- •1. Понятие менеджмента, управления, организационного управления.
- •2. Личность работника как субъект и объект управления
- •3. Периоды развития менеджмента.
- •4.Школа научного управления.
- •5. Классическая или административная школа в управлении.
- •6. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук.
- •7. Школа науки управления или количественный подход
- •8. Принципы управления
- •9. Системный подход
- •10. Процессный подход
- •11. Ситуационный подход.
- •12. Понятие организации, признаки организации.
- •13. Понятие жизненного цикла организации.
- •14. Организационно-правовые формы организации
- •15. Виды организаций и их характеристика
- •16. Классификация функций управления.
- •17. Общие функции управления.
- •18. Специальные функции управления
- •19. Временные функции управления
- •20. Понятие производственной и организационной структуры управления. Элементы организационной структуры управления.
- •21.Требования предъявляемые к профессиональным компетенциям менеджера.
- •22. Основные виды организационных структур управления
- •23. Линейная структура управления
- •24. Функциональная структура управления
- •25. Линейно-функциональная структура управления
- •26. Матричная структура управления.
- •27. Рынок трудовых ресурсов и его инфраструктура.
- •28. Технологии приема на работу нужного специалиста.
- •29. Управление адаптацией у работников
- •30.Понятие и классификация методов менеджмента
- •31.Организационно-административный метод управления
- •32. Экономическая модель управления.
- •33. Социально-психологический метод
- •34. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Классификация управленческих решений.
- •35. Схема принятия решения
- •36.Классификация методов, используемых в процессе принятия управленческих решений.
- •37. Метод мозговой атаки.
- •38. Метод Дельфи
- •39. Понятие делегирования полномочий.
- •40. Понятие стиля управления. Факторы формирующие стиль руководства менеджера.
- •41. Классификация стилей управления
- •42. Управление деловой карьерой. Основные этапы планирования деловой карьерой.
- •43. Организационные принципы распорядка трудового дня
- •44. Технологии оперативного планирования работ менеджера
- •45. Классификация конфликтов
- •46. Пути разрешения конфликтов.
29. Управление адаптацией у работников
Адаптация – это включение личности в новую для нее предметно-вещественную и социальную среду.
Виды трудовой адаптации:
Профессиональная
Психо-физиологическая – это процесс освоения совокупности условий необходимых для работника во время труда;
Социально-психологическая – это включение работников в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, морали, и моральную ценностями организации;
Социально-организационная – усвоение работником роли и организационного статуса рабочего места и подразделение в общей организационной структуре, а также понимание особенностей организационного и экономического механизма управления организацией.
Управление трудовой адаптацией персоналом – это процесс целенаправленного воздействия на взаимное приспособление работников и организации для повышения скорости и успешности адаптации.
Условия успешной адаптации персонала:
Качественный уровень работы по профессиональной ориентации персонала;
Объективность деловой оценки персонала;
Обработка организационного механизма управления процессом адаптации;
Престиж и привлекательность профессии.
30.Понятие и классификация методов менеджмента
Методы управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения цели.
Через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности при решении той или иной задачи менеджмента разные методы представляют все расположения систему правил приемов и подходов сокращающие запросы времени и других ресурсов на постановку и реализацию цели.
-организационно-административный метод;
-Экономический метод;
-Социально-психологический метод.
31.Организационно-административный метод управления
Основа использования этих методов выступают организационные отношения составляющие часть механизма управления.
Задача: координаций действий своих подчиненных.
ОАМ в основу упираются на власть руководителя это права, присущие организации дисциплины и от…
ОАМ оказывает прямое воздействие на управление объектом через:
-приказы
-распоряжения
-нормативные указания
Отдаваемые письменно или устно, контроля за их выполнением систему административных средств, поддерживания трудовой дисциплины.
Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми активами трудового и хозяйственного законодательства основными целями которого является правовое регулирование правовых отношений.
Формы:
- обязательное предписание;
- согласительные методы;
- рекомендации, пожелания.
ОАМ от других методов отличается:
-четкая адресность;
-выполнение распоряжений и указаний.
В общем виде система ОАМ может представлять как совокупность 2-х равнозначных методов:
1.воздействие на структуру управления
2.воздействие на процесс управления
Осуществляется путем организационного регулирования, ловирования, инструктирования и проектирования. Наибольший интерес представляет организационное взаимодействие на процессе управления.
Необходимость в таком распорядительстве возникает в связи с отклонением в системе управления от ранее запланированного режима работы.
Типы подчинения:
Вынужденное и внешне навязанное;
Пассивное
Осознанное, внутренние обоснованное
Компоненты ОАМ:
Виды и типы воздействия;
Адресат
Постановка задания критерии его выполнения
Установление ответственности
Инструктаж подчиненных