Нормативная документация МЧС России / Методическая литература ФКУ ЦЭПП МЧС России / Метод литература МЧС России / Наст. книга психолога МЧС России. Психологическая подготовка

ГЛАВА I

ботал над более трудной и интересной задачей. Возможность проявления эффекта Лисснер необходимо учитывать при планировании использования эффекта Зейгарник.

12. Автономизация мотива – превращение средства реализации первоначального мотива в самостоятельный мотив. Например, спасатель, приехавший обучаться по программе международного класса, первоначально не проявлял интереса к занятиям по психологической подготовке, его задачей было успешно сдать экзамен. Однако содержание занятий вызвало у него большой интерес, и он стал самостоятельно изучать дополнительные материалы. Естественно, что сдача экзамена по психологической подготовке не составила для него никакого труда.

Следует учитывать, что механизм автономизации мотива не действует в случае простой задачи и простого навыка. Менее эффективен в отношении людей с ориентацией на цель и более эффективен при решении задач открытого типа.

Система проверки уровня знаний обучающихся

При рассмотрении системы проверки знаний и умений обучающихся и оценки эффективности образовательного процесса традиционно выделяют следующие компоненты: пропедевтический, тематический, периодический, итоговый, резидуальный контроль.

Пропедевтический контроль (гр. propaideuo – подготовительный), определяемый как предварительный контроль или как «нулевой срез». В системе педагогической диагностики этот вид контроля рассматривается как первый элемент системы, как подготовительный этап, направленный на выявление уровня остаточных знаний.

Формы проведения контроля должны включать задания, позволяющие выявить у обучающихся степень владения основными понятиями из курса психологической подготовки и уровень «житейских» знаний в этой области. Зафиксированный исходный уровень знаний обучающихся позволяет корректировать программу обучения, а в дальнейшем позволяет определить «прирост» знаний, проанализировать динамику и эффективность процесса обучения.

61

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Тематический контроль направлен на диагностирование хода дидактического процесса, выявление динамики образовательного развития каждого обучающегося, сопоставление реально достигнутых на отдельных этапах результатов с запланированными.

При тематическом контроле используются задания, выполняющие как функции обучения, так и контроля. Такие тесты включают задания, направленные не просто на контроль и усвоение отдельных элементов учебного материала, а на диагностику умения выявить и структурировать информационные связи между различными темами курса.

Итоговый контроль, осуществляемый в конце курса обучения, как правило, в традиционной форме зачета или экзамена с использованием вопросника с ответами множественного выбора. Итоговый контроль выступает как элемент общей системы педагогической диагностики, позволяющий систематизировать и обобщить учебный материал.

Резидуальный контроль (лат. residuum – остаток) в практике обучения традиционно определяется как контроль остаточных знаний. В системе психологической подготовки резидуальный контроль совмещается с пропедевтическим для спасателей третьего и выше классов. Уровень остаточных знаний по психологической подготовке определяется не только качеством преподавания предыдущего курса и служебной подготовки, но и спецификой профессиональной деятельности. Так, если у спасателя не было необходимости применять знания и умения, например, по информационно-разъяснительной работе с пострадавшими, то, скорее всего, эти знания не сохранятся. С другой стороны, есть темы, по которым остаточные знания должны сохраниться. К таким темам относятся: профессиональное здоровье; профессиональный стресс, виды стресса; профессионально важные качества; посттравматическое стрессовое расстройство

иего профилактика; методы и приемы саморегуляции.

Втаблице представлены этапы и формы контроля на этапах, соотношение основных функций контроля на разных этапах и их обязательность.

