44. Организационная деятельность и организационная роль.

организационная деятельность, представляющая собой разновидность управленческих функций.

Любая организационная деятельность в предпринимательстве подразумевает:

- организацию бизнеса как такового (создание его в предусмотренной законом и условиями рыночных отношений форме);

- процесс создания определенных бизнес-структур;

- координацию во времени и в пространстве всех составляющих управленческой системы для достижения поставленной цели;

- уровень организации управленческой системы.

Сегодня организационная деятельность в бизнесе состоит из следующих этапов:

- подготовительный, включающий принятие решения о создании бизнеса;

- выбор его организационно-правовой формы и способов управления;

- определение начального финансового обеспечения;

- разработка учредительных документов или подготовка иной необходимой для старта бизнеса документации; работа (организационная) по созданию бизнеса (гос-венная регистрация предпринимательства и сопутствующие этому процессу мероприятия);

- разработка локальных актов – документов, регламентирующих внутреннюю деятельность фирмы (должностных инструкций, режима работы, техники безопасности труда, стандартов обслуживания и т.д.);

- формирование управленческого аппарата, трудового коллектива (штата персонала, сотрудников), а также распределение должностей и полномочий.

Организационные отношения в складывающейся системе менеджмента сегодня приобретают особую значимость.

В современном управлении в бизнесе крайне важно не только уметь правильно формулировать конечные цели, но и добиваться их осуществления при наименьших производственных издержках.

Без сомнения, организационная деятельность являет собой  весьма важную разновидность управленческого труда, основную функцию менеджмента. Но понятие «управление» несколько шире, нежели категория «организационная деятельность».

Грамотный менеджмент и эффективная организационная деятельность – важные условия выживания бизнеса в суровых условиях конкурентной борьбы и выхода из кризисных и сложных ситуаций.

В рамках существующей организационной деят-ти работники и органы управления вступают в особые отношения и выполняют базовую часть управленческой работы, а ведь без нее невозможно принятие и последующая реализация управленческих решений.

45. Принципы организационной деятельности.

В процессе организационной деятельности решающее значение имеют следующие принципы:

• единство целей (ориентация на сотрудничество подразделений);

• соблюдение полномочий (решения, входящие в компетенцию руководителей, должны ими же и приниматься, а не направляться по иерархии). Это принцип сохранения и использования предоставленных полномочий;

• определение нормы управляемости (количество подчиненных, находящихся в непосредственном подчинении у руководителя);

• делегирование полномочий (как только норма управляемости оказывается превзойденной, ряд полномочий должны быть делегированы).

Причина иерархичности (многоступенчатости) организации заключается в естественной ограниченности нормы управляемости. Существует предел количества сотрудников, работу которых непосредственно может успешно контролировать, регулировать, планировать, мотивировать, организовывать (т.е. ими управлять) один человек. Этот предел непостоянен и зависит от конкретных условий. Его называют по-разному: норма управляемости, диапазон управления, масштаб управляемости, субординационная квота, диапазон контроля. В каждом случае речь идет о количестве подчиненных, непосредственно подчиненных руководителю.

Формально зависимость нормы управляемости (Ну) от определяющих ее факторов можно представить так:

Н-у = f (х-1, х-2, х-3, …, х-i) ,

где х-1 – вид управленческих задач;

х-2 - образования и способности исполнителей задач;

х-3 - уровень иерархии;

х-i - стиль руководства.

Н-у зависит также от:

• технического оснащения организации;

• значимости выполняемой работы;

• территориальных факторов;

• опыта и авторитета руководителя.

Норма управляемости (Н-у) устанавливается посредством делегирования линейных полномочий.

Ряд руководителей предпочитают слушать отчеты каждого подчиненного вместо создания цепи команд. Несоблюдение Н-у приводит к нарушению координации работ, проблемам в коммуникациях.

Норма управляемости колеблется от 4 до 7 на высших уровнях управления, от 5 до 9 – 15 на среднем уровне (отдел, бюро и т.д.) и до 25 на низшем уровне управления (цех, участок).

Для каждого руководителя было бы желательным иметь максимальное число сотрудников, работой которых можно эффективно руководить. Дело в том, что стоимость управленческих уровней значительна, они усложняют связи, являются информационными «фильтрами», поэтому следует стремиться к их уменьшению.