- •Новикова с.С. Соловьев а.В. Социологические и психологические методы исследования в социальной работе
- •Введение: практика, теория, исследование
- •1. Понятие о научной методологии
- •1.1. Процесс научного исследования, его цели и задачи
- •1.2. Специфика предмета исследования в социальных науках
- •1.3. Этические проблемы исследования в социальных науках
- •1.4. Стратегии и структура исследования
- •1.5. Типы исследования
- •Литература:
- •1.6. Социологическое исследование
- •1.6.1. Социологическое исследование в социальной работе
- •1.6.2. Структура исследовательского социологического процесса
- •1.6.3. Этапы социологического исследования
- •1.6.4. Основные виды социологического исследования
- •Вопросы
- •Литература
- •1.7. Построение программы исследования
- •1.7.1. Программа исследования
- •1.7.2. Методологическая часть программы
- •1.7.2.1. Формулировка и описание проблемной ситуации
- •1.7.2.2. Указание цели и задач
- •1.7.2.3. Определение объекта и предмета исследования
- •1.7.2.4. Интерпретация основных понятий
- •1.7.2.5. Формулировка гипотез
- •1.7.3. Методическая часть программы
- •1.7.3.1. Определение объема выборки
- •1.7.3.2. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации
- •1.7.3.3. Логическая структура используемого инструментария
- •1.7.3.4. Методика обработки информации
- •1.7.3.5. Общий и рабочий план исследования
- •Вопросы
- •Литература
- •2. Методы сбора информации
- •2.1. Опрос
- •Вопросы:
- •2.2. Анкетирование
- •2.2.1. Виды анкетирования
- •Классификация видов анкетирования
- •2.2.2. Применение анкетирования в социальной работе
- •2.2.3. Структура анкеты
- •Вводная часть.
- •Основная часть.
- •"Паспортичка".
- •2.2.4. Классификация вопросов
- •По содержанию
- •2.2.5. Правила проверки составленной анкеты
- •Литература
- •2.3. Беседа
- •2.4. Наблюдение
- •2.4.1. Наблюдение как вид исследования в социальных науках
- •2.4.2. Основные термины и понятия
- •2.4.3. Классификация видов наблюдения
- •2.4.3.1. Неструктурализованное (неструктурированное, нестандартизированное, простое) и структурализованное (структурированное, стандартизированное) наблюдение
- •Реакция участников собрания на выступление, доклад (обвести кружком нужную цифру в соответствующей клеточке)
- •I. Карточка выступающего
- •II. Карточка регистрации реакции аудитории на выступление
- •III. Карточка регистрации общей ситуации во время выступлений
- •2.4.3.2. Непосредственное (прямое) и косвенное наблюдение
- •2.4.3.3. Контролируемое и неконтролируемое наблюдение
- •2.4.3.4. Открытое (явное) и скрытое (тайное, инкогнито) наблюдение
- •2.4.3.5. Включенное (участвующее, соучаствующее) и невключенное (внешнее, простое) наблюдение
- •2.4.3.6. Полевое, лабораторное и лабораторно–полевое наблюдение
- •2.4.3.7. Систематическое и случайное (несистематическое) наблюдение
- •2.4.3.8. Однократное и многократное (панельное) наблюдение
- •2.4.4. Применение наблюдения в различных видах исследований
- •2.4.5. Этапы проведения наблюдения
- •2.4.5.1. Подготовка исследования
- •2.4.5.2. Сбор первичной социологической информации
- •2.4.5.3. Обработка материала
- •2.4.5.4. Оформление выводов
- •2.4.6. Достоинства и недостатки метода наблбюдения
- •2.4.7. Подготовка наблюдателя
- •2.4.8. Надежность данных наблюдения
- •Дневник наблюдения
- •Вопросы
- •Литература
- •2.5. Анализ документов
- •2.5.1. Применение метода анализа документов
- •2.5.2. Классификация видов документов
- •2.5.2.1. Письменные, иконографические или аудиовизуальные, фонетические документы
- •2.5.2.2. Вербальные и статистические документы
- •2.5.2.3. Официальные и неофициальные (частные) документы
- •2.5.2.4. Личные и безличные (общественные) документы
- •2.5.2.5. Первичные и вторичные документы
- •2.5.2.6. Целевые и наличные (естественно существующие) документы
- •2.5.3. Виды анализа документов
- •2.5.3.1. Традиционный анализ
- •2.5.3.2. Формализованный анализ (количественный, контент-анализ)
- •2.5.4. Краткая история развития контент-анализа
- •2.5.5. Использование контент-анализа в социальных науках
- •2.5.6. Выбор необходимых видов документов
- •2.5.7. Этапы проведения контент-анализа
- •2.5.7.1. Выработка категорий анализа
- •2.5.7.2. Выделение единиц анализа
- •1. Понятие, выраженное отдельным словом, термином или словосочетанием слов.
