4 курс_2 / osnovy_menedjment
.pdfЛичностно ситуационные теории лидерства
Дж. Браун предложилпятьзаконов, согласнокоторымлидердолжен:
1.Бытьчленомгруппы, вкоторойсобираетсявыступатьвкачестве лидера;
2.Пониматьвозможности ипотребностигруппы;
3.Уметьадаптироватьсявимеющейсясоциальнойструктуре;
4.Реализовыватьдолгосрочныетенденции, характерныедляданной социальнойструктуры;
5.Признавать, чтовозможностьлидерствадлядругихувеличивается присокращениисвободыиндивидуальноголидерства.
Личностно ситуационные теории лидерства
В концепции взаимодействия межличностные отношения в группе определяются восприятием лидера его последователями. Выделяется тритипалидероввзависимостиотэмоционального отношениякнимсосторонычленовгруппы:
1)«лидер патриарх» (поотношениюктакомулидеручленыгруппы одновременноиспытываютичувстволюбви, ичувствостраха);
2)«лидер тиран» (вотношенияхдоминируетстрахпередлидером);
3)«харизматическийлидер» (группасимпатизируетлидеруиуважает его.
Личностно ситуационныйподходобъединяетпредшествующиетеориии формируетболеецелостнуюкартинулидерства, нослабо учитываетмежличностныеконтакты.
Личностно ситуационные теории лидерства
Обобщая анализ теорий лидерства, следуетотметить, чтоэффективный лидер:
стимулируеторганизациюадаптироватьсякновымизменяющимся условиям;
создаетвидениепотенциальныхвозможностей;
внедряетворганизациюновуюкультуруистратегию;
воспитываетуработниковприверженностькизменениям;
принимаетответственностьзареформированиеорганизации;
управляеторганизационнымиизменениями;
вселяетвработниковчувствоуверенностиидаетимвозможность искатьновыеспособыработы;
преодолеваеткосность, создаваявидениебудущего, стимулирующее работниковкрезультативнойдеятельности.
Атрибутивные теории лидерства
Модель группового лидерства и групповой эффективности,
разработанная Р. Хьюзом, Р. ДжинеттомиДж. Курфи, демонстрирует рольлидеравсозданиииразвитиикоманды.
Модельучитываетструктурные, индивидуальные, контекстныеи процессуальныефакторыкоманднойэффективностиидемонстрирует рольлидеравсозданиииразвитиикоманды.
Лидердолженобеспечиватьработукомандыисвоевременно определять, вкакойобласти (индивидуальные, групповыефакторы, окружающаясреда, организационнаяситуация) возникаютпроблемы.
Модельдемонстрируетдействиялидера, направленныенапоиски своевременноеустранениепроблемысучетомпоказателей групповойэффективноститаких, как: удовлетворенностьклиента результатомработыкоманды; формированиеновыхвозможностей группы; достижениеиндивидуальногоудовлетворения.
Такимобразом, атрибутивныетеориипомогаютуяснить, как вовлекаютсяпоследователивпроцесспринятиярешений, ноонине рассматриваютобратнуюсвязь «последователь – лидер».
Теории «обмена», «трансактногоанализа»
Теории обмена рассматривают не только поведение лидера, ноиповедение последователей, которыемогутрассматриватьсянетолькокак организованнаягруппа, акакнекая формальнаяорганизациясотрудников.
Каждыйчленорганизациидолженпроходитьтриступениразвития: незнакомец, знакомый, партнер.
Незнакомец: лидериподчиненныйвзаимодействуютврамкахпредписанных организационныхролей, приэтомнаблюдаютсяобменынизкогоуровняи положениеподчиненногоможнооцениватькаквнегрупповое.
Знакомый: лидероценивает, можетлионпредоставитьданномуподчиненному большеответственности.
Партнер: высококачественныйобменинформациеймеждулидероми подчиненным, партнерствосвысокойстепеньюдоверия, уваженияи обязательствпоотношениюдругкдругу.
Теории «обмена», «трансактногоанализа»
Трансактный подход к лидерству основывается на идее социального обмена и акцентирует внимание на важности восприятия последователями личности лидера, атакжеоценкиегодействий.
Согласно концепции Ф. Хейдера есличленыгруппывоспринимают лидеракакчеловека, способногодостичьопределенныхрезультатов, нонежелающегопредприниматькакие либоусилия, тоонможет потерятьпоследователейпосравнениюслидером, который неспособендостичьжелаемого, нопредпринимаетявныеусилиядля достижениянамеченнойцели.
Вслучае, когдапоследователисамиизбираютлидера, возникает сильноечувствовзаимодействияиответственностипоотношению другкдругу, приэтомтребованияклидерувыше, чемпри назначениируководителя.
Избраниеиназначениелидерамогутпривестиксозданиюразного психологическогоклиматавколлективе.
Теории трансформационного лидерства
Дж. Бернсразработал теорию трансформационного лидерства, согласно которойлидервнекоторыхситуацияхможетизменятьвзглядыи поведениепоследователей, т. е. лидерявляетсятрансформирующим агентом.
Сформулированыследующиеформытрансформационноголидерства:
«харизма» – лидеры, оказывающиеидеализированноевлияниена подчиненных;
«вдохновляющаямотивация» – лидерынаделяютбольшими ожиданиямисвоихпоследователей, воздействуячерезмотивацию;
«интеллектуальнаястимуляция» – лидерыстимулируют последователейнатворческуюработунаосновенововведений;
«индивидуальноеучастие» – лидерысоздаютподдерживающий климат, ониучитываютиндивидуальныепотребности последователей.
Данныетеорииисследуютлидерствонавысшемуровнеруководства, не учитываянизшеезвено.
Тема № 19
Культура организации
Понятие организационной культуры
Применительно к организациям термин «организационная культура» охватывает большую область явлений духовной и материальной жизни коллектива:
доминирующие в нем моральные нормы и ценности;
принятый кодекс поведения и укоренившиеся ритуалы и традиции, функциональноориентированныеверованияиожидания;
установленныестандарты качествавыпускаемойпродукции (услуг);
символику, посредствомкоторойценностныеориентации передаютсячленаморганизацииит. д.
Носителямиорганизационнойкультурыявляютсялюди, нов организацияхсустоявшейсякультуройонакакбыотделяетсяот людейистановитсяатрибутоморганизации, еечастью, оказывающей влияниенаеечленов.
Понятие организационной культуры
Каждая процветающая компания обладает сложившейся культурой (Уолт Дисней, СосаСоla).
Организационнаякультураспособнауменьшитьстепень коллективной неопределенности, создаватьобщественныйпорядок, обеспечивать целостностьзасчетценностейинорм, воспринимаемыхвсемии передаваемыхновомупоколению, создаватьчувствопричастностик организацииипреданностьобщемуделупосредствомобъединения членовгруппыводноцелое.
Такимобразом, культураорганизациипредставляетсобойсложную композициюважныхпредложений (частонеподдающихся формулированию), бездоказательнопринимаемыхиразделяемых членамигруппы.