- •Оглавление
- •Раздел I психология труда г л а в а 1 история психологии труда, ее предмет и задачи
- •§ 1. Предмет психологии труда
- •§ 2. История возникновения и развития психологии труда
- •§ 3. Задачи психологии труда
- •§ 4. Понятие и критерии профессиональной успешности
- •§ 5. Пути становления гармонии между человеком и профессией
- •Глава 3. Психологическое изучение профессий
- •§ 6. Профессиография
- •§ 7. Изучение профессий с позиций системного подхода
- •§ 8. Методы психологического изучения профессий
- •Профессиографические методы
- •IV. Причины отклонений
- •V. Принятие решения
- •VI. Ошибки
- •Личностные методы
- •Алгоритмический метод описания трудового процесса
- •Структурный метод
- •Системный анализ
- •Глава 4. Профессионально значимые свойства и их динамика
- •§ 9. Индивидуально-типологические свойства
- •§ 10 Сенсорные и перцептивные свойства
- •§ 11. Аттенционные свойства
- •§ 12. Психомоторные свойства
- •§ 13. Мнемические свойства
- •§ 14. Имажинитивные свойства
- •§ 15. Мыслительные свойства
- •§ 16. Волевые свойства
- •Глава 5 формирование профессиональных умений и навыков
- •§ 17. Навыки, умения, их классификация
- •§ 18. Этапы формирования навыков
- •§ 19. Тренировка и тренажеры
- •§ 20. Интеллектуальные умения
- •§ 21. Критерии обученности
- •§ 22. Психологические предпосылки переучивания
- •Глава 6 мотивы профессиональной деятельности
- •§ 23. Классификация и структура мотивов
- •§ 24. Методы исследования мотивов
- •Глава 7. Состояния человека в труде
- •§ 25. Психические состояния в трудовой деятельности и их классификация
- •§ 26. Состояние утомления
- •§ 27. Состояние монотонности
- •§ 28. Эмоциональное напряжение
- •§ 29. Состояние психологической готовности к деятельности
- •§ 30. Условия труда и психические состояния человека
- •§ 31. Индивидуализация условий труда
- •§ 32. Методы оценки психических состояний человека
- •Глава 8 прогнозирование успешности деятельности
- •§ 33. Диагностика способностей и прогнозирование успешности деятельности
- •§ 34. Этапы разработки системы прогнозирования успешности деятельности
- •§ 35. Требования к процедуре исследования профессионально значимых свойств
- •1. Выделение психологического содержания в профессиональных задачах диспетчера увд
- •II. Требования к психике диспетчера увд
- •Требования к сенсорным и перцептивным свойствам
- •Требования к аттенционным свойствам.
- •Требования к мнемическим свойствам.
- •Требования к имажинитивным свойствам.
- •Требования к мыслительным свойствам.
- •Требования к психомоторным свойствам.
- •Требования к речевым и коммуникативным свойствам.
- •Эмоционально-волевые свойства.
- •Раздел II
- •Глава 1 инженерная психология как наука
- •§ 1. Определение инженерной психологии
- •§2. Цель и стратегия инженерной психологии
- •§3. Задачи инженерной психологии
- •Глава 2 инженерно-психологическое проектирование деятельности
- •§ 4. Постановка проблемы инженерно-психологического проектирования деятельности
- •§ 5. Антропоморфная и процессуальная концепции инженерно-психологического проектирования
- •§ 6. Системно-антропоцентрическая концепция инженерно-психологического проектирования
- •IV. Разработка обслуживающей подсистемы
- •V. Достижение заданных надежности и эффективности функционирования системы
- •VI. Разработка дистанционной подсистемы
- •Г л а в а 3 методы инженерно-психологического проектирования деятельности
- •§ 7. Качественные методы
- •§ 8. Количественные методы
- •§ 9. Метод математического моделирования деятельности при инженерно-психологическом проектировании
- •Г л а в а 4
- •§ 10. Организация взаимодействия человека с эвм
- •§11. Инженерно-психологические вопросы организации диалога «человек — эвм»
- •§ 12. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств вывода информации из эвм
- •§ 13. Инженерно-психологическое проектирование и оценка устройств ввода информации в эвм
- •§ 14. Анализ и синтез многокомпонентных систем отображения информации
- •* * *
Требования к мыслительным свойствам.
