- •Министерство образования Российской Федерации
- •2. Анализ деятельности предприятия ооо "Вита"
- •2.1 Краткая характеристика деятельности организации
- •2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации Анализ отрасли. Фармацевтический рынок в России
- •Анализ потребителей
- •Анализ внешней среды ооо"Вита"
- •Факторы внешней среды ооо "Вита"
- •Портеровская модель пяти сил
- •Swot-анализ организации
- •Анализ внутренней среды организации (по схеме snw-анализа).
- •2.4 Применение методов стратегического менеджмента на ооо «Вита» Характеристика миссии организации.
- •Формирование маркетинговой стратегии аптеки "ооо "Вита"
- •3.1 Совершенствование процесса формирования и реализации стратегии на ооо «Вита»
- •3.1 Основные направления совершенствования формирования стратегии
- •3.2. Экономическая эффективность мероприятий по оптимизации стратегии ооо «Вита»
- •Заключение
- •Список литературы
2. Анализ деятельности предприятия ооо "Вита"
2.1 Краткая характеристика деятельности организации
ООО "Вита" образована в 2008 году и находится в Заельцовском районе г. Новосибирска по адресу ул. Дуси Ковальчук 175.
Основные направления деятельности: розничная реализация медицинской, фармацевтической и парафармацевтической готовой продукции и полуфабрикатов, перевязочного материала, предметов гигиены, продукции по уходу за больными, косметической продукции, продуктов питания, изделий медицинской техники и т.д.
ООО "ВИТА" предполагает реализацию населению готовых лекарственных средств безрецептурного отпуска, изделий медицинского назначения, гигиенических и косметических средств, предметов ухода за больными, детского, диетического и лечебного питания, минеральных вод.
График работы аптеки –круглосуточный.
Основные помещения аптеки:
торговый зал на 2 рабочих места;
помещение для хранения лекарственных средств;
кабинет заведующего аптекой;
комната персонала.
Торговый зал оборудован прилавками, витринами, холодильником, кассовым аппаратом, телефоном.
Помещение для хранения лекарственных средств оборудовано шкафами для хранения лекарственных средств, стеллажами, холодильником. В кабинете заведующего аптекой устанавливлен: стол письменный, стулья, книжный шкаф, диван офисный.
В комнате персонала устанавливлен: обеденный стол, стулья, бытовой холодильник, навесной шкаф, шкафы для одежды, раковина, электробытовые приборы.
Общая площадь помещения - 110 кв. м, из них 50 кв.м. – торговый зал.
Внешнее оформление аптеки содержит:
вывеску с названием «Аптека» и ее наименованием (номером, названием);
указание о часах работы, номер телефона;
адреса и телефоны дежурных и близлежащих аптек, лечебно-профилактических учреждений и частнопрактикующих врачей.
Организационная структура аптеки Вита представлена в форме линейно-функциональной и выглядит следующим образом ( рис.1).
Рисунок 1 - Организационная структура проектируемой аптеки
Работающий персонал обладает следующими характеристиками:
Наличие необходимого образования;
Опыт работы фармацевтом;
Женщины и мужчины в возрасте от 30 до 55 лет;
Штатное расписание проекта аптечного магазина представлено в таблице 1.1
Таблица 1
Штатное расписание проекта аптечного магазина на 2008г.
Должность |
Количество работников, ед. |
Оклад, руб. |
Фонд заработной платы, руб. |
Генеральный директор |
1 |
- |
Заработная плата из чистой прибыли предприятия. |
Заведующий аптекой |
1 |
15000 |
15000 |
Бухгалтер |
1 |
13000 |
13000 |
Фармацевты |
4 |
8000 |
32000 |
Заработная плата фармацевтов 8000 руб. Дополнительно - коэффициенты трудового участия.
Средний коэффициент участия принимается за единицу. Снижение его обычно связывается с нерадивым отношением к труду, с невыполнением заданий руководителя, низкой производительностью труда, нарушениями трудовой дисциплины, правил техники безопасности и с другими причинами (таблица). Повышение коэффициента участия практикуется в случаях, когда фармацевты добиваются более высокой производительности труда по сравнению с другими, проявляют инициативу, достигают высокого качества выполняемых работ (таблица 1.2).
Таблица 2.
Перечень показателей увеличения / уменьшения КТУ
Показатели увеличения |
% |
Выполнение плана более чем на 100% |
0,2 |
Проявление инициативы в освоении и применении передовых норм труда |
0,1 |
Передача опыта молодым рабочим |
0,2 |
Бережное отношение к торговому оборудованию, инструменту, приспособлениям |
0,2 |
Показатели уменьшения |
% |
Невыполнение плана |
0,2 |
Брак в работе по вине работника, вызвавший переделки и дополнительные затраты |
0,2 |
Нарушение правил эксплуатации машин и механизмов |
0,2 |
Нарушение правил хранения и складирования материалов, спецодежды, инвентаря |
0,2 |
Применение данных показателей позволяет сформировать мотивацию к труду у работников ООО "Вита". Кроме ценовых стимулов сформирована система других форм мотивации труда, которая включает в себя целый комплекс социально-экономических стимулов. Ниже приведем некоторые финансовые показатели ООО" Вита"
Таблица 3
Бюджет доходов и расходов в 2007-2008 гг.
Показатель |
2007г. |
2008г. |
Прогноз 2009г. |
Объем продаж |
3232000 |
6476800 |
6900000 |
Себестоимость товара |
2424000 |
4857600 |
5175000 |
Валовая прибыль |
808000 |
1619200 |
1725000 |
Совокупные затраты |
537900 |
1386900 |
1587800 |
Транспортные расходы |
4200 |
6700 |
8000 |
Расходы на упаковку товаров |
2800 |
4900 |
6100 |
Реклама |
115000 |
126000 |
126000 |
Расходы на электроэнергию |
9900 |
12900 |
12900 |
Условно-постоянные затраты |
602000 |
1236400 |
1434800 |
Таблица 4
Баланс аптечного магазина ООО" Вита" на начало 2006-2007гг.
СТАТЬИ БАЛАНСА |
На начало 2007г. |
На начало 2008г. |
АКТИВЫ | ||
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ (ВОА) |
2482960 |
2482960 |
Основные средства (ОС) |
2482960 |
2482960 |
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ (ОА) |
1145040 |
741600 |
Запасы (З) |
600000 |
600000 |
НДС по приобретенным ценностям |
545040 |
120000 |
Денежные средства |
0 |
21600 |
БАЛАНС АКТИВОВ |
3628000 |
3224560 |
ПАССИВЫ | ||
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ (СК) |
3628000 |
3082960 |
Уставный капитал |
3028000 |
2482960 |
Добавочный капитал |
600000 |
121900 |
Нераспределенная прибыль |
0 |
478100 |
IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
0 |
0 |
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (КО) |
0 |
141600 |
Кредиторская задолженность (КО) |
0 |
141600 |
ЗАЕМНЫЙ КАПИТАЛ (IV+V) (ЗК) |
0 |
141 600 |
БАЛАНС ПАССИВОВ |
3628000 |
3224560 |
Стандарты и качество обслуживания: Аптека ООО "Вита" работает по единым стандартам оформления торговых залов и внешнего вида, ориентируясь на высокие стандарты качества. В аптеках работает высококвалифицированный персонал, готовый всегда прийти на помощь при выборе лекарства, в зале постоянно находятся опытные консультанты, владеющие глубокой информацией по представленным в аптеке маркам.
Отличительные особенности ООО "Вита: Широкий ассортимент, богатый перечень товаров для красоты, поддерживания здорового образа жизни, постоянный ввод новинок.