1.2 Анализ внешней среды
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Анализ внешней среды - процесс, предназначенный для контроля внешних факторов среды с целью определения перспективных возможностей организации и грозящих ее опасностей [9].
1.2.1 Конкурентный анализ отрасли
С начала 90-х годов, рынок
окон претерпел большие изменения. Рынок
пластиковых окон в РФ развивался по
общим для всех рынков правилам: на этапе
выхода на рынок ПВХ окна были элитным
товаром, число компаний-производителей
было ограничено, а норма прибыли высока.
За последние 15 лет структура рынка окон
кардинально изменилась. Деревянные
окна «старого образца» полностью
утратили свои позиции, а пластиковые
окна перестали быть товаром для избранных,
на сегодняшний день пластиковые окна
занимают основную долю рынка современного
остекления, и с каждым годом объем
потребления растет. В 2006 г. объем рынка
светопрозрачных конструкций оценивался
в 6 млрд. евро, а доля конструкций из ПВХ
почти достигла 80% [25].
Столь активный спрос объясняется тем,
что ПВХ окна это наиболее дешевый вид
остекления, отвечающий всем современным
требованиям и нормам.
Рисунок 1.2.1.1 - Сегментирование рынка светопрозрачных конструкций
по материалам. Россия, 2010 год.
Быстрый рост спроса на пластиковые окна привел к тому, что ПВХ-конструкции заняли лидирующие позиции на рынке светопрозрачных конструкций (рисунок 1.2.1.1). Пластиковые окна обладают большей теплоизоляционной способностью, а потому гораздо чаще используются в эксплуатирующихся и строящихся жилых помещениях, чем алюминиевые конструкции.
Рисунок 1.2.1.2 - Объем рынка ПВХ-окон в
млн. м. кв. 
Анализ рисунка 1.2.1.2 свидетельствует о росте объема рынка ПВХ-окон. В 2009 г. во время кризиса объем рынка снизился на 33%, но по прогнозам уже в 2011 г. объем достигнет докризисной отметки. Рынок окон в России находится на стадии роста. Однако, по оценкам экспертов, у производителей окон есть еще 5 - 6 лет для удовлетворения растущего спроса на свою продукцию и к 2015 году рынок придет к стадии насыщения [25]. На этой стадии все или большинство потенциальных покупателей приобретают продукцию достаточно регулярно. Зрелость характеризуется стабильностью известных покупателей, технологий, распределения долей на рынке, хотя конкуренция на рынке за его перераспределение все еще может продолжаться.
Увеличению спроса на оконные конструкции способствуют следующие факторы:
- развитие первичного рынка недвижимости, увеличение темпов роста строительства;
- высокая потребность вторичного рынка в современных оконных конструкциях;
- большой объем старых, требующих замены окон;
- рост российской экономики, повышение инвестиционной привлекательности РФ;
- повышение покупательской способности населения;
- увеличение доходов и упрощение процедуры и условий выдачи кредитов;
- климатические условия и ужесточение требований к энергосбережению.
Конкуренция на рынке окон очень большая.
Только в Нижегородской области более
четырехсот оконных компаний. И около
половины из них производственные.
Барьеры для входа на рынок невысокие,
войти на «пластиковый» рынок легко.
Во-первых, эта деятельность не
лицензируется. Во-вторых, требуется не
очень большой объем первоначальных
вложений. Поясним это: можно стать
дилером крупных производителей, для
этого нужны деньги только на офис и
рекламу; если же становиться производителем,
то самый бюджетный цех можно оборудовать
в пределах 200 тысяч рублей. 
Экспертами были выделены ключевые факторы успеха на рынке окон, которые оказывают наибольшее влияние:
- имидж фирмы;
- наличие квалифицированного персонала;
- выпуск качественной продукции;
- приемлемые цены [27].
1.2.2 Анализ макросреды предприятия
Внешняя среда организации косвенного воздействия (макросреда) - это политические факторы, факторы демографического, природного, научно-технического характера, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события и другие факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них. Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако руководству необходимо учитывать их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются, прежде всего, на прогнозы [10].
Определим факторы макросреды ООО «Концепция идеального окна», используя матрицу PEST- анализа (таблица 1.2.2.1).
Таблица 1.2.2.1 – PEST– анализ ООО «Концепция идеального окна»
|
Факторы |
Вес (значимость) |
Степень влияния (max 10 баллов) |
|
1 |
2 |
3 |
|
Влияние политических факторов | ||
|
1. Налоговая политика |
0,2 |
6 |
|
Продолжение таблицы 1.2.2.1 | ||
|
1 |
2 |
3 |
|
2. Политические стабильность в стране |
0,3 |
7 |
|
3. Политика государства в области строительства |
0,4 |
8 |
|
4. Возможность получения субсидий, налоговых послаблений |
0,1 |
3 |
|
Итого: |
1,0 |
6,8 |
|
Влияние экономических факторов | ||
|
1. Стоимость сырья и материалов |
0,4 |
9 |
|
2. Уровень инфляции |
0,2 |
5 |
|
3. Цены на энергоресурсы |
0,2 |
6 |
|
4. Усиление конкуренции |
0,3 |
8 |
|
Итого: |
1,0 |
8,2 |
|
Влияние технологических факторов | ||
|
1. Затраты на НИОКР |
0,3 |
3 |
|
2. Развитие технологий (НТП) |
0,3 |
5 |
|
3. Развитие интернета |
0,5 |
8 |
|
Итого: |
1,0 |
6,4 |
|
Влияние социокультурных факторов | ||
|
1. Демографические изменения |
0,3 |
7 |
|
2. Уровень жизни населения |
0,5 |
9 |
|
3. Изменения в стиле жизни |
0,1 |
6 |
|
4. Приверженность к отечественному производителю |
0,1 |
6 |
|
Итого: |
1,0 |
8,0 |
Анализ таблицы 1.2.2.1 свидетельствует,
что особое значение для предприятия
имеют экономические изменения,
существенными из которых являются
«стоимость сырья и материалов» и
«усиление конкуренции». Влияние
социокультурных факторов на деятельность
предприятия практически сравнимы с
экономическими (8,0 баллов против 8,2). Это
объясняется тем, что от экономической
ситуации в стране (регионе) напрямую
зависят уровень жизни населения,
демографические изменения, стиль жизни
клиентов. Незначительное влияние имеют
политические и технологические факторы.
Однако нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее.
1.2.3 Анализ микросреды предприятия
Внешняя среда организации прямого воздействия (микросреда) – это поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты и другие факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации.
Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации (рисунок 1.2.3.1). Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации:
- поставщики (сырье, материалы, финансы) ресурсов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы;
- государственные органы (организация обязана соблюдать требования органов - государственного регулирования, то есть принудительного выполнения законов в сферах компетенции этих органов);
- потребители (согласно точки зрения Питера Друкера цель организации - создать потребителя, поскольку ее существование и выживание зависит от способности находить потребителя, результатов своей деятельности и удовлетворять его запросу);
- конкуренты - лица, группы лиц, фирм, предприятий, соперничающих в достижении идентичных целей, стремление обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке;
- трудовые ресурсы - часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, необходимых для участия в процессе труда.
ПОСТАВЩИКИИ
ПОТРЕБИТЕЛИ