Непрерывные изменения воздушной обстановки предъявляют повышенные требования к скорости протекания мыслительных процессов. Человек, именуемый в просторечии тугодумом, едва ли справится с задачами управления воздушным движением. Скорость протекания мыслительных процессов связана с природными типологическими особенностями и не поддается • изменениям под влиянием тревиров1КИ.
Несомненное значение имеет взаимодействие первой и второй сигнальных систем (образного и понятийного мышления). В связи с тем значением образного мышления для диспетчера УВД, о котором говорилось выше, вероятно, предпочтительно их равновесие или преобладание образного мышления. Однако это предположение подлежит экспериментальной проверке.
Для работы в оптимальном режиме важна аналитическая функция мышления (анализ, сопоставление, оценка ситуаций). В экстремальных ситуациях для создания плана действия, построения новой концентуальной модели первостепенное значение приобретает синтетическая функция.
Необходимо подчеркнуть также особую роль такого свойства, как критичность мышления (лежащая в основе самоконтроля).Важнейшая и ответственнейшая задача диспетчера УВД — принятие решений — возникает преимущественно при работе в экстремальном режиме и для выводов, касающихся психических свойств, необходимых для успешного принятая решения, следует провести дополнительный анализ деятельности диспетчера УВД в экстремальных ситуациях.
Для выработки правильного решения имеют значение не только мыслительные, но и эмоционально-волевые свойства личности. С помощью специального обучения и оптимизации способов предъявления информации можно повысить эффективность подготовки к принятию и реализации решений.
Требования к психомоторным свойствам.
Для работы в оптимальном режиме не требуется, чтобы скорость и точность психомоторных реакций (работа с тумблерами, кнопками, и другими органами управления) превышали средние значения. Вероятно, в экстремальном режиме требования к скорости и точности движений повышаются, приобретает большую роль устойчивость психомоторики к эмоциональным воздействиям.
Требования к речевым и коммуникативным свойствам.
Обязательным условием является отсутствие дефектов речи. Важна выносливость голосовых связок. К громкости, выразительности речи нет повышенных требований.
Умение вести радиообмен и другие служебные переговоры формируется в процессе профессиональной подготовки. Способность четко, лаконично формулировать сообщения, распоряжения—речемыслительное свойство, имеющее определенные природные предпосылки, однако индивидуальные различия в этом плане могут быть значительно сглажены под влиянием профессиональной подготовки.
Важны также такие коммуникативные свойства, как легкость вступления в контакт, доброжелательность.
Эмоционально-волевые свойства.
Они приобретают первостепенное значение при работе диспетчера УВД в экстремальном режиме. Выдержка, самообладание, инициативность, решительность, смелость оказывают существенное влияние на успешность решения оперативных задач, особенно в условиях дефицита времени или неполноты информации.
В оптимальном режиме важной эмоционально-волевой функцией является сохранение активности и трудоспособности в условиях недогрузки информацией (вызывающих скуку, сонливость) и в условиях развивающегося утомления.
Подводя итоги проведенного анализа, следует отметить, что окончательные выводы о требованиях к психическим свойствам диспетчера УВД могут быть сделаны лишь после дополнительного исследования его деятельности в экстремальном режиме.
Указатель литературы
1. Ленин В. И. Очередные задачи Советской власти.— Поля. собр. соч., т. 36.
2. Ананьев Б. Г. Теория ощущений. Л., 1961.
3. Ананьев Б. Г. О соотношении способностей и одаренности.— В кн.: Проблемы способностей. М., 1962.
4. Ананьев Б. Г. Комплексное изучение человека как очередная задача современной науки.— Вестн. Ленивгр. ун-та, 1962, № 4.
5. А н а н ь е в Б. Г. Психологическая структура человека как субъекта.— В кн.: Человек и общество. Л., 1967. Вып. 2.
6. А н а н ь е в Б. Г. Человек как предмет познания. Л., 1969.
7. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. М, 1977.
8. Альтшулер Г. С. Алгоритм изобретения. М., 1973.
9. Альтшулер Г. С, Шапиро Р. Б. О психологии изобретательского творчества.—Вопр. пеихол., ;1956, № 6.
10. Архангельский С. Н. Психологический анализ процесса планирования деятельности рабочим-стахановцем.— Изв. АПН РСФСР, 1950, вып. 25.