- •2. Тема, выраженная в единичных суждениях, целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, телепередач и т.П.
- •3. Имена исторических личностей, крупных ученых, политиков, деятелей культуры и искусства, лидеров движений и партий, наименования общественных институтов, организаций и учреждений.
- •2.5.7.3. Выделение единицы счета
- •2.5.8. Достоинства и недостатки анализа документов
- •2.5.9. Разработка инструментария
- •2.5.10. Разработка инструкций кодировщику
- •Вопросы
- •Литература
- •2.6. Тестирование
- •3. Методы анализа данных
- •3.1. Качественные методы
- •3.2. Количественные методы
- •Описательная статистика
- •3.3. Использование компьютера для анализа данных
- •Литература
- •107150, Г. Москва, ул. Лосиноостровская, 24
1.7.3. Методическая часть программы
1.7.3.1. Определение объема выборки
Для проведения социологического исследования недостаточно просто определить объект исследования. Нерационально опрашивать всех людей, составляющих объект исследования (иногда это могут быть тысячи людей). На это уйдет много времени. Поэтому обычно социологические исследования имеют не сплошной, а выборочный характер, т. е. по определенным и строгим правилам исследователь отбирает небольшое (относительно всего объема выборки) число людей, которые по своим социально-демографическим признакам и другим каким-то характеристикам полностью соответствуют структуре изучаемого объекта. Эта операция носит название "выборка".
Генеральная совокупность - это объект исследования, который территориально, производственно и во времени ограничен и для которого выводы проведенного исследования будут правомерны.
Выборочная совокупность (выборка) - это отобранное по строго заданному правилу определенное число элементов генеральной совокупности. Выборка будет своеобразной микро-моделью всей генеральной совокупности, то есть по всем основным изучаемым качественным характеристикам и контрольным признакам она будет своей структурой максимально повторять структуру генеральной совокупности. Так составленная выборка будет репрезентативной (от французского слова "представительный").
В репрезентативной выборке есть все элементы генеральной совокупности, а объекты, часто проявляющиеся в генеральной совокупности, чаще проявляются и в ней. Основной принцип построения выборки заключается в том, чтобы все элементы генеральной совокупности имели равные шансы попасть в выборку. Но как бы тщательно ни соблюдать этот принцип, случайные ошибки все же будут иметь место в выборке. Репрезентативность выборки определяется двумя компонентами: ошибками, допущенными при регистрации, и случайными ошибками.
Если у нас сплошное исследование (т.е. полностью охватывается весь объект), то в идеальной ситуации ошибок репрезентативности не будет. Но если объект исследования огромен, то потребуется большое число анкетеров и интервьюеров, часто среди них бывают и недостаточно квалифицированные, а это ведет к увеличению ошибок регистрации. Проведение же выборочного исследования более подготовленными кадрами, которых можно лучше проинструктировать и проконтролировать, ведет к уменьшению ошибок регистрации. И тогда, если случайная ошибка не велика, то ошибка при проведении выборочного опроса в целом может быть меньше ошибки сплошного исследования.
Если разница в показателях выборки и генеральной совокупности более пяти процентов, то исследование проводить нельзя, так как будет иметь место искажение. Выводы такого социологического исследования не будут соответствовать действительности.