62

ГЛАВА I

Этапы и формы контроля уровня знаний обучающихся

Этапы	Формы		Основные	Обязательность
контроля	контроля		функции			этапа
1	2		3				4
1. Про-	Вопросник с от-		Стимулирующая;	Обязателен, кроме пер-
педевти-	ветами множе-		ориентирующая	воначальной				психоло-
ческий	ственного	вы-		гической			подготовки,
контроль	бора;			служебной			подготовки,
	свободный	уст-		психологической					подго-
	ный опрос			товки	сотрудников,					за-
				численных			в	кадровый
				резерв, психологической
				подготовки				в	рамках
				сборов, семинаров руко-
				водящего состава
2. Тема-	Вопросник с		Аттестационная;	Обязателен, кроме ОГП,
тический	ответами мно-		ориентирующая;	психологической					под-
контроль	жественного		стимулирующая	готовки при проведении
	выбора;			учений,		подготовке				к
	итоговое за-			соревнованиям,					психо-
	нятие;			логической			подготовки
	зачет или эк-			сотрудников,				зачислен-
	замен			ных в кадровый резерв,
				психологической					подго-
				товки в рамках сборов,
				семинаров			руководяще-
				го состава
3. Ито-	Вопросник с		Аттестационная;	Обязателен,					кроме
говый	ответами мно-		ориентирующая;	ОГП, психологической
контроль	жественного		стимулирующая	подготовки при прове-
	выбора;			дении	учений,				подго-
	итоговое за-			товке	к	соревновани-
	нятие;			ям,	психологической
	зачет или эк-			подготовки				сотрудни-
	замен			ков, зачисленных в ка-
				дровый резерв, психо-
				логической подготовки
				в рамках сборов, семи-
				наров		руководящего
				состава

63

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

1	2	3	4
4. Рези-	Вопросник с	Стимулирующая;	Желателен
дуальный	ответами мно-	ориентирующая;
контроль	жественного	аттестационная
	выбора;
	свободный
	опрос

Выделяя основные функции контроля уровня знаний в учебном процессе, необходимо обратить внимание на то, что на разных этапах контроля ведущая функция и соотношение функций будет различным. Так, на этапе пропедевтического контроля ведущей будет функция стимулирующая. То есть контроль знаний на этом этапе является необходимым стимулом к изучению учебного материала.

Вопросники множественного выбора

Одними из наиболее экономичных по времени инструментов определения уровня знаний можно считать вопросники множественного выбора. Таксономия учебных задач может успешно использоваться при проектировании учебных задач в вопросниках множественного выбора по заранее заданным параметрам (например, по сложности, операционному составу, интеллектуальной требовательности). Дидактическая ценность системы учебных задач, по мнению Д. Толлингеровой, связана с выполнением поставленной педагогической цели: если цель преподавателя – проверить знания обучающегося, то достаточно, чтобы вопросник содержал задачи первой категории, если же цель – проверить, как обучающийся использует сложные мыслительные операции, то задачи пер- вой-второй категории не позволят гарантировать достижения поставленной цели. При этом сравнительно разнородный набор задач, где чередуются разные познавательные операции, предотвращает демотивацию под влиянием монотонности решаемых задач.

Для вопросников множественного выбора целесообразно применять следующую иерархию уровней усвоения и уровней сложности заданий:

64

ГЛАВА I

1 – уровень узнавания;

2 – уровень воспроизведения;

3 – уровень понимания;

4 – уровень применения.

Возможные задания в вопросниках могут быть следующих типов: выбор альтернативного ответа, множественный выбор ответов, восстановление соответствия и восстановление последовательности.

Структура вопросника множественного выбора состоит из инструкции, тестовых заданий и ответов к ним.

Инструкция содержит указание о том, что вопросы разделены на два блока по количеству верных ответов (один/множество), указание времени на заполнение (может быть дано в устной форме).

Текст задания (вопроса) дается в виде утверждения, так, чтобы в случае правильного ответа предложение бы превращалось в истинное высказывание. При этом формулировка задания должна быть недвусмысленной и понятной, предельно краткой. Из задания должны быть исключены все вербальные ассоциации, способствующие выбору правильного ответа с помощью догадки.

Тексты ответов должны быть похожи по конструкции и желательно по количеству букв и грамматически согласовываться с основной частью задания (то есть в едином падеже). При формулировке ответов должны соблюдаться следующие правила:

–исключаются все повторяющиеся слова в ответах путем ввода их в основной текст задания;

–все неправильные ответы должны быть равновероятно привлекательны для обучающихся, не знающих правильного варианта;

–неправильный ответ не должен превращаться при определенных дополнительных условиях в правильный;

–по возможности исключать неправильные ответы из одного задания в качестве вариантов ответов к другим заданиям;

–если здание имеет альтернативные варианты ответа, то не следует сразу после правильного ставить альтернативный ответ,

65

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

так как внимание отвечающего обычно сосредотачивается только на этих двух вариантах;

–в ответах не использовать слова ВСЕГДА, НИКОГДА, ВСЕ, НИ ОДНОГО, так как они способствуют угадыванию правильного варианта ответа;

–исключаются варианты НИ ОДИН/ВСЕ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ, которые также указывают на подсказку;

–не должно быть варианта ВСЕ ОТВЕТЫ ВЕРНЫ.

