1. Общие положения

1.1. Цель работы

Курсовая работа является наиболее значимой формой самостоятельной работы студентов. При ее выполнении проверяются не только теоретические знания, но и навыки, умения, необходимые для практической деятельности экономиста-менеджера.

Цель работы – углубление теоретических знаний студента, умение применять методологию маркетинга к анализу конкретных ситуаций, явлений и процессов, способность обобщать и делать выводы из полученных результатов.

Работа ориентирована на применение студентом теоретических знаний для сбора данных, анализа маркетинговой деятельности предприятия и разработки плана с помощью результатов маркетингового исследования.

Курсовая работа должна представлять собой небольшое самостоятельное исследование, основная цель которого – приближение студента к исследовательской работе, развитию у него навыков научного мышления, креативного подхода и анализа маркетинговой деятельности на примере функционирования конкретного предприятия.

1.2. Содержание анализа сильных и слабых сторон деятельности предприятия

Один из наиболее распространенных в управленческой практике методов, связывающий внешние и внутренние факторы, которые определяют разви­тие организации, носит название SWOT-анализ.

SWOT- это аббревиатура английских слов:

• Strengths(сильные стороны)

• Weaknesses(слабые стороны)

• Opportunities(возможности)

• Threats(угрозы).

Основное назначение SWOT-анализа —изучение сильных и слабых сторон в деятельности организации с целью приспособления их к изменяющимся воз­можностям и угрозам внешней среды.

Первые две составляющие (SW) относятся к способностям (или отсутствию таковых) организации в целом; последние две (ОТ) ка­саются характера внешнего окружения отдела или организации.

К сильным сторонамотносятся внутренние факторы, например высокое качество товара, цены, которые ниже, чем у конкурен­тов, или уровень и качество подготовки персонала. Эти факторы считаются сильными сторонами, поскольку дают определенные преимущества в конкурентной борьбе.

К слабым сторонамтак же относят внутренние факторы, нап­ример малые размеры организации по сравнению с основными конкурентами или ограниченный бюджет на рекламу. По сути, это могут быть факторы, которые важны для Ваших потребите­лей, но по которым Вы являетесь слабее конкурентов.

Возможности (благоприятные)исходят из внешней среды, та­кие, как изменение вкусов потребителей, новые рынки для экс­порта, благоприятные курсы валют, снятие государственных ограничений и т. п. Эти факторы могут способствовать развитию бизнеса.

К угрозамтак же относятся внешние факторы, такие, как вы­пуск нового товара конкурентом, появление нового соперника, предлагающего низкие цены, или неопределенность в политике правительства. Эти факторы могут негативно сказываться на бизнесе.

Для выявления сильных и слабых сторон в деятельности организации необходимо изучить внутренние факторы организации, нахо­дящиеся под прямым контролем менеджеров, т. е. провести "внутренний аудит". Результаты этого этапа фиксируются в квадрантах Strengths(сильные стороны) иWeaknesses(слабые стороны).

Обзор собственной маркетинговой деятельности состоит из ответов на следующие вопросы:

(а) оборот товаров/услуг предприятия, выраженный в физических и стои­мостных единицах, показанный по регионам/ по месяцам/ по раз­мерам/ по потребителю (любая разбивка, наилучшим образом подходящая для данного бизнеса);

(б) "4 Р" в сфере деятельности организации, рассмот­рение эффективности, влияние маркетинговой деятельности на прибыль;

(в) организация маркетинга и торговли, любые предполагаемые изме­нения в функционировании и отчетности.