Нормативная документация МЧС России / Методическая литература ФКУ ЦЭПП МЧС России / Метод литература МЧС России / Наст. книга психолога МЧС России. Психологическая подготовка

ГЛАВА II

рована, выключена из общей работы за счет либо чрезмерной простоты, либо чрезмерной сложности содержания. Условно можно выделить три варианта распределения уровня подготовки обучающихся, которые определяют выбор стратегии организации работы учебной группы:

–большая часть группы – хорошо подготовлена, несколько человек – слабо;

–примерно равное количество хорошо и слабо подготовленных;

–большая часть группы – слабо подготовлена, несколько человек – хорошо.

В любом из указанных случаев слабо подготовленной части нужно уделять дополнительное внимание:

–обозначить темы, над которыми надо дополнительно работать слабо подготовленной группе;

–предоставить материалы для дополнительного изучения слабо подготовленной группе;

–при выполнении групповых заданий равномерно распределять слабо подготовленных по подгруппам.

Если в группе незначительная часть слабо подготовленных, то при выполнении групповых заданий именно им поручается фиксировать варианты решений, выполнять роль «наблюдате- лей-экспертов» (при четко заданном преподавателем предмете наблюдения) и т.д. К завершению курса, как правило, значительная разница в подготовке стирается.

При равном количестве обучающихся разного уровня подготовки хорошо подготовленным участникам даются более развернутые задания. Например, при практической отработке приемов оказания помощи пострадавшим при ОСР дается дополнительное задание отслеживать изменения собственного состояния и т.д.

Втом случае, когда большая часть группы слабо подготовлена, хорошо подготовленным обучающимся поручается руководство подгруппой, роли «экспертов», включаются дополнительные задания с целью обучения методическим приемам.

Кроме того, при подготовке к занятию желательно выяснить, какие вопросы, проблемы курса психологической подготов-

81

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

ки являются наиболее актуальными для группы, и в рамках утвержденных тем и объема часов запланировать более подробное рассмотрение этих вопросов. Однако не следует идти на поводу у желаний группы, поскольку это может нарушить структуру курса. Например, нежелательно планировать проведение занятий не курсом, а «калейдоскопом» тем из разных разделов.

Особенности помещения, возможность использовать аппаратуру также являются факторами, влияющими на выбор конкретных методических приемов. Поэтому необходимо заранее ознакомиться с помещением и проверить аппаратуру (если планируется ее применение) и адаптировать план занятия под реальные условия.

Также необходимо заранее предупредить обучающихся о желательной форме одежды для занятия, поскольку дискомфорт, возникающий при выполнении заданий из-за несоответствующей одежды, значительно влияет на работоспособность обучающихся.

Проведение занятий по психологической подготовке

1. Начало всегда важно для всего хода занятия. Именно в начале занятия создается эмоциональный настрой группы, во многом определяющий отношение обучающихся к учебному материалу. На эмоциональный настрой группы оказывает влияние:

–подготовленность помещения. Помещение должно быть убрано, проветрено, освещено;

–внешний вид и настрой преподавателя. Преподаватель должен выглядеть бодро и уверенно. Одежда должна соответствовать статусу преподавателя и быть удобна для проведения занятий;

–приветствие и представление преподавателя. Характер, интонация приветствия выдает профессиональную позицию психолога, его отношение и к обучающимся, и к предстоящему занятию. Слишком отстраненное либо излишне фамильярное приветствие не способствует созданию рабочей обстановки на занятии. Приветствие должно быть доброжелательным и открытым;

82

ГЛАВА II

–предыдущий опыт взаимодействия обучающихся с психологами. Хорошо, если опыт взаимодействия позитивный, тогда психолог может опираться на то положительное отношение, которое было сформировано раньше. Если же опыт носит скорее негативный характер, то это будет сказываться на работе группы до тех пор, пока преподавателем не будет сформирована новая установка. В этой ситуации надо понимать, что демонстрируемое обучающимися негативное отношение никак не связано с психологом, проводящим занятия, и его уровнем профессионализма. Необходимо в корректной форме, соблюдая правила профессиональной этики, ответить на вопросы обучающихся и направить работу группы на выполнение актуальных задач.

При объявлении темы курса или занятия необходимо назвать вопросы, которые вынесены на зачет или экзамен. В начале курса нужно информировать обучающихся о системе контроля знаний, критериях оценки, условиях проведения зачета или экзамена и т.д. Критерии, которые озвучивает психолог, определяют, «что» и «как» будут изучать обучающиеся.

2. Проведение занятий, как правило, осуществляется в соответствии с планом. Однако даже при самой тщательной подготовке занятия может возникнуть необходимость внесения изменений. Причинами этих изменений могут быть:

–особенности состояния обучающихся, на которое могут оказать влияние события самого различного характера перед занятиями. Например, межличностный конфликт, произошедший в коллективе.

–нарушение запланированного хода занятия. Например, отъезд на вызов дежурной смены или караула.

