1.3. Содержание анализа возможностей и угроз внешней среды

Большинство менеджеров имеют дело с четырьмя компонентами внешнего окружения:

Внешнее окружение за пределами организации:

• поставщики и потребители

• конкурентное окружение

• внешняя среда в широком смысле, охватывающая социальные, тех­нологические, экономические и политические факторы.

Возможности (Opportunities)исходят из внешней среды, та­кие, как изменение вкусов потребителей, новые рынки для экс­порта, благоприятные курсы валют, снятие государственных ограничений и т. п. Эти факторы могут способствовать Вашему бизнесу.

К угрозам (Threats)так же относятся внешние факторы, такие, как вы­пуск нового товара конкурентом, появление нового соперника, предлагающего низкие цены, или неопределенность в политике правительства. Эти факторы могут негативно сказываться на бизнесе.

Для проведения анализа внешнего окружения необходимо изучить и спрогнозировать следующие факторы:

а) главные рынки организации, их сегментация и перспективы каждого сегмента;

б) социологические, технологические, экономические, политические (основные SТЕР-факторы);

в) структуру конкуренции и положение конкурентов на рынке.

1.4. Содержание плана маркетинга

Планирование является процессом, который помогает организации адекватно реагировать на условия окружающей среды. Процесс планирования включает в себя ряд отдельных, но взаимосвя­занных этапов.

Формулировка миссии —определяет общее направление деятельнос­ти организации.

Описание текущих целей —возможно, на данный момент еще нет их четкой формулировки.

Сбор информации —с последующим проведениемSWOT-анализа, т. е. определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз для организации.

Переопределение маркетинговых целей —на основе результатов прове­денного анализа.

Рассмотрение возможных стратегий —т. е. разработка и критический анализ стратегий, которые могут быть использованы для достижения поставленных целей.

Выбор оптимальной стратегии —т. е. определение линии действия, следуя которой можно наиболее эффективно использовать ресурсы организации для достижения сформулированных целей.

Составление планов действий —для реализации выбранной стратегии, включающих в себя механизмы управления и контроля и эффективности.

Такой подход годится для всех случаев, когда необходимо переориентировать организацию в сторону более внимательного отношения к нуждам потребителей.

2. Оформление и содержание курсовой работы

1. Оформление курсовой работы

Курсовая работа выполняется на белой бумаге формата А4 рукописным способом или на компьютере черными чернилами.

Работа должна быть набрана следующим образом.

Расстояние от краев листа (страницы) до границ текста следует оставлять:

• в начале строк – 25 мм;

• в конце строк – 10 мм.

• от верхнего или нижнего краев листа (страницы) до верхней или нижней строки текста должно быть 22 мм.

Шрифт – Times New Roman, 14.

Межстрочный интервал – множитель 1,5.

Выравнивание – по ширине, отступ абзаца – 1,25 см.

Номер страницы проставляется в правом верхнем углу. Нумерация начинается с цифры 2, подразумевая, что первой страницей является титульный лист. Оформление титульного листа представлено в приложении 1.

В тексте допустимы только стандартные сокращения слов и словосочетаний. Если есть необходимость в употреблении в тексте аббревиатуры, то при первом упоминании в скобках необходимо дать сокращение, далее – без расшифровки. Например: ЖЦТ (жизненный цикл товара).

При написании формулы следует использовать MicrosoftEquation3.0. В правом конце строки с форму­лой в круглых скобках указывается номер формулы, состоящий из двух цифр, разделенных точкой. Первая цифра – номер раздела, в котором помещена формула, вторая цифра – порядковый номер формулы в этом разделе,

Например: Валовая выручка ВВопределяется по формуле:

(1.1)

где: К – объем выпуска продукции, тыс.шт.;

Ц – цена единицы продукции, д.е.

Аналогично нумеруются таблицы и рисунки. Кроме того, все таблицы и рисунки должны иметь название, которое указывается над таблицей и под рисунком. Под рисунком подразумевается любой вид иллюстрации (схема, график и т.п.) образцы оформления таблиц и рисунков приведены ниже.

Таблица 1 – Сводные показатели работы цехов за 2014 г

Цех №	Объем выпуска РП, тыс.шт.	Валовая выручка ВВ, млн.руб.	Прибыль П, млн. руб.
1	50000	150	12
2	70000	290,5	3,2

Рисунок 1 – Жизненный цикл товара