11. Архангельский С. М. Очерки психологии труда. М., 1958.
12. Асеев В. Г. Психические состояния человека и работоспособность.— Соц. труд, 1971, № 1.
13. Асеев В. Г. Преодоление монотонности труда в промышленности. М., 1974. 191 с.
14. Виноградов М. И. Физиология трудовых процессов. М., 1966.
15. Галкина О. И. Об изучении профессий в свете писхологии труда.— В кн.: Вопросы психологии труда и профессионального обучения: Научно-методический сборник ВНИИ профтехобразования. Л., 1969. Вып. 13.
16. Геллер штейн С. Г. Вопросы психологии труда.— Вопр. психол., 1957, № 4.
17. Геллерштейн С. Г. Вопросы психологии труда.— В кн.: Психологическая наука в СССР. М, 1960. Т. 2.
18. Гильбух Ю. 3. Основы формирования трудовых умений и спо-"собностей.— Соц. труд, 1970, № 9.
19. Гозова А. П. Распределение внимания у ткачих-многостаночниц.— Автореф. канд. дйсс. М., 1951.
20. Гольдварг И. А. Организация многоканального вещания музыкальных передач на производстве.— В кн.: Совершенствование организации труда на основе социологических и психофизиологических исследований. М., 1969.
21. Грэй Д. А. Сила нервной системы, экстраверсия — интраверсия, условные рефлексы и реакция активации.— Вопр. психол., 1968, № 3, с. 77—89.
22. Губинский А. И., Евграфов В. Г. Экономическое проектирование судовых систем управления. Л., 1977.
23. Г у р е в и ч К. М. Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. М., ,1970.
24. Д а х и и а Л. В., Л е в и е в а С. Н. Составление алгоритмов деятельности аппаратчиков химических производств. Л., 1971.
25. Дегтярев И. Г. Организация рабочего места. М., 1968.
26. Д ж а м г а р о в Т. Т. К проблеме отбора и тренировки лиц для обучения летному делу.— В кн.: Авиационная и космическая медицина. М., 1963.
27. Д ж а м г а р о в Т. Т. Теоретические аспекты проблемы прогноза летных способностей.—В кн.: Авиационная и космическая медицина. М., 1969. Т. 1.
28. Д ж а м г а р о в Т. Т. О значении «нетестовых» параметров для повы-пения эффективности прогноза при профессиональном психологическом этборе.— В кн.: Профессиональный психологический отбор. Л., 1969.
29. Джем г аров Т. Т., Map ищу к В. Л. Отбор курсантов в лет-ше училища методом комплексного изучения двигательных и психологиче-жих качеств.— В кн.: 'Вопросы научного обоснования физической подготовки в ВС ССОР. Л., 1964.
30. Дмитриева М. А., А р е ф ьев С. Л. Сравнительный анализ двух моделей деятельности психолога.— В кн.: Проблемы индустриальной психологии. Ярославль, 1976.
31. Д митр и е в а М. А., Елисеев С. А., Пара ч ев А. М. О лич-юстном факторе производственного травматизма.— Физиология человека, 1976, т. 2, № 3.32. До скин В. А., Л ав р ентьев а Н. А., Ми р о ш н и ко в М. П. и др. Тест дифференцированной самооценки функционального состояния.— Вопр. психол., 1973, № 6.
33. Д ы м е р с к и й В. Я. О применении воображаемых действий в процессе восстановления и сохранения навыков.— Вопр. психол. 1955, № 6, с. 49—62.
34. Дьяченко М. И., Кан дыбов ич Л. А. Психологические проблемы готовности к деятельности. Минск, 1976.
35. Е р м о л а е в а - Т о м я н а Л. Б. Индивидуальные различия в кон-центрированности внимания и аилы нервной системы.— Вопр. психол., 1960, № 2.
36. Зараковский Г. М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. М., 1966. 114 с.
37. Введение в эргономику/Под ред. В. П. Зинченко. М., 1974.
38. Зил ь б ер м а н П. Б. Эмоциональная устойчивость оператора.— В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., ,1974.
39. Зинченко П. И., Репки на Г. В. К постановке проблемы оперативной памяти.— Вопр. психол., 1964, № 6.