Преподавателю необходимо быстро ориентироваться в изменениях любого характера, связанных с учебным процессом, быстро принимать решения о модификации, сокращении или добавлении учебного материала уже в ходе конкретного занятия. Если возникает необходимость завершить занятие, тему надо логически завершить.

По завершении темы желательно проводить тематический контроль, формы которого могут быть самыми разными.

83

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Например, это может быть ролевая или деловая игра, в ходе которой обучающиеся применяют знания и демонстрируют навыки.

После тематического контроля обязательно подведение итогов преподавателем, в которых рассматриваются достоинства и ошибки работы обучающихся, кратко повторяются основные пункты алгоритма работы.

Завершение занятия важно для усвоения материала. Желательно, чтобы обучающиеся кратко повторили основные положения темы, самостоятельно показали, как они поняли взаимосвязь темы с их профессиональной деятельностью.

Организация и проведение контрольного занятия по психологической подготовке, направленное на оценку уровня знаний, навыков и умений по психологической подготовке в объеме квалификационных требований (в форме, определенной Руководством)

Контрольное (итоговое) занятие проводится по окончании курса психологической подготовки. Его методической особенностью является то, что, с одной стороны, оно носит сугубо контрольный характер и направлено на проверку индивидуальных знаний по пройденным темам, а с другой — призвано подытожить достигнутый уровень психологической подготовки.

Целями контрольного (итогового) занятия является оценка:

–уровня знаний обучаемых по изученным темам учебного плана;

–применение полученных знаний в практической деятельности. Формы и методы проведения контрольных (итоговых) за-

нятий должны учитывать особенности различных категорий сотрудников.

Основные формы проведения контрольного (итогового) занятия:

1.Индивидуальные собеседования.

2.Групповая контрольная беседа. В случае неполного или неправильного доклада одного из отвечающих другие обучаю-

84

ГЛАВА II

щиеся могут дополнить или исправить его. При анализе их устных ответов важно обращать внимание на знание основных положений темы, умение мыслить и обобщать разрозненные факты, умение находить правильные решения в нестандартных ситуациях.

3. Тестирование с помощью вопросников множественного выбора.

Необходимо поощрять подготовку обучающимися различных наглядных пособий к итоговым занятиям в виде рисунков, схем, плакатов, таблиц, графиков, слайд-программ и т.д.

При подготовке к итоговому занятию преподавателю целесообразно проанализировать текущую подготовленность каждого участника группы, его активность, с тем, чтобы быть готовым дать им краткие рекомендации по дальнейшей работе.

В случаях, указанных в Руководстве, итоговое занятие проводится в форме тестирования с помощью вопросников множественного выбора. Если проводился пропедевтический контроль уровня знаний, то используется тот же вариант вопросников множественного выбора.

Подготовка и проведение аттестации (экзамена, зачета)

При подготовке к проведению аттестации (экзамена, зачета) преподаватель должен:

–своевременно довести вопросы группе (не позднее, чем за 5 дней до аттестации (экзамена, зачета);

–организовать подготовку группы к аттестации (экзамена, зачета);

–своевременно оповестить обучающихся о времени, месте и порядке проведения аттестации (экзамена, зачета);

–провести групповую консультацию.

При проведении аттестации (экзамена, зачета):

–при ответах добиваться полного раскрытия содержания вопросов;

–оценить ответы всех обучающихся.

85

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Для удобства оценки устного ответа можно воспользоваться следующей таблицей:

№	ФИО		Критерии оценки ответов
		(по пятибалльной системе)
	Правильность	Точность	Полнота	Понимание	Выстраивание междисциплинарных связей	Общая оценка (среднее арифметическое)

1

2

...

№ №

По окончании экзамена/зачета желательно провести разбор: дать общую оценку (уровень подготовленности, активность, степень усвоения программы). Проанализировать ответы, соблюдая объективность и корректность. Кратко ответить на вопросы, не получившие глубокого раскрытия. Довести выставленные оценки.

Анализ эффективности мероприятий по психологической подготовке

Анализ эффективности по существу является предварительной работой перед подготовкой краткого отчета и состоит в обработке ответов в заключительных анкетах, подсчете коэффициента уровня знаний по вопросникам множественного выбора, анализе использованных методических приемов, собственного эмоционального состояния.

Подготовка краткого отчета

Краткий отчет составляется по формам, приведенным в Руководстве. В отчете в сжатой форме отражаются показатели

86

ГЛАВА II

эффективности психологической подготовки: коэффициент уровня знаний, субъективная оценка практической значимости тем, степень удовлетворенности мероприятиями по психологической подготовке. Прирост коэффициента уровня знаний определяется как разность уровня знаний между результатами итогового и пропедевтического контроля.

Краткий отчет является не единственным документом, по которому психолог отчитывается о своей работе. В таблице приведены основные отчетные документы по разным видам психологической подготовки.

