4. ГЛОССАРИЙ

Авизо – извещение, которое посылает один контрагент сделки другому, об изменениях в состоянии их взаимных расчетов, расчетного счета, сумм договора, порядка оплаты и т.п., а также о переводе денежных средств, отправке товара и др.

Агент – юридическое или физическое лицо, совершающее юридические действия за счет и в интересах другого лица.

Аккредитив – вид банковского счета, используемый для иногородних безналичных расчетов между предприятиями за счет специально забронированных средств.

Акцепт – согласие на заключение договора в соответствии с предложением (офертой) другой стороны.

Акциз – вид косвенного налога. Акционер – владелец акций.

Акционерное общество – организация, созданная по соглашению юридическими и физическими лицами путем объединения их вкладов через выпуск и продажу акций в целях осуществления хозяйственной деятельности.

Акция – ценная бумага, выпускаемая акционерными обществами, предприятиями, организациями, коммерческими банками, кооперативами, иными предприятиями и организациями, основанными на коллективной собственности либо на полном хозяйственном ведении государственной собственности.

Анкетирование – один из методов опроса клиентов в маркетинговом исследовании.

Антимонопольное законодательство – комплекс правовых актов в стра-

нах с рыночной экономикой, направленных на поддержание конкурентной среды в различных сферах предпринимательской деятельности.

Аренда – предоставление или принятие во временное владение и пользование различных природных и имущественных объектов, а также иного имущества за определенную плату на договорных началах.

Ассортимент – набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности.

Ассортиментная политика – формирование ассортимента продукции в зависимости от потребностей рынка, финансового состояния предприятия и его стратегических целей.

Аукцион – форма организации продажи товарных и иных ценностей, основанная на проведении публичных торгов.

Биржа товарная – форма организации торговли товарами по заранее установленным правилам: регулярность торговли в строго определенном месте, унификация основных требований к качеству товаров, условиям и срокам поставки, ведение торговли на основе встречных предложений покупателей и продавцов.

Брокер – торговый посредник, который не выступает самостоятельной стороной в сделке купли-продажи, а только обеспечивает установление контакта между всевозможными продавцами и покупателями.

Валюта – денежная единица той или иной страны.

78

Джоббер – оптовая фирма, не имеющая складов и осуществляющая поставки товаров «с колес».

Дилер – юридическое или физическое лицо, осуществляющее посреднические торговые операции от своего имени и за свой счет.

Дискаунтер – магазин, торгующий товарами по сниженным ценам без предоставления какого-либо сервиса.

Договор – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских права и обязательств.

Договор контрактации – договор между предприятиями и производителями сельскохозяйственной продукции и заготовителями этой продукции для ее переработки, сбыта и реализации населению.

Договор купли-продажи – договор, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), обязующейся принять этот товар и выплатить за него определенную денежную сумму.

Договор поставки – договор, по которому поставщик или продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Договор розничной купли-продажи – договор, по которому продавец,

осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или домашнего пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Естественная убыль – количественные потери, вызываемые процессами, которые свойственны данным товарам и происходят при их транспортировании и хранении.

Заявка – документ торговых организаций (предприятий), отражающий их потребность в товарах.

Изготовитель – организация или индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям.

Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности.

Коммерция – вид торгового предпринимательства или бизнеса, направленного на извлечение прибыли (торговля).

Коммерческая деятельность – обширный комплекс взаимосвязанных сфер оперативно-организационных операций, направленных на совершение процесса купли-продажи товаров и оказания услуг с целью получения прибыли.

Коммерческая служба – административно-управленческое подразделение фирмы, осуществляющее полный или частичный набор функций коммерческой деятельности.

Коммерческие процессы – процессы, связанные со сменой стоимости, т.е. с куплей и продажей товаров.

79

Марка товара – имя, термин, знак, символ или их сочетание, обеспечивающее идентификацию и рекламу товара.