40. Ильина М. Н. Связь способности к проявлению выносливости и волевого усилия с некоторыми психофизиологическими и психовозрастными характеристиками человека.— Автореф. канд. дисс. Л., 1976.
41. Ильин Е. П. Проблема монотонии и пути ее решения.— В кн.: Психофизиологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972.
42. Каликинский Ю. А. Некоторые особенности слуха специалистов по техническому обслуживанию двигателей внутреннего сгорания.— Вопр. психол., 1961, №. 5.
43. Катаев А. В. Вопросы организации внимания в труде.—Вопр. психол., 1963, № 3.
44. Келасьев В. Н. Некоторые особенности профессиональной деятельности в связи с параметром экстраверсии-—интраверсии.—В кн.: Материалы IV Всесоюзного съезда общества психологов СССР. Тбилиси, 1971.
45. Келасьев В. Н. Дифференциально-психологический анализ некоторых видов трудовой и учебной деятельности.— Автореф. канд. дисс. Л., 1973.
46. К л и м о в Е. А. Индивидуальные особенности трудовой деятельности ткачих-многостаночниц в связи с подвижностью нервных процессов.— Вопр. психол., 1959, № 2.
47. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы. Казань, 1969.
48. Информационно-поисковая система «Профессиография» /Под ред. Е. А. Климова. Л., 1972.
49. Климов Е. А. Путь в профессию. Л., 1974.
50. Человек и профессия./Под ред. Е. А. Климова, С. Н. Левиевой. Л., 1975. Вып. 1.
50а. Человек и профессия/Под ред. Е. А. Климова, С. Н. Левиевой. Л„ 1977. Вып. 2.
51. Кондратьева Л. Л. Психологический анализ планирования своей трудовой деятельности ткачихами: Тезисы докладов на совещании по психологии труда. М., 1957.
52. Ко с мо ли некий Ф. П. Эмоциональный стресс при работе в экстремальных условиях. М., 1976.
53 Крепить связь психологической науки с практикой.— Коммунист, 1956, № 4.
54. Левитов Н. Д. О психических состояниях человека. М., 1964.
55. Леонтьев А. Н. Психологические вопросы сознательности учения.—Изв. АПН РСФСР, 1947, вып. 7.
56. Л е о н т ь е в А. Н., П а и о в Д. Ю. Психология человека и технический прогресс.— Вопр. филос, 1962, № 8.
57. Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М., 1977.
58. Ломов Б. Ф. Человек и техника. М., 1966.
59. Ломов Б. Ф. Эргономика я НОТ.— Соц. труд, 1969, № 8.
60. Ломов Б. Ф. О системном подходе в психологии.—Вопр. психол., 1975, № 2. F
61. Лоос В. Г. Промышленная психология. Киев, 1974.
62. Материалы научного совещания по комплексной проблеме «Профориентация» (стенографический отчет). М., 1968.
63. Марищук В. Л., Платонов К. К-, Плетницкий Е. А. Напряженность в полете. М., 1969.
64. М е д в е д е в В. И., П а р а ч е в А. М. Терминология инженерной психологии. Л., 1971.
65. Менчи нск а я Н. А. Вопросы развивающегося обучения и новые программы.— Сов. педагогика, 1968, № 6.
66. Мест ников В. Г. Психологическое исследование профессии разметчика в целях проведения профессионального подбора я профессиональной ориентации. Л., 1972.
67. Мер ля н В. С. Проблемы экспериментальной психологии личности.— Учен. зап. Пермского пед. ин-та, 1970, т. 77.
68. Мерлин В. С. Лекции по психологии мотивов человека Пермь 1971. F'
69. Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. Л., 1974. Ч. 1.
70. Методические указания по профессиопрафии в эргономических исследованиях. Свердловск, 1975.
71. Милерян Е. А. Психология формирования общетрудовых политехнических умений. М., 1973.
72. Милерян Е. А. Эмоционально-волевые компоненты надежности оператора.— В кн.: Очерки психологии труда оператора. М., ;1974.
73. М я си щ ев В. Н. Проблема способностей в советской психологии и ее ближайшие задачи.— В кн.: Проблемы способностей. М., 1972.
74. Н а з и м о в И. Н. Профориентация и профотбор в социалистическом обществе. М., 1972.
75. Петровский А. В. История советской психологии. М., 1967.
76. Платонов К. К. Психология летного труда. М., 1960.
