- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
- •Развитие менеджмента в России
- •Цели и задачи менеджмента. Субъект и объект управления.
- •Характеристика основных уровней управления
- •Сущность управленческой деятельности. Менеджер и его функции
- •Понятие и общие характеристики организации
- •Характеристика формальной и неформальной организации
- •Концепция жизненного цикла организации
- •Факторы внешней и внутренней среды организации. Структура внешней среды организации.
- •Swot-анализ
- •Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
- •Возможности использования опыта зарубежных фирм в развитии менеджмента в России
- •Миссия организации: сущность, содержание
- •Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Цели организации: типология, предъявляемые требования
- •Формирование и ранжирование целей фирмы. Стратегия и экономическая политика
- •Взаимозависимость миссии, целей и стратегии фирмы
- •Содержание системы стратегического управления и виды разрабатываемых стратегий
- •Организация деятельности по разработке стратегии
- •Особенности стратегического управления в фирмах сша, Японии и России (сравнит хар-ка)
- •Понятие и элементы организационной структуры управления
- •Типы организационных структур управления
- •Механистические системы управления
- •Адаптивные системы управления
- •Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Характеристика основных функций менеджмента
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Основные принципы менеджмента
- •Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции
- •Понятие и классификация методов менеджмента
- •Экономические методы управления
- •Административные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Содержание и виды управленческих решений
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Условия эффективности управленческих решений
- •Корпоративная культура. Коммуникации в организации
- •Информационное обеспечение менеджмента. Внутрифирменная система информации
- •Роль менеджера в обеспечении эффективности управления
- •Способы повышения эффективности руководства
- •Организация деятельности кадровых служб. Отбор персонала
- •Методы оценки персонала. Прием на работу
- •Профессиональное развитие персонала (сущность, цели, способы, формы обучения)
- •Власть и лидерство. Формы влияния и власти
- •(Повтор 50) Понятие и характеристика стилей руководства
- •Управленческая решетка грид.
- •Ограничения в деятельности руководителя. Авторитет менеджера
- •Общая характеристика систем управления
- •Организационно-правовые формы организации.
- •Функционирование организации как системы управления
- •Понятие и взаимосвязь функций менеджмента
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Бизнес – планирование.
- •Организационная функция менеджмента.
- •Мотивация и ее роль в менеджменте
- •Сущность, задачи и функции контроллинга
- •Структура и виды контроллинга.
- •Делегирование полномочий.
- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
-
Сущность управленческой деятельности. Менеджер и его функции
Управление – это направленное со стороны управляющего органа воздействие на объект управления в целях получения установленного результата, согласования и корректировки действий исполнителей.
Управление, в строгом смысле слова, есть воздействие на работников для достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами.
Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Общие (основные) функции управления выделяются по этапам или стадиям процесса управления. Общепринято выделять следующие функции управления: планирование, организацию, мотивацию и контроль и координацию.
Менеджер – руководитель, управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирования в рыночных условиях. Организатор конкретных видов работ, руководитель предприятия в целом и подразделений, администратор любого уровня управления. Риск и неопределенность требуют самостоятельности и ответственности за принимаемые решения, способствующие поиску оптимальных организационных и научно-технических решений относительно нововведений.
Требования: наличие общих знаний в области управления и технологии производства; владение навыками администрирования, предпринимательства; принятие компетентных решений, согласование с нижестоящими руководителями; наличие практического опыта; умение анализировать деятельность конкурентов; умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры.
Умение управлять людьми (знание подчиненных и их способностей, знание условий, защита интересов, устранение неспособных). Творческое отношение, информированность, умение использовать ресурсы и информацию.
-
Понятие и общие характеристики организации
Организация – это объединение людей, действующих на основе определенных правил и процедур, совместно реализующих общую цель.
(по определению Багданова) Организация – это внутренняя упорядоченность, согласованность более или менее дифференцированных частей целого, обусловленная ее строением
Это сов-ть процессов или действий к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого.
Каждой организации присуще общие характеристики:
1.Наличие ресурсов. В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы – это люди, капитал, материалы, технология, информация.
2.Зависимость от внешней среды. Все организации – открытые системы. Это значит, что они зависят от внешней среды и активно взаимодействуют с ней.
3.Разделение труда. В организациях существует две формы разделения труда:
- горизонтальное - разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т.е разделение по выполняемым функциям
-вертикальное – координация действий по уровням иерархической структуры организации
4. необходимость управления. Упр-е орг-ей представляет собой процесс, обеспечивающий сохранение ее структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ и целей. В результате управленческих действий обеспечивается координация работы всех членов организации по достижению общей цели.