2. Формы реакции на острые стрессовые воздействия в чс:

Подготовка к стрессу:

• дыхание

• сжатие всех мышц в комок и резко расслабить (метод спецназовцев) 3 раза

В толпе

• если стало плохо на улице или в здании, надо обратиться к конкретному человеку, иначе у людей срабатывает механизм снятия ответственности («поможет кто-нибудь другой»)

При любой ЧС первый инстинкт у людей – либо бежать, либо ступор

1. Истерика и агрессия–самые опасные формы, т.к. наносится вред окружающим.

Агрессия—поведение, ориентированное на нанесение вреда объектам, в качестве которых могут выступать живые существа или неодушевленные предметы. Агрессивное поведение служит формой отреагирования физического и психическогодискомфорта,стрессов,фрустраций.

Агрессивное поведение– один из непроизвольных способов, которым организм человека «пытается» снизить высокое внутреннее напряжение. Проявление злобы или агрессии может сохраняться достаточно длительное время и мешать самому пострадавшему и окружающим.

При агрессии – человек может бесконтрольно двигаться, избивать окружающих

ПРИЗНАКИ

• раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу)

• нанесение окружающим ударов руками или какими-либо предметами

• словесное оскорбление, брань

• мышечное напряжение

• повышение кровяного давления

Помните!Если не оказать помощь разъяренному человеку, это приведет к опасным последствиям: из-за снижения контроля за своими действиями человек будет совершать необдуманные поступки, может нанести увечья себе и другим.

ПОМОЩЬ

• Сведите к минимуму количество окружающих.

• Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (например, выговориться или «избить» подушку).

• Поручите работу, связанную с высокой физической нагрузкой.

• Демонстрируйте благожелательность. Даже если Вы не согласны с пострадавшим, не обвиняйте его самого, а высказывайтесь по поводу его действий. Иначе агрессивное поведение будет направлено на Вас. Нельзя говорить: «Что же ты за человек!» Надо говорить: «Ты ужасно злишься, тебе хочется все разнести вдребезги. Давай вместе попытаемся найти выход из этой ситуации.»

• Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями или действиями.

Агрессия может быть погашена страхом наказания:

• если нет цели получить выгоду от агрессивного поведения;

• если наказание строгое и вероятность его осуществления велика.

При истерике– может сработать эмоциональное «заражение» и паника среди окружающих

Истерический припадок длится несколько минут или несколько часов.

ПРИЗНАКИ

• сохраняется сознание

• чрезмерное возбуждение, множество движений, театральные позы

• речь эмоционально насыщенная, быстрая

• крики, рыдания

ПОМОЩЬ

• Удалите зрителей, создайте спокойную обстановку. Останьтесь с пострадавшим наедине, если это не опасно для Вас.

• Повернуть к зрителям или осуществить контакт глаза в глаза (для осмысления ситуации)

• Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (можно дать пощечину – если нет зрителей, облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на пострадавшего, резко сжать руку, больно его ущипнуть).

• Говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным тоном («Выпей воды», «Умойся»).

• После истерики наступает упадок сил. Уложите пострадавшего спать. До прибытия специалиста наблюдайте за его состоянием.

• Не потакайте желаниям пострадавшего.