Юридическая психология / yur_psih_enik / Еникеев М.И. - Юридическая психология. С основами общей и социальной психологии
.pdf§ 2. Структура волевой регуляции деятельности |
161 |
|
Приведем данные о времени движения различных органов |
||
человеческого тела: |
Время в секундах |
|
Движение |
||
0,17 |
||
пальцами |
||
ладонью |
0,33 |
|
Нажатие рукой, ногой на педаль |
0,72 |
|
Сгибание и разгибание |
1,33 |
|
ноги |
||
руки |
0,72 |
Рассмотренные выше действия имеют простую структуру. Они, как правило, совершаются стереотипно, на уровне умений и навыков.
Более развернутую структуру имеют сложные волевые дей ствия.
В структуре сложного волевого акта существенны стадии формирования цели, предрешения, моделирования значимых условий деятельности, программирование исполнительских действий, обработка текущей информации о достигаемых про межуточных результатах, текущая коррекция действий и оценка итогового результата (рис. 29).
Рассмотрим подробнее каждый этап сложного волевого дей ствия.
1. Осознание возможностей удовлетворения актуализированных потребностей, борьба мотивов (стадия предрешения).
Каждая потребность допускает различные возможности ее удовлетворения. Процесс выбора одной из этих возможнос тей — процесс формирования цели действия.
В сложных условиях поведения этот выбор нередко сопро вождается столкновением противоречивых побуждений — борь бой мотивов. Борьба мотивов может быть кратковременной и очень длительной, связанной с большой затратой нервной энер гии.
Борьба мотивов — противоборство различных желаний. Прежде чем желание превратится в цель деятельности, человек оценивает, обосновывает его, взвешивает все «за» и «против». Особенно напряженно борьба мотивов происходит между жела ниями личными и социально значимыми, между доводами чувств и разума. Эта напряженность усиливается, если предсто ит принять ответственное решение.
162 |
Глава 5. Волевые психические процессы |
Рис. 29. Структура сложного волевого действия
Желания различаются по их уровню, т. е. по степени социаль ной значимости и эмоциональной силе.
Известный герой Салтыкова-Щедрина не мог определить, чего ему больше хочется — конституции или севрюжины с хреном. В этом гро теске тонко подмечена несопоставимость желаний различного уровня.
Если из двух желаний одного уровня одно становится более сильным, то никакой борьбы мотивов не происходит.
Сомнения и колебания возникают при выборе одного из вариантов в ряду одинаково значимых желаний. Волевое усилие здесь проявляется в способности человека руководствоваться своими принципами, жизненными позициями, в преодолении эмоций ради достижения значимой цели.
В деятельности различных людей не всегда имеет место дли тельное противоборство мотивов. Часто люди руководствуются
§ 2. Структура волевой регуляции деятельности |
163 |
определенными постоянно доминирующими мотивами. Если эти мотивы социально ценны, то поведение человека социально адаптировано, т. е. приспособлено к требованиям социальной среды. Но некоторые люди руководствуются мотивами, не учитывающими требований среды, и их поведение становится социально не адаптированным.
Побудителями поведенческой активности являются потреб ности. Однако сами потребности и желания человека возника ют, как правило, с учетом возможностей их реализации. Теку щая ситуация сама по себе может формировать ситуативные мотивы — мотивы-стимулы.
Поведение человека направляется сложной системой факто ров, комплексом мотивов. Так, в трудовой деятельности проявля ется иерархия мотивов: выгоды, удовлетворенности, удобства, престижности, безопасности и др. От общей направленности лич ности будет зависеть то, на каком месте окажется тот или иной из указанных мотивов, какова сила соответствующего мотива.
Кроме ценностных критериев личности на силу мотива мо гут влиять ясность, яркость, эмоциональность и доступность цели, имеющиеся навыки ее достижения, условия, содействую щие ее достижению. Сила мотива, в свою очередь, влияет на характер совершаемого действия: она может притупить внима ние к препятствиям и ограничениям.
Стремясь достигнуть желаемой цели, люди нередко пренеб регают опасностями, идут на неоправданный риск, переоцени вают вероятность желаемых событий и недооценивают вероят ность нежелательных последствий.
Можно выделить две общие стратегии поведения людей: уст ремленность к успеху или к избежанию неудачи. Все, что противоре чит сформированной мотивации, вызывает чувство дискомфор та — когнитивный диссонанс. Своя позиция человеку обычно кажет ся более правильной и справедливой, чем позиции других людей.
Чтобы реализовать свою установку, люди часто выдвигают защитные мотивы, иногда и не соответствующие реальным ус ловиям. Мотив — субъективное обоснование смысла конкрет ного целедостижения. Но мотив не всегда точно отражает в сознании то, что действительно побуждало человека к действию. Иногда специальное побуждение человека к осознанию мотива своего поведения приводит его к критической оценке поступка и изменению поведения.
Итак, исходным фактором деятельности являются потребно сти, установки, жизненные позиции человека, на основе кото-
164 Глава 5. Волевые психические процессы
рых формируются соответствующие мотивы деятельности. Воз можная борьба мотивов завершается принятием решения.
2. Принятие решения — выбор из ряда возможных целей та кой, которая оценивается как самая оптимальная в данных ус ловиях для данной личности.
Принятие решения — выбор варианта поведения в ситуации неопределенности. Выбор варианта поведения может быть тран зитивным — обоснованным, оптимальным, учитывающим усло вия развития событий и нетранзитивным — неоптимальным, ког да не анализируются возможности, варианты развития событий.
Действия, совершающиеся без обоснованного расчета, учета возможностей реализации планов, связаны с низким интеллек туальным уровнем субъекта, ограниченностью его оперативной и долговременной памяти, существенными дефектами в моти- вационно-регуляционной сфере.
Различают пять типов принятия решений:
1) импульсивные (процессы построения гипотез явно преоб ладают над процессами контроля);
2)решения с риском;
3)уравновешенные;
4)осторожные;
5)инертные (контрольные процессы резко преобладают над процессами построения гипотез, протекающими неуверенно и медленно).
Людям с высоким уровнем развития интеллекта свойственно преобладание уравновешенных типов решений и ограничение крайних типов (импульсивного и инертного). В экстремальных условиях они наиболее эффективно сочетают риск с осмотри тельностью. Люди неуравновешенные предпочитают импуль сивные решения, а люди инертные — осторожные, затянутые решения.
Принимая решение, человек стремится к максимальному ус пеху при минимальных потерях. Но люди по-разному оценива ют выгоды и потери. Так, рискуя в каком-то деле повредить репутации, один человек безоговорочно отклоняет данное дей ствие, другой колеблется, третий не придает этому риску значе ния.
Оперируя исходными данными в процессе принятия реше ния, человек загружает свою оперативную память, объем кото рой очень ограничен. Многие склонны облегчать напряжение, связанное с принятием решений, упрощая взаимосвязи между исходными данными, ограничивая необходимость сопоставле-
§ 2. Структура волевой регуляции деятельности |
165 |
ния. Люди нередко игнорируют взаимосвязи между исходными данными, не прогнозируют возможное развитие событий.
Решение нередко приходится принимать в условиях неопре деленности, предугадывать развитие событий. Определение ве роятности того или иного события, т. е. относительной частоты его появления, служит основой принятия решения в рискован ной ситуации.
Оценка вероятности события (если она не рассчитывается математическими методами) имеет субъективный характер. Обычно люди рассчитывают на типичные обстоятельства, учиты вают только то событие, которое ярко запечатлено в их памяти.
Люди склонны переоценивать вероятность маловероятных событий (например, вероятность выигрыша в лотерее), а собы тия с высокой вероятностью недооцениваются (например, не отвратимость наказания за преступление). Часто ошибочно по лагают, что ожидаемые события, не наступавшие длительное время, должны наступить в ближайшее время.
Принимая решение, люди стремятся найти ему соответству ющее оправдание, убеждают себя в его правильности, преувели чивают достоинства избранного варианта действий и преумень шают его недостатки.
В заключение отметим, что не существует эталонных, пра вильных решений на все случаи жизни. Правильность того или иного решения зависит от принципов, на основе которых оно принималось, объективной значимости учитываемых факторов, их ценности в данной ситуации, для данной личности и для общества.
Принятое решение обычно сопровождается субъективным ощущением некоторого облегчения (так как при этом снимает ся напряжение, характерное для борьбы мотивов), положитель ным эмоциональным переживанием, которое активизирует де ятельность. Принятие решения завершается окончательным формированием цели действия.
3. Формирование цели действия, т. е. психической модели его будущего результата. В дальнейшем цель действия выступает си стемообразующим фактором организации всех средств ее дос тижения.
Цель определяет значимость всего того, что имеет к ней то или иное отношение, организует поле сознательной сферы субъекта. Наши цели подчиняют себе и наше восприятие, и наше мышление, и нашу память. Лишь в отношении к нашим целям то или иное воздействие приобретает информационный характер.
166 Глава 5. Волевые психические процессы
Целеобразование и целедостижение — основная сфера созна тельной деятельности человека. Благо, как говорил еще Аристо тель, достигается двумя обстоятельствами — правильным опре делением целей и видением средств их достижения.
Основные цели жизни определяют главное содержание жиз недеятельности человека, его личностные смыслы и ценности.
Удовлетворите все желания человека, говорил К. Д. Ушинский, но отнимите у него цель в жизни и вы увидите, каким не счастным и ничтожным существом явится он. Достижение стра тегических жизненных целей — основа человеческого счастья.
4. Осознание задач и выбор способов деятельности. Вслед за выдвижением цели деятельности осознаются ее задачи, деталь но планируются возможные пути и средства ее достижения. Деятельность человека протекает в определенных условиях и зависит от них. Соотнесение цели деятельности с данными ус ловиями — это осознание задач деятельности.
Условия деятельности могут быть специально заданными (например, в математической задаче), но в большинстве случаев должны быть выявлены в результате исследования исходной ситуации. Выбор способов действия также связан с более или менее значительной борьбой мотивов, ибо одни способы могут быть доступными, но противоречащими нравственным нормам, другие — социально одобренными, но лично неприемлемыми.
Итак, соотнося цель деятельности с условиями, человек вновь принимает соответствующее решение о достижении цели через совокупность конкретных действий; а затем формирует программу их реализации.
5. Формирование программы, ориентировочной основы дей ствий. Уже при выборе цели действия обычно намечаются сред ства ее достижения. Но после окончательного принятия реше ния о способах достижения цели в данных условиях формиру ются развернутая программа действия, внутренний план действия, его ориентировочная основа.
Ориентировочная основа действия — система представлений о критериях эффективности данного действия. Человек действует
взависимости от того, на основе каких знаний он ориентируется
вданных условиях, какие связи и отношения вещей учитывает.
Прежде чем осуществить физическое действие с материаль ным объектом, человек совершает эти действия в уме с идеаль ными образами вещей. Всякое действие выполняется в резуль тате знания принципа действия, установления связи между целью и способами ее достижения. Это знание становится регу-
§ 2. Структура волевой регуляции деятельности |
167 |
ляционнои, ориентировочной основой действия, формируя коорую человек преобразует в уме исходные условия в систему, еобходимую для достижения цели.
6. Исполнение действий и его текущая корректировка. Дейтвия исполняются определенным способом — системой операий, обобщенных действий. В трудовых процессах способы дейтвия в известной мере предопределяются орудиями труда, праилами их применения (молоток — для внедрения одного бъекта в другой, клещи — для изъятия объекта и т. п.). Но в ависимости от уровня психического развития, опыта, знаний и ругих индивидуальных особенностей каждый человек осущетвляет деятельность характерными для него способами.
Способы действия людей отличаются количеством промежуочных операций, объединенностью отдельных операций, точостью и быстротой действия. У каждого человека вырабатыватся стереотипы, привычные способы выполнения действий: арактерный способ удерживания предметов (ручки, сигареты, ожки, ножа и т. п.), своеобразная манера их использования. "сполнительские действия — это система простых действий, реизуемая комплексом движений.
Физические действия — движения — имеют определенные еханические характеристики: траекторию, скорость или темп скорость повторяемости циклов) и силу. Во многих случаях усех деятельности зависит от времени реакций (скорости ответа а внешний сигнал). Так, от скорости реакции на сигналы опасости зависит безопасность дорожного движения, от скорости еакции вратаря — исход хоккейного матча, от скорости реакии оператора пульта управления — безаварийность работы.
Физическое действие совершается благодаря непрерывному ышечному и зрительному контролю, выполнению поправочых движений. (С закрытыми глазами действия совершаются еточно, а если надеть на глаза призматические очки, то многие ействия вообще невозможно выполнить.)
Коррекция действия производится на основе анализа проме- ~очных результатов и изменений во внешней обстановке. Так, ормозя автомобиль нажатием ноги на педаль тормоза, водитель оотносит свое движение с состоянием дороги, опасностью словшейся ситуации, весом машины, качеством покрышек и т. д. Цель действия определяет те ориентиры, по которым коррекируются действия. Так, выполняя торможение с целью обеспеить наибольшую его безопасность, водитель будет соотносить
вой действия уже с другими чувственными ориентирами.
168 |
Глава 5. Волевые психические процессы |
Реально получаемые результаты всех операций постоянно сопоставляются с ранее заданной динамической моделью дей ствия. Неточные действия исправляются в результате анализа причин недостижения цели. При этом может оказаться, что сама ориентировочная модель действия была сформирована ошибочно. В этих ситуациях проявляется уровень критичности мышления личности.
Система приемов, обусловленная целью, мотивами, услови ями действия и психическими особенностями действующего лица, называется способом действия. Он определяется ориенти ровочными и сенсорно-моторными особенностями субъекта.
В способе действия проявляются психофизиологические и характерологические особенности человека, его знания и уме ния, навыки и привычки, нейрофизиологической основой ко торых служит динамический стереотип. Индивидуализированная стереотипность действий и дает возможность идентифицировать личность по способу действия.
Способ совершения действий нельзя сводить только к авто матизму двигательных навыков. Особенности психомоторики сочетаются в способе с особенностями мышления, памяти, жиз ненным опытом, общими способностями и темпераментом ин дивида. Такое сложное сочетание многообразных факторов дает неповторимую индивидуализацию поведенческого акта, прояв ляющуюся, в частности, и в преступлении.
Исполнение действия — центральный элемент в структуре волевой регуляции деятельности. Здесь необходимы такие каче ства личности, как целеустремленность, настойчивость, упор ство и в то же время гибкость в отношении ранее сформирован ной программы и т. п.
Исполнение действий требует значительных волевых усилий: умственная и физическая усталость вызывает сильное тяготение к отдыху, смене занятий; это тяготение приходится преодоле вать волевым усилием. Но своевременный отказ от начатого действия, если его исполнение дает ненужный (а иногда даже вредный) результат, также одно из проявлений воли человека.
7. Достижение результата деятельности и его итоговая оценка.
Целесообразность поведения определяется прежде всего дости жением результата.
Полученный результат рассматривается с точки зрения его соответствия тому побуждению, которое вызвало действие.
§ 3. Волевые состояния и волевые качества личности |
169 |
Только это соответствие является критерием успешной дея тельности.
Правильность выполнения практического действия выявля ется непосредственно в его результате.
Необходимость обратной связи в действиях тем меньше, чем более высок уровень ориентировочной (теоретической) основы действия.
Деятельность, не приводящая к успеху, видоизменяется. При сохранении прежнего мотива меняются цель и программа дея тельности. В настойчивом достижении необходимого результата
ипроявляется сущность воли.
§3. Волевые состояния
иволевые качества личности
Сознательная регуляция деятельности требует системы воле вых психических состояний: инициативности, целеустремлен ности, уверенности, решительности, настойчивости и др. Эти волевые состояния проявляются в своей совокупности на про тяжении всей деятельности. Однако на отдельных ее этапах определенные волевые состояния приобретают ведущее значе ние. Так, выбор цели связан прежде всего с состоянием целеу стремленности, принятие решения — с состоянием решитель ности, исполнение действия — с состоянием настойчивости и т.д. (табл. 7).
Таблица 7
Обусловленность волевых психических состояний действия этапами сложного волевого действия
Этапы действия |
Волевые состояния |
1. Осознание ряда целей, которыми можно |
Мотивационные состояния, состояние целе- |
удовлетворить возникшую потребность |
полагания, борьбы мотивов |
|
|
2. Принятие решения о достижении опреде |
Решительность, целеустремленность |
ленной цели |
|
|
|
3. Осознание задач и способов достижения |
Принципиальность, самостоятельность |
цели |
|
|
|
4. Исполнение действия и его текущая кор |
Настойчивость, упорство, толерантность |
рекция |
(терпимость к трудностям), выносливость |
|
|
5. Итоговая оценка результата действия |
Критичность |
|
|
170 |
Глава 5. Волевые психические процессы |
Рассмотрим волевые состояния в последовательности, соот ветствующей структуре деятельности.
Состояние инициативности характеризуется активной пере работкой поступающей информации, определением первооче редных проблем, постановкой наиболее значимых целей и пу тей их достижения. Состояние инициативности выражается в повышенной возбудимости к поиску цели. При наличии же ряда целей первостепенное значение приобретает состояние реши тельности.
Решительность — психическое состояние мобилизованности на быстрый и обоснованный выбор цели и способов ее дости жения. Состояние решительности связано с повышением эмо циональной и интеллектуальной активности психики. Реши тельность не только побуждается чувством, но и связана с по давлением различных эмоций, предвидением последствий будущих действий.
У различных людей состояние решительности имеет инди видуально-типологические особенности. Одни стараются каж дое решение подвести под какую-либо одобренную обществом идею, принцип, схему («так принято», «так положено», «такова инструкция» и т. д.). Подчинение определенным принципам облегчает принятие решения. Однако при этом возникает воз можность неадекватного поведения. Некоторые предпочитают при принятии решения плыть по течению, не вмешиваясь в ход событий, передоверяя решение другим людям.
Одна из индивидуально-типологических особенностей со стояния решительности — быстрое, но необоснованное, им пульсивное принятие решения. Это объясняется стремлением некоторых людей побыстрее избавиться от напряженного со стояния борьбы мотивов. Под внешней решительностью здесь скрывается недостаточность волевой регуляции деятельности. Подлинная решительность требует относительно быстрого при нятия твердого решения на основе учета преимуществ и недо статков всех альтернативных решений.
Однако, несмотря на субъективные различия в состоянии решительности, существуют и объективные факторы, влияющие на процесс принятия решения. К ним относятся: дефицит вре мени; значимость действия, в пользу которого принимается решение; тип высшей нервной деятельности человека; осо бенности взаимодействия сигнальных систем.