- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
- •Развитие менеджмента в России
- •Цели и задачи менеджмента. Субъект и объект управления.
- •Характеристика основных уровней управления
- •Сущность управленческой деятельности. Менеджер и его функции
- •Понятие и общие характеристики организации
- •Характеристика формальной и неформальной организации
- •Концепция жизненного цикла организации
- •Факторы внешней и внутренней среды организации. Структура внешней среды организации.
- •Swot-анализ
- •Горизонтальное и вертикальное разделение труда в организации
- •Возможности использования опыта зарубежных фирм в развитии менеджмента в России
- •Миссия организации: сущность, содержание
- •Цели и задачи в системе современного менеджмента
- •Цели организации: типология, предъявляемые требования
- •Формирование и ранжирование целей фирмы. Стратегия и экономическая политика
- •Взаимозависимость миссии, целей и стратегии фирмы
- •Содержание системы стратегического управления и виды разрабатываемых стратегий
- •Организация деятельности по разработке стратегии
- •Особенности стратегического управления в фирмах сша, Японии и России (сравнит хар-ка)
- •Понятие и элементы организационной структуры управления
- •Типы организационных структур управления
- •Механистические системы управления
- •Адаптивные системы управления
- •Сущность и взаимосвязь функций менеджмента
- •Характеристика основных функций менеджмента
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Основные принципы менеджмента
- •Маркетинг в управлении организацией: сущность, цели, функции
- •Понятие и классификация методов менеджмента
- •Экономические методы управления
- •Административные методы управления
- •Социально-психологические методы
- •Содержание и виды управленческих решений
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Условия эффективности управленческих решений
- •Корпоративная культура. Коммуникации в организации
- •Информационное обеспечение менеджмента. Внутрифирменная система информации
- •Роль менеджера в обеспечении эффективности управления
- •Способы повышения эффективности руководства
- •Организация деятельности кадровых служб. Отбор персонала
- •Методы оценки персонала. Прием на работу
- •Профессиональное развитие персонала (сущность, цели, способы, формы обучения)
- •Власть и лидерство. Формы влияния и власти
- •(Повтор 50) Понятие и характеристика стилей руководства
- •Управленческая решетка грид.
- •Ограничения в деятельности руководителя. Авторитет менеджера
- •Общая характеристика систем управления
- •Организационно-правовые формы организации.
- •Функционирование организации как системы управления
- •Понятие и взаимосвязь функций менеджмента
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Бизнес – планирование.
- •Организационная функция менеджмента.
- •Мотивация и ее роль в менеджменте
- •Сущность, задачи и функции контроллинга
- •Структура и виды контроллинга.
- •Делегирование полномочий.
- •Сущность и содержание менеджмента, его основоположники
- •Основные этапы развития менеджмента. Основные школы управления.
-
Формирование и ранжирование целей фирмы. Стратегия и экономическая политика
Цели фирмы определяют концепцию ее развития и основные направления деловой активности. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей.
Разработка экономической политики включает:
-формирование стратегич целей и задач
-анализ сильных и слабых сторон деятельности фирмы
-оценку существующих и перспективных направлений хоз деятельности
-анализ внешнего окружения и его влияния на функционирование компании
-определение альтернативных наборов производственно-хозяйственной деятельности
-выбор стратегии
-составление ежегодного бюджета фирмы в целом, ее финансовых и хозяйственных центров
Цели: а) Общие отражают концепцию развития фирмы и разрабатываются на длительную перспективу. Они определяют основные направления программы развития фирмы. Одновременно с формированием целей происходит их ранжирование по принципу приоритетности.
Схема ранжирования общих целей:
1. Обеспечение оптимальной рентабельности при имеющемся наборе видов деятельности.
2. Обеспечение устойчивости положения фирмы по следующим направлениям: техническая политика; потенциал конкурентоспособности; инвестиционная политика (размеры капиталовложений и их направления, в том числе в дочерние предприятия); кадровая политика (обеспечение трудовыми ресурсами, их оплата и обучение, подготовка управляющих); решение социальных вопросов. 3. Разработка новых направлений развития, новых видов деятельности фирмы.
б) Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности. Центральное место занимают: Определение рентабельности по каждому отдельному подразделению. Показателями рентабельности могут служить: уровень прибыли; норма прибыли; ежегодный прирост прибыли; прирост дивидендов на акцию. заданий на каждый год или на конец планового периода. Другие специфические цели разрабатываются после определения целей по рентабельности и носят характер подцелей.
в) цели филиалов и дочерних компаний.
-
Взаимозависимость миссии, целей и стратегии фирмы
Миссия - это общая цель организации, выражающая смысл (причину ее существования )
Значение миссии:1)представляет в явном виде цель существования компании;2)определяет отличие компании от других;3)позволяет согласовывать интересы всех лиц, связанных с компанией;4)способствует созданию корпоративного духа.
Цель - это конкретно достижимый результат. Идеальное представление результата деятельности организации (желаемое состояние в будущем).
Цели необходимо преобразовать в четко сформулированные задачи с указанием ожидаемых результатов, на достижение кот будет направлена деятельность конкретных исполнителей и организации в целом.
Стратегия- генеральная программа или направление деятельности организации, кот обеспечивает достижение поставленных целей и миссий.
Выбор стратегии осуществляется на основе анализа стратегических вариантов с учетом необходимости максимально повысить эффективность деятельности организации.