3. Развитие менеджмента в России

Управленческая мысль в России не только не отставала, но в ряде случаев и опережала развитие менеджмента на Западе. Уже в 1860-1870 годах была разработана методика рационализации трудовых процессов, которая была награждена на всемирной торговой выставке в Вене. В 1911-1912 годах профессор Семенов читал лекции по курсу «Управление заводским хозяйством».

В советский период можно выделить 4 этапа развития теории и практики управления:

1. 20-е годы – период поиска новых форм и методов управления.

2. 30 - 50-е годы – формирование и использование жесткой централизованной модели государственного управления.

3. 60 - 70-е годы – период половинчатых реформ, направленных на заимствование элементов капиталистической экономики.

4. 80 – 90-е годы – отказ от социалистических преобразований, попытки посредством реформ, проводимых сверху, создать современную рыночную экономику.

В России М в его современной форме был активно востребован в начале 90 х в. годов 20в. , в связи с переходом к рыночному типу эк отношений. Многие гос деятели и ученые внесли достойный вклад в развитие науки: Петр 1, Ломоносов, Сперанский, Витте, Столыпин.

4. Цели и задачи менеджмента. Субъект и объект управления.

Главная цель М – управление ориентированное на успешную деятельность каждой организации и отдельного чел. М призван обеспечить эффективное функционирование организации, сохранение своего места на рынке в течении длительного времени.

Основные задачи:

- организация производства товаров и оказание услуг с учетом спроса потребителей

- подбор эффективного использования работников обладающих высокой квалификацией

- стимулирование сотрудников организации путем создания для них достойных условий труда, систем оплаты и развития

-определение необходимых источников и ресурсов их обеспечения

- разработка стратегии развития организации

- определение целей развития

- выработка системы планов и мероприятий для достижения намеченных целей

- осуществление контроля за эффективностью деятельности организации, за выполнением поставленных задач

- обеспечение постоянного совершенствования всех подсистем

Субъект управления – это управляющий элемент системы (администрация организации).

Объект – управляемый элемент системы исполнительные звенья

5. Характеристика основных уровней управления

Выделяются три уровня управления в организации:

1. Руководители высшего уровня – это люди, занимающие ключевые посты в организации, администрация предприятия. На этом уровне занято в среднем всего 3-7% от общего числа управленческого персонала: менеджеры собственники; генеральный директор или президент; аппарат управления организацией в целом.

Руководители высшего уровня наделены полномочиями решать главные проблемы функционирования и развития организаций: определение миссии и общей цели развития организации; разработка долгосрочных стратегий организаций развития; формирования организационной структуры управления; управление чел-ми ресурсами организации; распределение прибыли организации; маркетинговая политика, продажи, ценообразование; переговоры и разрешение конфликтов; установление отношений с др. участниками рынка.

2. Руководители среднего уровня – самый многочисленный слой, состоящий примерно 50-60% общей численности управленческого персонала. Он включает в себя менеджеров, возглавляющих структурные подразделения, отделения и отделы организации, а также занимающих должности заместителей руководителей, менеджеров отделов маркетинга, производства и др. функциональных подразделений организации.

Наиболее важные функции, выполняемые руководителями среднего уровня: руководство и контроль за ходом работ; принятие оперативных решений; обеспечение коммуникаций (передача информации сверху вниз и снизу вверх); планирование работ; организация работ; мотивирование сотрудников; поддержание внутренних и внешних контактов; составление отчетов.

3. Руководители низшего уровня – руководители, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительного труда и несущие прямую ответственность за работу исполнителей, т.е. работников организации, непосредственно производящих продукцию или услуги. Они осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки.