84. Экономические показатели эффективности управления:

При определении эффективности работы менеджера используют следующие принципы: 1. Результаты труда коллектива всегда отражают эффективность труда работника. 2. Необходимо разграничение ответственности с одной стороны по стадиям производственной деятельности и по функциям управления, а с другой стороны – по иерархическим уровням управления. 3. Распределение ответственности между управленческими работниками по общим функциям управления. 4. Должна просматриваться взаимосвязь всех показателей производственной деятельности организации. При использовании этих принципов определяется, в чем руководитель приложил больше усилий, а где меньше. Для оценки эффективности мероприятий по НОУТ обычно используют показатели: 1. Годовой экономический эффект (Эг) = (С1 – С2) * В2 – Ен * 3 ед, где: С1, С2 – стоимость единицы до/после внедрения мероприятий по НОУТ (трудовые затраты, руб.). Сначала рассчитываются необходимые затраты времени на выполнение единицы работы. Для этого с помощью хронометража устанавливают время в часах и минутах до внедрения и после мероприятий по НОУТ. Затем находят стоимость 1 часа работы менеджеров и специалистов до и после внедрения, рассчитывается стоимость часа работ путем деления годового фонда заработной платы работников данной категории на годовой фонд рабочего времени. Стоимость единицы работы получается: стоимость часа работы, умноженная на соответствующее количество часов. Единовременные затраты – капитальные затраты на приобретение оргтехники и оборудования, необходимых для данных мероприятий, а так же затраты, связанные с разработкой новых методов работ и заработная плата исследователей; В2 – годовой объем работ после внедрения в материальном выражении; Ен – нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (величина, обратная нормативному сроку окупаемости, для мероприятий по НОУТ = примерно 0,15); 3 ед – единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением. 2. В случаях, когда трудно выразить годовой объем работ, используют экономическую эффективность мероприятий по НОУТ (Э) = Эв + Эдс + Эт – З – общая экономия, достигнутая за счет всех мероприятий по совершенствованию НОУТ, где: Эв – за счет высвобождения числа работников; Эдс – за счет изменения должностной структуры в функциональных и производственных службах; Эт – за счет широкого и рационального использования оргтехники и экономии канцелярии и прочих материалов; З – сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда. Особенность этого показателя в том, что каждая составляющая экономии – это эффект не от одного, а от комплекса мероприятий по НОУТ. Э_у = П / Z_y

• Э_у — показатель эффективности;

• Z_у - затраты на управление;

• П — прибыль организации.

К_y = Ч_y / Ч

• К_y — коэффициент численности управленческих работников;

• Ч_y - численность работников управления;

• Ч — общая численность работников организации.

К_з = З_y / З

• К₃ — коэффициент затрат на управление;

• З_у — затраты на управление;

• 3 — общие затраты организации.

К_эп = З_у / ОП

• К_эп — коэффициент затрат на управление на единицу выпускаемой продукции (оказываемых услуг);

• ОП — количество или объем выпускаемой продукции (оказываемых услуг).

• Эффективность менеджмента – это результат управленческой деятельности, степень оптимальности использования материальных, финансовых, трудовых и информационных ресурсов предприятия, отражающая уровень и динамику его развития, качественную и количественную стороны данного процесса. Для измерения эффективности менеджмента существует система критериев и показателей, тесно взаимосвязанных между собой. Эффективность менеджмента рассматривается в социальном и экономическом аспектах.

• Социальная эффективность менеджмента характеризует степень использования потенциальных возможностей трудового коллектива и каждого работника, его творческих способностей, успешность решения социальных задач коллектива и местного сообщества, а также проблем экологического хаарктера.