Вид психологической подготовки	Отчетные документы
1	2

Психологическая подготовка при получении специальности и повышении квалификации

ГОУ ВПО МЧС России	Журнал учета посещаемости, план-
	конспект, отчет (форма отчета – при-
	ложение к Руководству № ), сводный
	годовой отчет о результатах деятель-
	ности специалиста-психолога
ЦПС, УЦ, УП ФПС МЧС России	Журнал учета посещаемости, отчет
	(форма отчета – приложение к Руко-
	водству № ), план-конспект

Психологическая подготовка в рамках служебной подготовки, подготовки личного состава дежурных смен, специальной подготовки по должности рядового и младшего начальствующего состава, служебной подготовки среднего и старшего начальствующего состава в структурных подразделениях центрального аппарата, территориальных органах МЧС России, воинских частях войск ГО, организациях (учреждениях, подразделениях) МЧС России центрального (регионального, субъектового) подчинения, подразделениях специальной пожарной охраны

Общественно-государственная	Согласно методическим рекомендаци-
подготовка	ям ДКП, сводный годовой отчет о ре-
	зультатах деятельности специалиста-
	психолога, план-конспект
Психологическая подготовка	Журнал учета посещаемости, отчет
личного состава дежурных смен	(форма отчета – приложение к Руко-
	водству № ), сводный годовой отчет о
	результатах деятельности специали-
	ста-психолога, план-конспект

87

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

1

2

Психологическая подготовка при проОтчет (форма отчета – приложение к ведении учений Руководству № ), сводный годовой от-

чет о результатах деятельности специ- алиста-психолога

Психологическая подготовка при подОтчет (форма отчета – приложение к готовке к соревнованиям Руководству № ), сводный годовой от-

чет о результатах деятельности специ- алиста-психолога

Психологическая подготовка сотрудОтчет (форма отчета – приложение к ников МЧС России, зачисленных в каРуководству № ), сводный годовой отдровый резерв чет о результатах деятельности специ-

алиста-психолога, план-конспект

Психологическая подготовка сотрудОтчет (форма отчета – приложение ников МЧС России в рамках сборов, к Руководству № ), сводный годосеминаров руководящего состава вой отчет о результатах деятельно-

сти специалиста-психолога, планконспект

Внесение предложений по совершенствованию системы психологической подготовки (при необходимости)

В этом пункте могут отражаться предложения разного уровня, начиная от принципов организации и проведения мероприятий по психологической подготовке, заканчивая методическими находками или ошибками, которые есть у каждого психолога. Если не фиксировать такой опыт, то он довольно быстро забывается, что является нежелательным, поскольку именно он со временем становится основой профессионального мастерства. Поэтому в форме отчетов о проведении мероприятий по психологической подготовке предусмотрена отдельная строка для записи предложений. В дальнейшем такие отчеты, если относиться к их заполнению неформально, могут стать хорошим подспорьем для самого психолога и для его менее опытных коллег. Бесспорно, предложения по совершенствованию системы психологической подготовки должны обсуждаться в профессиональном сообществе и в случае необходимости доводиться до руководителей с целью внедрения в практику этих предложений.

88

ГЛАВА II

Дистанционное обучение

Возможность применения дистанционной формы подготовки предусмотрена для территориально удаленных подразделений, при проведении занятий для сотрудников, зачисленных в кадровый резерв, при повышении квалификации сотрудников психологической службы МЧС России. Применение дистанционных технологий в психологической подготовке рассматривается как дополнительная, а не основная форма обучения.

Важным принципом обучения посредством дистанционных образовательных технологий является интерактивность, то есть систематический контакт преподавателя и обучающихся, а также между обучающимися, что существенно отличает его от заочного обучения.

Осуществление мероприятий по психологической подготовке с использованием дистанционных образовательных технологий происходит путем использования преподавателем и обучающимися специальных технических средств, программного обеспечения и внешней/внутренней сети (Интернет/Интранет). Формой организации учебного материала в дистанционном обучении является электронный учебно-методический комплекс.

89

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА

Глоссарий к Главе II

Знания – это основные закономерности предметной области, позволя-

ющие человеку решать конкретные производственные, научные и

другие задачи, т.е. факты, понятия, суждения, образы, взаимосвязи,

оценки, правила, алгоритмы, эвристики, а также стратегии принятия

решений в этой области.

Интерактивность – это принцип организации системы, при котором цель достигается информационным обменом элементов этой

системы.

Навыки – это автоматизированные компоненты сознательного действия человека, которые вырабатываются в процессе его выполнения. Навык возникает как сознательно автоматизируемое действие и затем

функционирует как автоматизированный способ его выполнения.

То, что данное действие стало навыком, означает, что индивид в результате упражнения приобрел возможность осуществлять данную операцию, не делая ее выполнение своей сознательной целью.

Умение – это освоенный человеком способ выполнения действия, обе-

спеченный некоторой совокупностью знаний. Умение выражается в способности осознанно применить знания на практике.

Учебный план – это документ, определяющий состав учебных предметов, последовательность их изучения и общий объем отводимого на это времени.

Учебная программа – это нормативный документ, в котором очерчива-

ется круг основных знаний, навыков и умений, подлежащих усвое-

нию по каждому отдельно взятому учебному предмету.

90