Вусловиях компьютеризации учебного процесса использование вопросников множественного выбора значительно сокращает время на проведение тестирования, позволяя проводить различные этапы контроля с помощью вопросников множественного выбора. Введение подобной формы контроля позволит осуществить переход к планированию учебного процесса в соответствии с уровнем усвоения знаний, введению в учебный процесс количественного показателя завершенности обучения в виде коэффициента прироста уровня знаний.

Для сокращения времени на проведение контроля уровня знаний обучающихся с помощью вопросников множественного выбора в АИС «Психолог» разработана специальная программа. Программа позволяет проводить тестирование в режимах on-line и off-line при разных видах психологической подготовки, сохранять результаты и просматривать ответы каждого обучающегося.

Выводы

Необходимо еще раз подчеркнуть, что основная задача психолога в рамках курса психологической подготовки состоит не просто в передаче знаний, а в создании проблем- но-познавательных ситуаций и управлении процессом познавательной деятельности обучающихся. Активизация этой деятельности – это результат творческого подхода преподавателя, направленного на разработку и использование такого содержания, форм, методов, приемов и средств обучения, которые способствовали бы повышению интереса, активности, творческой самостоятельности обучающихся в усвоении знаний, формировании умений

66

ГЛАВА I

и навыков, применении их на практике. А для того, чтобы получаемые знания обеспечивали высокоэффективную умственную деятельность обучающегося, они должны, прежде всего, «добываться» в преодолении постоянно нарастающих трудностей в процессе собственной деятельности от начала курса к его завершению, от уровня первоначальной подготовки к международному классу. При этом профессиональный и житейский опыт образует ту основу, на которой формируется системное профессиональное мышление спасателей. Известно, что конкретные знания, навыки и умения забываются без постоянного использования, а принципы мышления, составляющие суть культуры мыслительного процесса, усваиваются прочно.

Деятельностный подход в обучении, цель которого можно определить как «формирование умения действовать со знанием дела», определяет выбор инновационной стратегии обучения сотрудников МЧС России. Дополнительным ориентиром, определяющим методический инструментарий в психологической подготовке, является андрагогическая модель обучения.

В рамках мероприятий по психологической подготовке необходимо комплексное применение активных методов обучения: программированного обучения, проблемного и интерактивного методов обучения. Используемые методические приемы должны соответствовать профессиональным особенностям группы обучающихся и конкретным задачам одного из видов психологической подготовки. Весьма эффективным методом организации обучения является кейсовый метод.

Квалифицированное применение методов обучения требует постоянного совершенствования методических навыков.

Необходимой методической частью является система проверки уровня знаний обучающихся, которая включает традиционные формы, такие как опрос, устный экзамен, зачет и использование вопросников множественного выбора.

67

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Глоссарий к Главе I

Андрагогика – теория обучения и воспитания взрослых людей. Впервые

понятие «андрагогика» использовал в 1833 г. немецкий историк просве-

щения Александр Капп для обозначения науки, занимающейся пробле-

мами образования взрослых.

Автономизация мотива – превращение средства реализации первоначального мотива в самостоятельный мотив.

Внимание – динамическая сторона сознания, характеризующая степень

его направленности на объект и сосредоточения на нем с целью обе-

спечения его адекватного отражения в течение времени, нужного для выполнения определенного акта деятельности или общения.

Вопросники множественного выбора – это инструмент определения уров-

ня знаний, состоящий из инструкции, тестовых заданий и ответов к ним.

Восприятие – это целостное отражение предметов, ситуаций, явлений, возникающих при непосредственном воздействии физических раздражителей на рецепторные поверхности органов чувств.

Дискуссия – обсуждение проблемы обучающимися под руководством

преподавателя.

Дистанционное обучение – это процесс целенаправленного опосредованного взаимодействия обучающегося и преподавателя по индивидуальному графику по месту проживания или работы с использованием дистанционных образовательных технологий.

Кейс – логически автономная часть учебного материала, посвященная из-

учению отдельной темы, состоящая из логически связанных, структу-

рированных согласно таксации учебных задач, дидактических единиц.

