрибуторы
- •Тема 4. Создание собственной филиальной сети
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •Раздел 1. Теоретические положения организации и оптимизации системы сбыта. Региональная экспансия
- •Тема 1. Сущность сбытовой деятельности
- •Тема 2. Региональная экспансия. Механизм выбора посредника при региональной экспансии
- •Тема 3. Построение системы дистрибуции в регионах. Дилеры и дистрибуторы
- •Тема 4. Создание собственной филиальной сети
- •Тема 5. Понятие и экономическая сущность франчайзинга. История развития франчайзинга в России и за рубежом
- •Тема 6. Характеристика субъектов франчайзинговых отношений. Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Преимущества и недостатки применения франчайзинга
- •Тема 7. Принципы построения и основные элементы франчайзинговой системы. Основные этапы построения франчайзинговой системы на российском потребительском рынке
- •Тема 8. Методические рекомендации по выбору франшизы. Заключение франчайзингового договора
- •Преимущества франшизы «bohemia классическая посуда»
- •Финансовые условия франшизного соглашения
- •Требования к потенциальному инвестору
- •Экономические параметры проекта
- •Кейс «Развитие сбытовой деятельности торгового предприятия»
- •Ответы к тестам
- •7. Вопросы для подготовки к зачету
- •8. Учебно – методическое обеспечение
- •8.1 Литература
- •Андреас Прайснер. Сбалансированная система показателей в маркетинге и сбыте. М.: Издательский дом Гребенникова, 2009. – 308 с.
- •Методическое обеспечение дисциплины
- •9.3 Информационное обеспечение дисциплины
- •9. Словарь терминов
- •Раздел 1. Теоретические положения организации и оптимизации системы сбыта. Региональная экспансия
- •Раздел 2. Алгоритм открытия и управления филиалом
- •Раздел 3. Франчайзинговые отношения в торговле
- •Общие положения
- •Должностные обязанности
- •Административная работа
- •Имеет право принимать решения по вопросам
- •Регламентирующие работу документы
- •Критерии оценки эффективности труда
- •Взаимодействие, обмен информацией
- •Требования к квалификации
- •1. Общие положения
- •2. Должностные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Критерии оценки деятельности
Тема 8. Методические рекомендации по выбору франшизы. Заключение франчайзингового договора
Вопросы для самоконтроля:
1. Проведите сравнительный анализ «договора франчайзинга» и «договора коммерческой концессии».
2. Назовите основные элементы типового договора франчайзинга.
3. Назовите общие и отличительные черты франчайзингового договора и лицензионного договора.
4. Перечислите основные виды договоров, применяемые на российском рынке, для регулирования франчайзинговых отношений.
5. Перечислите основные права и обязанности франчайзера по договору.
6. Перечислите основные этапы схемы выбора франшизы.
7. Влияет ли срок работы франчайзинговой системы на рынке на решение о выборе франшизы? Объясните свое мнение. Какие факторы еще следует учесть при выборе франшизы?
Индуктивное обучение «Заполнение анкеты потенциальным франчайзи»
Опишите процесс подготовки франчайзи к первым переговорам. Проанализируйте положения анкет для потенциальных франчайзи, представленные на сайте франчайзера. Перечислите основные положения, которые следует включить в анкету.
Основные этапы работы:
Выберете фирму - франчайзера, с которой Вы хотели бы заключить договор франчайзинга (перечень франшиз расположен на сайте Российской ассоциации франчайзинга – www.rarf.ru).
Проанализируйте положения анкеты.
Сделайте выводы, какие положения вы добавили бы в анкету выбранного Вами франчайзера, а какие исключили бы. Обоснуйте Ваше мнение.
Подготовка к деловой игре: «Вопросы, возникающие при первых переговорах франчайзера и франчайзи»
Группа студентов делится на 4 подгруппы, каждая из которых представляет собой либо франчайзера, либо франчайзи.
Обязательное условие, чтобы к одному франчайзеру обращался только один франчайзи.
Задание:
На основе выше представленных данных подготовьте 20 вопросов к стороне, с которой вы будете вести переговоры.
Подумайте, какие вопросы может задать Вам ваш контрагент и подготовьте ответы на них.
