- •Коммуникационный менеджмент
- •I. Рабочаяучебная программа Пояснительная записка
- •II. Учебно-тематический план
- •Учебно-тематический план
- •III. Содержание курса
- •Тема 1. Методологические основания изучения коммуникационного менеджмента. Менеджмент
- •Тема 2. Природа и сущность коммуникации
- •Тема 3. Коммуникативные процессы
- •Тема 4. Управление коммуникациями
- •Тема 5. Управление внутренней коммуникацией организации
- •Тема 6. Управление внешней коммуникацией организации
- •Тема 7. Роль управления в коммуникации
- •Тема 8. Коммуникации в организации
- •Тема 9. Эффективность управления коммуникациями
- •Тема 10. Менеджмент качества в организации
- •Тема 11. Организационная культура
- •Тема 12. Роль коммуникаций в формировании корпоративной культуры
- •Тема 13. Клиенториентированный менеджмент в организации
- •Тема 14. Информационно-психологические каналы связей с персоналом
- •Тема 15. Менеджмент Интернета и компьютерных сетей
- •IV. Вопросы для подготовки к зачету и экзамену для студентов очной и заочной форм обучения
- •V. Тематика курсовых проектов
- •1. Борисов, б.Л. Технологии рекламы и pr/ б.Л. Борисов. – м.: фаир-пресс, 2001. – 624 с.
- •VI. Контрольный тест для самопроверки знаний студентов
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Вспомогательная литература
- •Содержание
- •Коммуникационный менеджмент
- •428000, Чебоксары, ул. К. Маркса, 38
- •428000, Чебоксары, ул. К. Маркса, 38
II. Учебно-тематический план
для очной формы обучения
•п/п |
Наименование разделов и тем |
Аудиторные часы | ||
|
|
лекции |
Сем. или практ. занятия |
Всего |
1. |
Методологические основания изучения коммуникационного менеджмента. Менеджмент. |
2 |
2 |
4 |
2. |
Природа и сущность коммуникации. |
4 |
4 |
8 |
3. |
Коммуникативные процессы. |
2 |
2 |
4 |
4. |
Управление коммуникациями. |
2 |
2 |
4 |
5. |
Управление внутренней коммуникацией организации. |
2 |
2 |
4 |
6. |
Управление внешней коммуникацией организации. |
2 |
2 |
4 |
7. |
Роль управления в коммуникации. |
4 |
4 |
8 |
8. |
Коммуникации в организации. |
2 |
2 |
4 |
9. |
Эффективность управления коммуникациями. |
2 |
2 |
4 |
10. |
Менеджмент качества в организации. |
2 |
2 |
4 |
11. |
Организационная культура. |
2 |
2 |
4 |
12. |
Роль коммуникаций в формировании корпоративной культуры. Слагаемые информационных компонентов «уважения к личности». |
2 |
2 |
4 |
13. |
Клиенториентированный менеджмент в организации. |
2 |
2 |
4 |
14. |
Информационно-психологические каналы связей с персоналом. |
2 |
2 |
4 |
15. |
Менеджмент Интернета и компьютерных сетей. |
2 |
2 |
4 |
|
Всего часов |
36 |
36 |
72 |
Учебно-тематический план
для заочной формы обучения
•п/п |
Наименование разделов и тем |
Аудиторные часы | ||
|
|
лекции |
Сем. или практ. занятия |
Всего |
1.
|
Методологические основания изучения коммуникационного менеджмента. Менеджмент. |
1 |
1 |
2 |
2. |
Природа и сущность коммуникации. |
1 |
1 |
2 |
3. |
Коммуникативные процессы. |
1 |
- |
1 |
4. |
Управление коммуникациями. |
1 |
1 |
2 |
5. |
Управление внутренней коммуникацией организации.
|
1 |
- |
1 |
6. |
Управление внешней коммуникацией организации. |
1 |
1 |
2 |
7. |
Роль управления в коммуникации. Коммуникации в организации. |
1 |
1 |
2 |
8. |
Эффективность управления коммуникациями. |
1 |
- |
1 |
9. |
Менеджмент качества в организации. Организационная культура. |
1 |
1 |
2 |
10. |
Роль коммуникаций в Формировании корпоративной культуры. Слагаемые информационных компонентов «уважения к личности». |
1 |
- |
1 |
|
Всего часов |
10 |
6 |
16 |