Маркетинговые исследования – сбор данных, анализ которых позволяет получить информацию, необходимую для успешной разработки, производства и доведения до покупателя товаров, услуг, представляющих для него ценность.

Маркировка – текст, условное обозначение или рисунок, нанесенные на упаковку или товар.

Материальные потери – потери, вызванные частичной или полной утратой стоимостных характеристик в денежном выражении.

Метод – способ познания, исследования явлений природы или общественной жизни, а также способ или прием действия, обеспечивающий достижение поставленной цели.

Объект – предмет, явление, на которое направлена какая-либо деятельность. Оптовая торговля – реализация товаров крупными партиями для даль-

нейшей перепродажи или переработки.

Отгрузка – отпуск товара со склада готовой продукции производственного предприятия или оптового склада предприятия торговли.

Поставка товаров – организация движения товаров от поставщика (производителя, продавца) к покупателю.

Поставщик – организация или индивидуальный предприниматель, поставляющие товары покупателю по договору поставки.

Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги) исключительно для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли.

Потребность – совокупность жизненных благ, необходимых потребителю для обеспечения его существования и развития.

Предпринимательство – организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящий предпринимателю доход.

Прибыль – один из важнейших результирующих показателей деятельности предприятий и банков.

Продавец – организация или индивидуальный предприниматель, реализующий товары потребителю по договору купли-продажи.

Продвижение товара – любая форма сообщений, используемых предприятием для информации, убеждения или напоминания людям о своих товарах, услугах, образах, идеях, общественной деятельности и их влиянии на общество.

Продукция – материальный или нематериальный результат деятельности, предназначенныйдляудовлетворенияреальныхилипотенциальныхпотребностей.

Реализация товаров – деятельность по отпуску товаров потребителям. Реклама – совокупность специальных средств привлечения внимания по-

требителей к товару, специфический способ стимулирования спроса. Розничная торговля – реализация товаров конечному потребителю. Рынок – совокупность экономических отношений между производителями

и потребителями товаров (услуг), между стоимостью и потребительной стоимостью товаров (услуг).

80

Рыночная экономика – экономическая система, основанная на отношениях, возникающих при купле-продаже товара (услуги) на рынке, где сталкиваются спрос как представитель потребления и предложение как представитель производства.

Сбыт – продажа товаров производителем.

Сделка – действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Спрос – общественная или личная потребность в материальных благах и услугах, в средствах производства и предметах потребления, обеспеченная денежными средствами.

Субъект – человек, познающий внешний мир (объект) и воздействующий на него в своей практической деятельности.

Технологические процессы – процессы, связанные с движением товара как потребительской стоимости и являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения.

Товар – материальная продукция, предназначенная для купли-продажи. Товарная обработка – совокупность операций по подготовке товара к реа-

лизации.

Товарная партия – совокупность единичных экземпляров и/или комплексных упаковочных единиц (одного вида и наименования), объединенных по определенному признаку.

Товарные потери – потери, вызванные частичной или полной утратой количественных и качественных характеристик товара в натуральном выражении.

Товародвижение – перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве с целью передачи прав собственности от одного владельца к другому.

Товарооборот – процесс обмена товара на деньги.

Торговля – 1) форма товарного обращения, осуществляемого при посредстве денег; 2) отрасль, специализирующаяся на купле-продаже товаров.

Торговый посредник (дистрибьютор) – предприятия оптовой или рознич-

ной торговли, закупающие товар у производителя и перепродающие их другим покупателям (потребителям).

Упаковка – средство или комплекс средств, обеспечивающих защиту товара от повреждения и потерь, а окружающую среду – от загрязнения.

Франчайзинг – продажа, лицензирование, сдача в аренду марки товара, наименования фирмы, патентов, ноу-хау и т.д.

Хозяйственные связи – экономические, организационные, коммерческие, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров.

Цена – сумма денег, выплачиваемая за единицу товара.

81