Характеристика франчайзера 220 вольт (на основе данных, размещенных на сайте компании http://www.220-volt.ru)
Компания "МегаХолдинг", владелец сети магазинов электроинструмента и садовой техники под общей торговой маркой "220 Вольт", входит в Промышленно-Строительную Группу "Система". Динамично развиваясь, всего за один год компания добилась значительных успехов. Сегодня магазины под известной маркой "220 Вольт" стали неотъемлемой частью инструментального рынка Санкт - Петербурга.
Магазины компании предлагают покупателям широкий ассортимент электроинструмента, бензоинструмента, силового, сварочного оборудования и оснастки ведущих торговых марок. Деятельность оптового подразделения компании охватывает всю территорию России.
На сегодняшний день сеть насчитывает уже 22 магазина во всех районах Санкт - Петербурга, поражающих ассортиментом и доброжелательностью персонала. Компания постоянно совершенствуется и растет, но девиз остается неизменным - доступные цены, гарантия качества и высокий уровень сервиса!
УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА СЕТИ "220 Вольт"
Помещение 30 - 150 кв.м
Инвестиции от 40 тыс. долларов
Желание иметь успешный высокодоходный надежный бизнес на долгие годы
Принятие концепции франчайзинга сети "220 Вольт"
Общие взгляды на форму и способы ведения бизнеса сети "220 Вольт"
ПОМЕЩЕНИЯ ПОД МАГАЗИН СЕТИ "220 Вольт"
Выбор места открытия магазина сети "220 Вольт" производится на основе следующих основных критериев:
Количество жителей города (населённого пункта, микрорайона), проживающих в зоне 15-ти минутной досягаемости магазина
Существующие транспортные потоки, нагрузка на них
Сложившиеся пешеходные потоки, достаточность уровня проходимости в месте расположения магазина
Наличие зоны сосредоточения торговых площадей (торговых зон) в локальной зоне
Конкурентная среда в локальной зоне
Наличие в локальной зоне магазинов, торгующих смежными товарами (товары для ремонта, отделки, интерьерные магазины, магазины сантехники, мебели, электротоваров)
Возможность размещения световой и не световой наружной рекламы, заметность магазина
Специалисты компании "220 Вольт" окажут Вам консультационные услуги по оценке перспективности открытия магазина в указанном Вами месте, выдадут рекомендации по способам продвижения магазина, разработке рекламных компаний как при открытии, так и в ходе сотрудничества.
СЕТЬ ФРАНШИЗ "220 Вольт" ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЛЕДУЮЩУЮ ФОРМУ ПОДДЕРЖКИ
Предоставление франшизы на 1 год и больше.
Возможность вашей наценки на Товар до 120%.
Сбалансированный ассортимент товаров
Консультативная помощь в подборе помещения, открытии и оформлении магазина.
Разработка дизайн-проекта торгового зала.
Автоматизация магазина.
Организация учета товарных и денежных потоков.
Планирование акций и распродаж.
Использование фирменных Дисконтных карт, единая дисконтная политика.
Рекламная поддержка.
Программа тренингов для администрации и персонала.
Пакет инструкций по работе персонала, мерчендайзингу, товародвижению, технические инструкции.
Отлаженный механизм реализации Стандартов компании.
БЮДЖЕТ ОТКРЫТИЯ МАГАЗИНА СЕТИ "220 Вольт"
Проектирование - бесплатно
Строительные работы - $ 80-100 /кв.м
Торговое оборудование - $ 20-25 /кв.м
Рекламное наполнение - $ 12-15 /кв.м
Наружная реклама световая - $ 220 /кв.м рекламоносителя; не световая - $ 20/кв.м рекламоносителя; рекламные банеры - $ 9 /кв.м рекламоносителя
Реклама открытия магазина - $ 2000
Первоначальные вложения в товар - $ 20000
Характеристика франчайзера «BOHEMIA классическая посуда» (на основе данных, размещенных на сайте компании http://www.franchisebohemia.info)
Компания «Богемия плюс» предлагает заинтересованным инвесторам организовать по системе франчайзинга мультибрендовый магазин «BOHEMIA классическая посуда» (коммерческое обозначение), осуществляющий розничную реализацию предметов посуды и сервировки стола, а также светильников из чешского стекла и хрусталя.