- •Новикова с.С. Соловьев а.В. Социологические и психологические методы исследования в социальной работе
- •Введение: практика, теория, исследование
- •1. Понятие о научной методологии
- •1.1. Процесс научного исследования, его цели и задачи
- •1.2. Специфика предмета исследования в социальных науках
- •1.3. Этические проблемы исследования в социальных науках
- •1.4. Стратегии и структура исследования
- •1.5. Типы исследования
- •Литература:
- •1.6. Социологическое исследование
- •1.6.1. Социологическое исследование в социальной работе
- •1.6.2. Структура исследовательского социологического процесса
- •1.6.3. Этапы социологического исследования
- •1.6.4. Основные виды социологического исследования
- •Вопросы
- •Литература
- •1.7. Построение программы исследования
- •1.7.1. Программа исследования
- •1.7.2. Методологическая часть программы
- •1.7.2.1. Формулировка и описание проблемной ситуации
- •1.7.2.2. Указание цели и задач
- •1.7.2.3. Определение объекта и предмета исследования
- •1.7.2.4. Интерпретация основных понятий
- •1.7.2.5. Формулировка гипотез
- •1.7.3. Методическая часть программы
- •1.7.3.1. Определение объема выборки
- •1.7.3.2. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации
- •1.7.3.3. Логическая структура используемого инструментария
- •1.7.3.4. Методика обработки информации
- •1.7.3.5. Общий и рабочий план исследования
- •Вопросы
- •Литература
- •2. Методы сбора информации
- •2.1. Опрос
- •Вопросы:
- •2.2. Анкетирование
- •2.2.1. Виды анкетирования
- •Классификация видов анкетирования
- •2.2.2. Применение анкетирования в социальной работе
- •2.2.3. Структура анкеты
- •Вводная часть.
- •Основная часть.
- •"Паспортичка".
- •2.2.4. Классификация вопросов
- •По содержанию
- •2.2.5. Правила проверки составленной анкеты
- •Литература
- •2.3. Беседа
- •2.4. Наблюдение
- •2.4.1. Наблюдение как вид исследования в социальных науках
- •2.4.2. Основные термины и понятия
- •2.4.3. Классификация видов наблюдения
- •2.4.3.1. Неструктурализованное (неструктурированное, нестандартизированное, простое) и структурализованное (структурированное, стандартизированное) наблюдение
- •Реакция участников собрания на выступление, доклад (обвести кружком нужную цифру в соответствующей клеточке)
- •I. Карточка выступающего
- •II. Карточка регистрации реакции аудитории на выступление
- •III. Карточка регистрации общей ситуации во время выступлений
- •2.4.3.2. Непосредственное (прямое) и косвенное наблюдение
- •2.4.3.3. Контролируемое и неконтролируемое наблюдение
- •2.4.3.4. Открытое (явное) и скрытое (тайное, инкогнито) наблюдение
- •2.4.3.5. Включенное (участвующее, соучаствующее) и невключенное (внешнее, простое) наблюдение
- •2.4.3.6. Полевое, лабораторное и лабораторно–полевое наблюдение
- •2.4.3.7. Систематическое и случайное (несистематическое) наблюдение
- •2.4.3.8. Однократное и многократное (панельное) наблюдение
- •2.4.4. Применение наблюдения в различных видах исследований
- •2.4.5. Этапы проведения наблюдения
- •2.4.5.1. Подготовка исследования
- •2.4.5.2. Сбор первичной социологической информации
- •2.4.5.3. Обработка материала
- •2.4.5.4. Оформление выводов
- •2.4.6. Достоинства и недостатки метода наблбюдения
- •2.4.7. Подготовка наблюдателя
- •2.4.8. Надежность данных наблюдения
- •Дневник наблюдения
- •Вопросы
- •Литература
- •2.5. Анализ документов
- •2.5.1. Применение метода анализа документов
- •2.5.2. Классификация видов документов
- •2.5.2.1. Письменные, иконографические или аудиовизуальные, фонетические документы
- •2.5.2.2. Вербальные и статистические документы
- •2.5.2.3. Официальные и неофициальные (частные) документы
- •2.5.2.4. Личные и безличные (общественные) документы
- •2.5.2.5. Первичные и вторичные документы
- •2.5.2.6. Целевые и наличные (естественно существующие) документы
- •2.5.3. Виды анализа документов
- •2.5.3.1. Традиционный анализ
- •2.5.3.2. Формализованный анализ (количественный, контент-анализ)
- •2.5.4. Краткая история развития контент-анализа
- •2.5.5. Использование контент-анализа в социальных науках
- •2.5.6. Выбор необходимых видов документов
- •2.5.7. Этапы проведения контент-анализа
- •2.5.7.1. Выработка категорий анализа
- •2.5.7.2. Выделение единиц анализа
- •1. Понятие, выраженное отдельным словом, термином или словосочетанием слов.
- •2. Тема, выраженная в единичных суждениях, целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, телепередач и т.П.
- •3. Имена исторических личностей, крупных ученых, политиков, деятелей культуры и искусства, лидеров движений и партий, наименования общественных институтов, организаций и учреждений.