Каким должен быть оптимальный объем выборки? На этот вопрос нет однозначного, конкретного ответа. Все зависит от генеральной совокупности и целей исследования. Социологи руководствуются обычно следующим принципом: чем более однороден по своим признакам, которые поддаются статистическому выражению, изучаемый объект, тем меньше может быть выборка. Если выборка формируется по случайному принципу, то обычно она не превышает 10%. Иногда она может быть завышена, если это будет обусловлено целями исследования.
Одни социологи считают, что если объект составляет 50 человек, то необходимо проводить сплошной опрос, если более 50, то можно применять выборочный метод. Другие придерживаются мнения, что если объект 500 человек и более, то только тогда необходимо применять выборочный метод. Для генеральной совокупности менее 5 тыс. человек достаточна выборка не менее 500 человек, а для генеральной совокупности 5 тыс. человек и более, надо брать 10% ее состава, но не более 2-2,5 тыс. человек. Для проведения пробного опроса в масштабном исследовании достаточна выборка объемом 100-250 человек (22, с.84).
Математики и статистики вывели формулу для определения объема выборки (8, с.155).
где n - объем выборки;
-дисперсия, или мера рассеивания исследуемого признака в генеральной совокупности (степень однородности исследуемых единиц наблюдения);
t -коэффициент доверия (заданная точность);
-предельная ошибка выборки.
Как видим, объем выборки (n) будет зависеть, с одной стороны, от разнородности исследуемого объекта, а с другой - от степени точности. Чем больше разнородность объекта и больше степень точности, тем больше и объем выборки.
Чтобы вывести большую точность, для проведения исследования необходимо брать больше единиц наблюдения, например, если стоит задача установить эффективность исследования в пределах рублей, то точность необходима высокая, а если устанавливается эффективность в тысячах - то низкая. Точность расчета поэтому заранее уже задана.
Чтобы вывести среднее квадратическое отклонение генеральной совокупности, надо взять небольшую выборочную совокупность и, пользуясь учебником общей теории статистики, вывести из нее среднее квадратическое отклонение.
Предельная ошибка выборки зависит от выбора инструментария и приемов исследования. Если приемы исследования совершенные, то и предельная ошибка меньше.
Эта формула работает лишь в условиях больших чисел. А если необходимо провести исследование на одном предприятии или учреждении, то тогда как определить выборку?
Для этого можно использовать метод квот. Квотная выборка получила наибольшее распространение при сборе информации при помощи интервью. Под квотой понимается пропорция. Этим методом пользуются, когда имеются предварительные данные о важных элементах генеральной совокупности. При этом берется какая-то часть (в процентном отношении) генеральной совокупности, непосредственно исследуется, а затем сопоставляется эта часть с целым по каким-то показателям. Это может быть возраст, образование, профессиональная подготовка и т.д. Показатели генеральной совокупности в этом случае берутся из официальной статистики.
Практика применения квотной выборки показала, что достаточно брать 10% единиц наблюдения генеральной совокупности, чтобы выборочная совокупность была обоснованной.
Как же набрать необходимые 10% единиц наблюдений? Рассмотрим основные способы формирования обследуемой совокупности и виды выборок.
Не строго случайные методы: целенаправленная, квотная и стихийная выборка.
Целенаправленная - выбираются типичные для генеральной совокупности элементы по каким-то определенным критериям.
Квотная - представляет собой модель структуры генеральной совокупности, которая строится в виде квот (пропорций) распределения признаков изучаемых объектов.
Стихийная - часто называется выборкой “первого встречного”. Критерии выбора не задаются. Исследуя какую-то проблему через газету, заранее трудно предопределить структуру массы читателей, которые заполнят и вышлют обратно анкеты. Поэтому выводы такого исследования будут распространяться только на определенных читателей.
Существуют три типа вероятностных (случайных) выборок: простая случайная выборка, систематическая выборка, серийная выборка (часто ее называют гнездовой выборкой).
Простая случайная выборка - используется таблица случайных чисел. Существуют разные последовательности случайных чисел объемом от нескольких десятков до миллиона цифр.
Если генеральная совокупность не очень велика, то можно использовать другой способ. Единицы наблюдения пронумеруем, перенесем на карточки номера, тщательно перемешиваем или складываем в барабан и вытаскиваем необходимое количество карточек.
