Литература к теме.

Начало

1. С. Макконелл, К. Брю "Экономикс", гл. 27 ("Реклама")

2. Филип Котлер "Основы маркетинга"

3. Ч. Сзндидж, Ф. Фрайбург, К. Ротцолл "Реклама: теория и практика".

4. Л. Гермогснова. Эффективная реклама в России.

Выступления и доклады. Литература.

1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение потребностей

2. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей.

3. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара.

4. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и пропаганда.

5. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.

6. Маркетинг и общество.

Литература: Филип Котлер "Основы маркетинга" гл. 1, гл. 5, гл. 7, гл. 15, гл. 19, гл. 20.

7. Почему и как возникла реклама?

8. Какие подходы и приемы используются в рекламе.

9. Средства рекламы.

Литература: Сэндидж, Фрацбургер, Ротцолл "Реклама: теория и практика" гл. 1, гл. 3, гл. 4

Тесты для самопроверки (выделите правильные ответы)

Начало

Тест III-25.

Маркетинг—это:

а) система эффективного сбыта,

б) комплексная система организации производства и сбыта продукции, акцентирующая внимание на изучении рынка и спроса и организации производства на основе результатов полученного анализа.

Тест III-б.

Потенциал рынка — это:

а) все типы пользователей, которые имеют необходимость в товаре,

б) все типы пользователей, которые имеют необходимость в товаре и возможность оплатить его.

Тест III-27.

Сегментирование рынка — это:

а) процесс разбивки потребителей на группы по какому-либо актуальному для покупки товара признаку.

б) раздел рынка по договоренности с конкурентами.

Тест III-28.

Позиционирование товара на рынке предполагает:

а) выбор сегмента неудовлетворенной потребности,

б) необязательно должен быть найден сегмент неудовлетворенной потребности, может быть выбран сегмент; занятый конкурентом и поставлена задача вытеснить товар конкурента за счет превосходства в потребительских свойствах своего товара и соответствующей рекламы.

Тест III-29.

Реклама—это:

а) форма массового увещевания,

б) информация о качестве товара

Тест III-30.

1. Реклама требует больших средств, что удорожает товары.

2. Реклама, создавая массовый спрос, способствует созданию массового производства, и следовательно, удешевляет цены.

Ответы Упражнения

Начало

Упражнение-тренинг III-11

"Реклама и конкретные пути увеличения сбыта"

Дано:Ваша фирма занимается сбытом холодильников, и вы поставили перед собой задачу увеличить сбыт на 10%, для чего необходимо получить 100 дополнительных заказов.

Воспользуемся теми возможностями, которые даст прямая почтовая реклама. Потенциальных покупателей можно выявить с помощью рекламных талонов и карточек. Это те, кто вернул рекламные талоны с запросом о дополнительных данных о товаре и условиях его приобретений.

Допустим, на 14 тысяч почтовых посланий ответили 3% покупателей. Торговые агенты могут считать, что на каждые 10 посещений таких клиентов они могут получить 3 заказа. Рассчитываем, что для получения 100заказов потребуется 300 посещений потенциальных покупателей настолько близких к тому, чтобы сделать покупку, что они отвечают на деятельность позору информации запросом о дополнительных данных. Если прибавить сюда 25% несерьезных ответов, то число ответов должно быть немного больше, чем число потенциальных покупателей за счет несерьезных ответов.

Таким образом, на 14 тысяч рекламных посланий получено 420 ответов, из этих потенциальных покупателей 100 сделают реальные заказы, и для этого торговые агенты должны сделать 400 посещений.

Задание,Рассчитайте, сколько посещений должны сделать торговые агенты, если поставлена задача увеличить сбыт на 200 ед. товара.

Примечание:упражнение составлено по материалам гл. 5 книги Томаса Хедберга "Делу-дело".

Упражнение-тренинг III-12