- •2.5.7.3. Выделение единицы счета
- •2.5.8. Достоинства и недостатки анализа документов
- •2.5.9. Разработка инструментария
- •2.5.10. Разработка инструкций кодировщику
- •Вопросы
- •Литература
- •2.6. Тестирование
- •3. Методы анализа данных
- •3.1. Качественные методы
- •3.2. Количественные методы
- •Описательная статистика
- •3.3. Использование компьютера для анализа данных
- •Литература
- •107150, Г. Москва, ул. Лосиноостровская, 24
1.7.3.2. Описание используемых методов сбора первичной социологической информации
Необходимо дать краткую характеристику используемых в ходе осуществления социологического исследования методов сбора информации: анкетный опрос, интервью, наблюдение и т.д. Это должно быть не простое перечисление приемов исследования, необходимо указать, почему выбраны именно эти методы, а не другие, и продемонстрировать связь методов сбора с целями, задачами и гипотезами исследования.
1.7.3.3. Логическая структура используемого инструментария
Благодаря этому четко видны блоки вопросов инструментария и то, какие характеристики предмета они выявляют. Перечисляются операционные понятия, индикаторы, тип шкалы измерения, номер вопроса в анкете (об этом подробнее см..: 12, 22, 28).
1.7.3.4. Методика обработки информации
Социологические исследования - это не только сбор данных. Цель его состоит в том, чтобы дать научно обоснованную интерпретацию изученных фактов. Для этого в грамотно составленной программе социологического исследования разрабатывается схема обработки и анализа собранных данных. Уже на стадии формирования гипотезы исследователь должен четко представлять, как он будет собирать, обрабатывать и анализировать материалы, опираясь на гипотезу. Собранный первичный материал не пригоден для теоретического анализа, его необходимо обработать (упорядочить, классифицировать).
В этой части программы надо наметить формы и методы обработки собранной информации. Если обработка будет производиться на ЭВМ, то исследователь должен иметь представление о возможностях данной ЭВМ. Чтобы обработать первичную информацию, заранее надо выбрать соответствующие математические методы, технические средства и место проведения.
1.7.3.5. Общий и рабочий план исследования
В методическом разделе программы должны быть еще два вида плановых документов, которые определяют стратегию и тактику научного поиска - это общий план и рабочий план. Общий план отражает схему исследования и определяет последовательность действий исследователя.
Различают три варианта общего плана: разведывательный, аналитический и экспериментальный.
Разведывательный план применяется, когда нет ясного представления об объекте или проблеме социологического исследования и социолог поэтому не может выдвинуть никаких гипотез. Его цель - уточнение проблемы, формулировка гипотез. Этот вид плана предполагает три основных этапа работы: изучение документов, проведение опросов экспертов и наблюдение. В результате проведения этой работы четко формулируется проблема и выдвигаются гипотезы.
Описательный план возможен, когда имеющиеся знания об объекте достаточны, чтобы сформулировать описательную гипотезу. Его цель - проверка выдвинутой гипотезы и получение точных качественно-количественных характеристик объекта исследования. Набор исследовательских средств в данном случае будет другой: выборочное или монографическое исследование, анкетирование, статистические методы и др.
Экспериментальный план применяется, если имеющиеся знания об объекте позволяют сформулировать объяснительную гипотезу. Его цель - установить причинно-следственные связи в объекте, при этом раскрывается не только его структура, но и причины, которые влияют на функционирование и развитие изучаемого объекта.
На практике эти типы планов не существуют в чистом виде. Иногда в одном исследовании сочетаются все виды формулировки проблемы, затем выдвижение описательных гипотез, а потом установление причинно-следственных связей.
На полевом этапе сбора первичной информации необходимо общий план преобразовать в рабочий. В нем указываются сроки выполнения определенных работ, их последовательность. Планируя сроки, необходимо предусмотреть возможные минимальные и максимальные сроки. Для этого хорошо составить сетевой график, чтобы видеть всю картину процесса и рационально управлять им. За каждым участником работы закрепить одного или группу социологов.
Программа социологического исследования - это стратегический документ, направленный на решение социальной проблемы или познание какого-то социального явления.
Рабочий план - это приложение к программе. В нем указываются конкретные шаги и приемы, которые использует социолог в процессе социологического исследования. Он составляется после завершения разработки программы. Основное назначение рабочего плана - упорядочить основные этапы социологического исследования в соответствии с его программой, календарными сроками, рассчитать материальные и людские затраты.
Рабочий план включает в себя:
- порядок подготовки, обучения группы исследователей;
- примерную оценку расходов, сроки и затраты времени;
- количество необходимого инструментария, его объем, форму и условия размножения;
- подготовленность интервьюеров, их состав и число;
- время и место проведения исследования, а также форму опроса;
- сроки, которые даются на подготовку информации к обработке и на саму обработку;
- закрепление ответственных за конкретными этапами исследования, подготовку отчета и т.д.
Качество полученной социологической информации будет выше, если до основного исследования провести пробное. Его иногда называют "пилотажным". Главное его назначение - это проверка качества методик и процедур исследования. Оно помогает проверить правильность выборки, внести, если необходимо, коррективы и изменения, более четко сформулировать цель, задачи, выделить объект и предмет исследования. Благодаря ему "обкатывается" разработанный инструментарий (анкеты, опросные листы, бланки интервью), в который вносятся также необходимые изменения и дополнения.
Следует отметить, что на практике для разработки программы тратится больше времени, чем на проведение самого исследования.