18. Сущность и роль организации в обществе. Классификация организаций. Общие характеристики организации.

Организация составляет предмет и мир менеджера. Прежде чем управлять, нужно изу­чить объект управления. ОРГАНИЗАЦИЯ – объект, система, функция, объедине­ние людей, процесс. Организация – деятельность людей, которая созна­тельно координируется для достижения общих целей. Под организацией, как объектом понимают фирмы, учреждения. Признаки организации: •наличие минимум 2 человек •наличие хотя бы 1 цели, которую принимают все члены организации •наличие членов группы, которые работают вместе для достижения общей цели.

Классифика­ция организаций: 1)По виду деятельности (производствен­ные, учебные, исследователь­ские) 2)По формам собственности (частные, гос.) 3)По раз­меру(малые, крупные) 4)По срокам деятельности (временные, постоянные) 5)По отношению к прибыли (коммерческие и некоммерч.) 6)В зависимости от формализации(формаль­ные и неформ.).

Характеристики организаций делят на 2 группы: •в зависимости от внешней среды, окружающей организацию•уникальность внутренней среды организации. ВНЕШНЯЯ среда организации – все то, что окружает организацию в обществе экономики и природы. Факторов внешней среды множество, но они делятся на 2 группы: 1)Факторы косвенного действия (политика, состояние экономики, НТП, крупные междунар. события, общество и т.д.) 2)Факторы прямого действия (потребители, конкуренты, поставщики, законы, банки и др.). Характеристики факторов внешней среды: •взаимозависимость •сложность •динамичность (быстротечность) •неопределенность. ВНУТРЕННЯЯ среда организации представляет собой совокупность людей (персонала), средств, интересов, объединенных для достижения поставленных целей. Она характеризуется следующими элементами: 1)ресурс 2)миссии и цели 3)организационная структура 4)технология 5)персонал 6)организационная культура. Ресурс организации – ценности, средства и люди, которыми располагает организация для достижения цели.различают следующие виды: •информационные •интеллектуальные •материальные •производственные •технологические •финансовые •людские •энергетические.

19.Внутр. и внешняя среда орг-ии.Внутр. среда орг-ии пред-ет собой часть внешней среды, находящейся в пределах орг-ии. В ходе своей деятельности, орг-ия испытывает постоянное прямое воздействие факторов внутренней среды. Внутр. среда включает цели и задачи орг-ии, её структуру, работников, технику и технологии, применяемые на производстве, внутреннюю инф-ию, организационную культуру и другие элементы. Во внутр. среде орг-ии выделяют след. подсистемы:социальную -все раб-киорг-ии вместе с комплексом их взаимоотношений;организационную- охватывающую коммуникационные процессы; субординацию, распределение полномочий, нормы, трудовой распорядок и пр.;информационную - совокупность организационно-технических средств, обеспечивающих организацию необходимой для её нормального функционирования информацией;производственно-техническую - к ней относят комплекс средств производства (оборудование, сырьё, материалы и пр.);экономическую - совокупность эк-их процессов (движение капитала и прав собственности, движение денежных средств).Несмотря на важность всех составляющих внутренней среды, особое место в любой организации занимают люди. Поскольку результат деятельности организации напрямую зависит от способностей, квалификации, отношения к труду и мотивации её персонала.Внешняя среда орг-ии пред-ет собой основной источник поступления ресурсов, необходимых для функционирования орг-ии. Внешняя, или окружающая среда вкл-ет огромное количество компонентов, оказывающих на организацию разное по характеру, степени и периодичности влияние. В составе внешней среды выделяют экономическую, политическую, правовую, политическую, технологическую, социальную и другие составляющие. Различают две относительно автономные части внешней среды, которые по разному оказывают своё влияние на организацию - макроокружение и непосредственное окружение.Макроокружение пред-ет собой часть внешней среды, общей для всех организаций. В качестве основных компонентов макроокружения выделяются:экономическийкомпонент,политическийкомпонент,правовойкомпонент,Социальный комп-нт,технологический комп-нт.Непосредственное окружение организации по другому называют "деловой средой". К деловой среде относится всё, что, находясь за пределами организации, непосредственно взаимодействует с ней, оказывая прямое влияние как на организацию в целом, так и на отдельные её элементы. компоненты деловой среды:Потребители - непосредственные покупатели производимой организацией продукции (работ, услуг). Поставщики – орг-ии и физ. лица, поставляющие организации необходимые ресурсы (сырьё, мат-лы)Конкуренты - предприятия, реализующие на одном рынке однородный товар .Инфраструктура- часть деловой среды, кот-ая снабжает орг-ию необходимыми для её нормального функционирования финансовыми, трудовыми, информационными и другими услугами.