Кейсовый метод обучения – род дискуссионных методов обучения, осно-

ванный на описании индивидом случая из своей повседневной или про-

фессиональной практики, характерного для рассматриваемого явления;

научно отредактированное изложение такого же случая, используемое в

качестве учебной модели в социально-психологическом обучении.

Концепция эмоционального выгорания (В.В. Бойко). Синдром выгора-

ния подробно описан в концепции эмоционального выгорания В.В. Бойко. С точки зрения автора, эмоциональное выгорание – динамический процесс, возникающий поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса и состоящий из трех фаз: фазы напряжения, резистен-

ции и истощения. Каждой фазе соответствуют отдельные признаки или

68

ГЛАВА I

симптомы развивающегося синдрома эмоционального выгорания. Метод интерактивного обучения – это организация человеческих взаи-

модействий и отношений.

Метод инцидента – род дискуссионных методов обучения, основанный на разборе случаев из реальной практики.

Метод «круглого стола» – коллективное обсуждение проблем с привлече-

нием экспертов.

Метод «мозговой атаки» – оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участни-

кам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количе-

ство вариантов решения, в том числе самых фантастичных.

Метод обучения – упорядоченный способ взаимосвязанной деятельности преподавателя и обучающихся по достижению определенных учебно-

воспитательных целей.

Метод проблемного обучения – это обучение, протекающее в виде снятия (разрешения) последовательно создаваемых в учебных целях проблемных ситуаций.

Метод программированного обучения – это метод обучения, направленный на уточнение и операционализацию целей, задач, способов решения, форм поощрения и контроля.

Методология – учение о научном методе познания и совокупность методов, применяемых в науке, области знания; система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятель-

ности, а также учения об этой системе.

Методика преподавания – это отрасль педагогической науки, исследую-

щая закономерности обучения психологии.

Мышление – процесс моделирования систематических отношений окру-

жающего мира на основе безусловных положений.

Обучающийся – сотрудник МЧС России, занимающий должность, квали-

фикационные требования к которой включают знания, навыки, умения

в области психологии, и проходящий курс психологической подготовки.

Педагогическая квалиметрия – наука о методах оценивания успешности

освоения обучающимися учебного материала и степени сформированности у них личностных качеств.

Принцип детерминизма (С.Л. Рубинштейн) – предполагает, что внешние

причины действуют через внутренние условия. Однако, если в книге

69

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

«Бытие и сознание» он писал о том, что внешние воздействия определяют психические явления, преломляясь через внутренние действия, то в книге «Проблемы общей психологии» ставит на первое место внутренние причины, а временные воздействия выступают лишь в качестве обстоятельств.

Принцип системности – это методологический подход к анализу психиче-

ских явлений, когда соответствующее явление рассматривается как система, не сводимая к сумме своих элементов, обладающая структурой, а свойства элемента определяются его местом в структуре.

Пропедевтический контроль – позволяет организовать предваритель-

ное определение образовательного уровня и объема начальных знаний обучающихся в количественном и качественном отношениях по дисциплинам.

Профессиограмма – это документ, в котором описываются особенности

специальности, профессии. Помимо особенностей профессии, профессиограмма включает квалификационный профиль, в котором все качества, необходимые специалисту, находят количественное выражение. Определение особенностей будущей практической деятельности и ее требований к специалисту проводится с помощью профессиографии, на основе которой составляется профессиограмма. Психологически ориентированная профессиограмма включает психограмму – описание требований профессии к психическим процессам, состояниям и свойствам личности специалиста, а также представляемых профессией возможно-

стей самоутверждения и его роста как личности. На основе профессио-

граммы, дающей перечень и описание общетрудовых и специальных зна-

ний, умений, навыков, личностных качеств, необходимых для успешного

выполнения определенной профессиональной деятельности, определя-

ется профессиональная пригодность и проводится профотбор.

Психика – форма активного отображения субъектом объективной реаль-

ности, возникающая в процессе взаимодействия высокоорганизован-

ных живых существ с внешним миром и осуществляющая в их поведе-

нии (деятельности) регулятивную функцию.

Психологическая подготовка специалистов МЧС – это специализированный процесс усвоения психологической составляющей профессиональной деятельности, осуществляемый в единстве с формированием

и развитием профессионально важных качеств.

70