Систематическая случайная выборка - в этом случае отбор производится через какой-то определенный интервал из исходного списка. Им могут быть домовые книги, алфавитные списки, финансовые ведомости и т.д.
Первый элемент отбора определяется случайным способом (по таблице случайных чисел), также им может быть средний элемент списка или стоящий рядом с ним. Потом выбор единиц отбора будет производиться через один и тот же интервал. Такая выборка в социологии называется шаговой. Однако, применяя ее, необходимо следить, чтобы шаг отбора не совпадал с какой-то внутренней закономерностью изучаемой генеральной совокупности. Если составляется выборка для опроса рабочих в цехе, надо проверить, не попали ли в нее одни бригадиры.
Серийная (гнездовая) выборка - единицей отбора будет статистическая серия, т.е. совокупность статистически различных единиц. Это выборка используется, когда есть возможность разбить генеральную совокупность на однородные группы, гнезда (семьи, бригады, территориальные общности и т.д.).
Серии, попавшие в выборку, подвергаются сплошному или выборочному обследованию.
Гнездовой отбор имеет большие преимущества. С помощью его легче произвести отбор и изучение нескольких коллективов или групп, которые находятся в одном месте. Выборку можно сконцентрировать в относительно небольшом числе пунктов.
Любой тип вероятностной выборки может быть осуществлен в одно- или многоступенчатом отборе. Если нет необходимой информации о единицах наблюдения генеральной совокупности, то проводится многоступенчатый отбор.
Многоступенчатая выборка - случайный отбор будет проводиться в несколько ступеней, при этом на каждой следующей ступени единица отбора будет меняться. Например, на первой ступени мы отобрали учебные заведения или промышленные предприятия, на второй ступени - академические группы или бригады. А на третьей ступени отобрали уже студентов или рабочих из попавших в выборку на предыдущем этапе групп или бригад. При этом на первой ступени используется случайный отбор, а со второй ступени случайно отбирается количество единиц, которое должно быть пропорционально размеру отобранной единицы на предыдущей ступени. Если на каждой ступени отбора будет меняться не только единица, но и техника случайного отбора - то это уже будет комбинированная выборка.
Присущие перечисленным основным типам выборок достоинства и недостатки даны в систематизированном виде авторами “Рабочей книги социолога” (см. табл. 2) (28, с.232-233).
Таблица 2
Краткая характеристика основных типов выборки
N п/п |
Тип выборки |
Краткое описание |
Достоинства |
Недостатки |
1 |
Простая случайная |
Из однородной совокупности, все элементы которой известны и могут быть пронумерованы, отбор единиц выборки осуществляется с помощью таблиц случайных чисел |
Предварительная информация о генеральной совокупности очень проста - перечень или опись ее элементов. Легко классифицируются и вычисляются ошибки |
Необходима основа выборки - перечень всех элементов генеральной совокупности, что делает выборку мало пригодной для очень больших генеральных совокупностей. Требует качественно однородных совокупностей, что в социальной сфере бывает редко |
2 |
Систематическая |
Необходим полный список единиц генеральной совокупности. В выборку отбирается по одному объекту через интервал, равный шагу отбора - отношению объема генеральной совокупности к объему выборки |
Позволяет с помощью простой техники отбора при небольшом объеме выборки ухватить сравнительно большие генеральные совокупности |
Существует опасность совпадения интервала отбора со скрытой периодичностью распределения признаков генеральной совокупности, что может привести к смещениям. Неопределенность выбора первоначального объекта (начальной точки отбора) |
3 |
Гнездовая |
Выборочные единицы отбираются с помощью одного из способов случайного отбора (N1,2). Единицы отбора представляют собой статистические группы (гнезда), которые целиком или выборочно подвергаются обследованию |
Уменьшаются затраты (по сравнению с простой случайной выборкой равного объема) на организацию процедур отбора, например, при пространственно разбросанной генеральной совокупности. Относительно простое составление основы выборки для выбранных гнезд, чем полный перечень элементов, соответствующих всем гнездам генеральной совокупности |
При форматировании искусственных гнезд создается трудность отнесения каждого отдельного элемента генеральной совокупности только к одному гнезду, обеспечения приблизительно одинаковых размеров гнезд |