77. Платонов К. К. О знаниях, кавыках и умениях.— Сов. педагогика, 1963, № 11.
78. Платонов К. К. Психологические вопросы теории тренажеров.— Вопр. психол. 1961, № 4.
79. Платонов К. К. Вопросы психологии труда. М., 1970.
80. Платонов К. К. Профессиография: ее значение и методика работы.— "Соц. труд, 1971, № 4.
81. Пономарь Я. К. Психологические особенности технической диагностики (на примерах диагностики радиоэлектронной аппаратуры).— Автореф. канд. дисс. Тбилиси, 1973.
82. Подбор и подготовка руководящих кадров в промышленности за рубежом.—Современное судостроение, 1967. Вып. 8.
83. Пономарев Я. А. Психология творческого мышления. М., 1960.
84. Пуни А. Ц. Некоторые вопросы теории воли и волевая подготовка в спорте.—В кн.: Психология и современный спорт. М., 1973.
85. Пуни А. Ц. Психологические основы волевой подготовки в спорте.
86. Пушкин В. Н. Оперативное мышление в больших системах. М.: Л.,
87. Пушкин В. Н. Некоторые методы психологии труда на железнодорожном транспорте в Германской Демократической Республике — Вопр психол., 1960, № 2.
88. Ребус Б. М. Пространственное воображение как одна из важных способностей к техническому творчеству.—Вопр. психол., 1965, № 5.
89. Розе Н. А. Психомоторика взрослого человека. Л. 1970.
90. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. М., 1940.91. Рубинштейн С. Л. Принципы и пути развития психологии. М.,
1959.
92. Р у с а л и н о в а А. А. Формирование коммунистического отношения к труду.— В кн.: Социалистическая психология личности. Л., 1974, с. 53—67.
93. Свенцицкий А. Л. Социально-психологические проблемы управления. Л., 1975.
94. С|верчкова Р. Т. К характеристике постановки технического диагноза.— Вопр. психол., 1963, № 2.
95. Сверчжова Р. Т. О психологических механизмах решения технико-диагностических задач.— В кн.: Проблемы инженерной психологии. Ярославль, 1972. Вып. 3, ч. 2.
96. Селиванов В. И. Проблема воли в советской психологии.— Вопр. психол., 1964, № 1.
97. С е ч е н о в И. М. Участие нервной системы в рабочих движениях человека.— Сеченов И. М. Избранные произведения. М, 1952. Т. 1.
98. С е ч е н о в И. М. К вопросу о влиянии раздражения чувствующих нервов на мышечную работу человека.— Сеченов И. М. Избранные произведения. М, 1956. Т. 2.
99. Смирнов А. А. Психология запоминания. М. : Л., 1948.
100. С осно в и к о в а Ю. Е. Психические состояния человека, их классификация и диагностика. Горький, 1975.
101. Суворова В. В. Психофизиология стресса. М., 1975.
102. Теп лов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М., 1961.
103. Уолфл Д. Тренировка.— В кн.: Экспериментальная психология /Под ред. С. Стивенса. М., 1963. Т. 2.
104. Утюжников М. Д. К проблеме количественной оценки личных и деловых качеств руководителей производства. М., 1970.
105. Фет и скин Н. П. Влияние типологических особенностей в проявлении основных свойств нервной системы на возникновение состояния моно-тонии.— В кн.: Психофизиологические основы физического воспитания и спорта. Л., 1972.
106. Филиппов А. В. Сенсорная основа трудовой деятельности человека и изменения ее структуры под влиянием развивающейся техники.— Автореф. докт. 1ДИСС. Л., 1973.
107. Фоменко Л. Н. Развитие внимания взрослых.— Автореф. канд.
дисс. Л., 1972.
108. Чебышева В. В. Психология трудового обучения. М., 1969.
109. Чумак В. И. О факторах, определяющих безаварийность работы поездного диспетчера. Л., 1973.
110. Шадриков В. Д. Психология производственного обучения. Ярославль, 1976.
111. Эргономика. М., 1971.
112. Ядов В. А. Социологическое исследование (Методология, программа, методы). М., 1972.
113. Ядов В. А. Давайте смотреть фактам в лицо.— Вопр. филос, 1965, № 5.
114. Ядов В. А. Нужны эксперименты.— Литературная газета, 1975, 8 октября.