Тема 3. Эволюция управленческой мысли

Задачи:

В ходе занятий студенты:

• рассмотрят возникновение системного управления;

• изучат сущность: школы научного менеджмента, административного управления, концепции управления с позиции психологии и человеческих отношений, концепции управления с позиции науки о поведении; эмпирической школы управления, школы социальных систем: новой школы; знать современные направления развития теории управления.

Основные понятия и персоналии: научная организация труда; рациональные методы управления; принципы управления; бюрократия; человеческие отношения; поведенческий подход; эмпирическая школа; целевое управление; социальная система; количественные методы; социальная сфера; ситуационный подход; Ф.У. Тейлор, А. Файоль, Дж. Д. Муни, М. Вебер, Г. Форд, Э. Мэйо, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор, А. Чандлер.

Вопросы:

1. Назовите школы и подходы к управлению.

2. В чем состоит суть школы научного менеджмента?

3. В чем заключается вклад классической школы управления?

4. В чем заключатся сущность доктрины человеческих отношений?

5. Каково содержание поведенческой школы?

6. Назовите современные подходы к менеджменту.

7. Какова новая система взглядов на управление в России?

Результаты:

В результате освоения содержания занятия студенты:

• понимают сущность основных школ и подходов к управлению;

• знают основные вехи развития менеджмента;

• умеют формировать отличительные черты «тейлоризма»;

• владеют навыками определения системного и ситуационного подходов.

Литература

Основная:

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М, 2008. Гл. 4.

2. Мицек Е.Б. Основы менеджмента: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – Екатеринбург: Гуманитарный ун-т, 2010. Гл. 1.

Дополнительная:

3. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Гардарики, 2002.

4. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: учебник. – М.: Вильямс, 2008.

5. Осипов Г. В. Менеджмент: учебник. – М.: Норма: ИНФРА-М, 2011.

6. Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009. Гл. 16.

Веб-ресурсы:

7. www.glossary.ru – глоссарий экономических и управленческих терминов;

8. www.begin.ru – электронная библиотека по управлению.

Тема 4. Цели и задачи управления предприятием

Задачи:

В ходе занятий студенты:

• сформируют представление о сущности организации;

• изучат организационные структуры управления;

• усвоят цели управления укрупненными фирмами;

• уяснят сущность процесса управления и его задачи.

Основные понятия: организация; формальная организация; неформальная организация; простая организация; сложная организация; структура управления; звено управления; уровень управления; структура аппарата управления; цель управления; линейная структура управления; функциональная структура управления; линейно-функциональная структура управления; дивизиональная структура управления; матричная структура управления; проектная структура управления; программно-целевая структура; бесцеховая структура; цеховая структура; укрупненно-объектная структура; управление; процесс управления.

Вопросы:

1. Дайте определение организации.

2. Что означает формула «организация – открытая система»?

3. Что такое формальная организация?

4. Назовите характерные признаки неформальной организации.

5. Назовите организационно-правовые формы организаций в России.

6. Что понимается под организационной структурой управления?

7. Назовите характерные признаки линейной структуры управления.

8. Каковы особенности функциональной структуры управления?

9. В чем состоят преимущества линейно-функциональной структуры управления?

10. Что представляет собой дивизиональная структура управления?

11. Что такое проектная структура управления?

12. Назовите особенности матричной структуры управления.

13. Назовите основные преимущества и недостатки различных структур управления.

14. Из каких этапов состоит процесс проектирования структур управления?

15. Назовите принципы построения структур управления.

16. охарактеризуйте процесс управления и его этапы.

17. Используя данные конкретного предприятия (организации), изобразите на схеме его организационную структуру, выделите ее элементы (подразделения, звенья, уровни), покажите горизонтальные и вертикальные связи. Определите вид организационной структуры, дайте ее характеристику.

Результаты:

В результате освоения содержания занятия студенты:

• понимают сущность организационных структур управления;

• знают основные правила применения различных форм организации;

• умеют отличать цели и задачи управления;

• владеют технологией построения структур управления.