4 |
Стратифицированная (районированная выборка, расслоенный отбор) |
Исследуемая совокупность предварительно разделяется на страты (слои) в соответствии с генеральным распределением известных и значимых для исследования признаков; из каждой страты извлекается выборка |
При удачном подразделении совокупности на однородные группы расслоенный отбор дает выигрыш в точности по сравнению с простым случайным |
Если классификация на страты не совпадает с распределением изучаемых признаков, возможно смещение выборки по этим признакам |
|
А. Пропорциональное размещение |
Объем выборки из страты пропорционален размеру страты в генеральной совокупности |
|
|
|
В. Оптимальное размещение |
Объем выборки из страты пропорционален в страте среднеквадратичному отклонению признака и обратно пропорционален издержкам на получение выборки |
Дает выигрыш по сравнению с А для случаев, когда совокупность состоит из больших и малых объектов или отбор из одних слоев обходится дороже, чем из других |
Необходимо знание дисперсии признака расслоения внутри страты |
5 |
Многоступенчатая |
Процедура построения выборки разбивается на ряд этапов (ступеней). На каждой ступени меняется единица отбора |
Для каждой ступени необходима своя, доступная для исследователя основа выборки. Если на одной из ступеней отбора выступает географический регион, то существенно уменьшается стоимость полевого исследования (стоимость передвижения и т.д.) |
Ошибка выборки, как правило, выше, чем простого случайного или систематического отбора |
|
А. Случайная |
На каждой ступени единицы отбираются одним из способов случайного отбора |
|
Организационная и методическая сложность реализации выборки |
|
В. Комбинированная |
Отбор на каждой из ступеней может осуществляться любым из вышеописанных способов |
|
|
6 |
Квотная |
Производится разбиение генеральной совокупности на классы согласно нескольким распределениям выбранных признаков. На основе знания статистического объема каждого класса и заданной доли отбора из него определяется «квота» - объем выборки соответствующего класса. Выбор исследуемых объектов из потенциально возможных, согласно квоте, возлагается на анкетера или интервьюера |
Удобна для случаев, когда размер выборки невелик. Уменьшает стоимость организации выборки, поскольку производительность труда анкетеров или интервьюеров выше при самостоятельном выборе лиц для опроса, чем при их поиске по спискам адресатов |
Основана на предположении, что распределения контролируемых признаков в выборке обеспечивают репрезентативность воспроизведения распределения зависимых признаков. Невозможно точно измерить смещения, вызванные неслучайным характером отбора лиц для опроса |
Качество выборки оценивают по двум показателям: репрезентативность и надежность. О репрезентативности уже говорилось выше. А чтобы создать надежную выборку, необходимо правильно построить ее основу. Для этого надо соблюдать следующие требования: полнота выборки, отсутствие дублирования, точность, адекватность и удобство работы.
Полнота выборки - это наличие всех элементов генеральной совокупности в основе выборки. Если в выборку не будут включены многие единицы наблюдения, тем более несущие в себе существенные особенности и характеристики объекта, то результаты исследования будут неполными и однобокими.
Отсутствие дублирования подразумевает недопустимость повторного включения в выборку одной и той же единицы наблюдения (например, ученик перешел учиться в другую школу, его включили в новый список, не вычеркнув при этом из старого, таким образом он дважды попал в выборку).
Под точностью информации выборки понимается исключение несуществующих единиц наблюдения из основы выборки (в избирательных списках часто остаются умершие люди или жильцы снесенных домов). Основа составленной выборки должна быть адекватна для решения поставленных в исследовании задач. Например, полный список всех учащихся школы - хорошая основа для того, чтобы сформировать выборку при изучении проблемы общей успеваемости. Но если Вас интересует проблема отношения старшеклассников к основным учебным дисциплинам, то этот список может быть использован только для формирования новой основы выборки - списка старшеклассников.
Для удобства работы с основой выборки необходимо четко пронумеровать все элементы, которые входят в основу выборки, а составленные списки централизованно хранить.