- •Оглавление
- •5.3. Социально-психологическая организация социальных групп
- •1. Предмет, задачи, принципы и методы психологии.
- •Взаимосвязь психологии с общественными науками.
- •2. Исторические этапы развития психологии.
- •2.1. Психологические воззрения Античности и средневековья
- •2.2. Формирование психологических концепций в 17-18 веках
- •2.3. Развитие психологии в 19 веке
- •2.4. Зарубежные психологические школы 20 века.
- •2.5. Развитие психологических знаний в России. Развитие психологии в России в дореволюционный период.
- •Развитие психологии в России в послереволюционный период.
- •3. Общая психология.
- •3.1. Понятие о психике человека.
- •Классификация инстинктов (по Симонову)
- •3.2. Классификация психических явлений
- •3.2.1.1. Познавательные: ощущение, восприятие, мышление, воображение и память
- •Классификация явлений памяти
- •3.2.1.2. Эмоционально-волевые психические процессы: эмоции, чувства, воля.
- •4) Конфликтные эмоциональные состояния: (стресс, аффект, фрустрация)
- •Виды, свойства и закономерности эмоций и чувств
- •Выдача команды посредством одной из 10 кнопок 0,6 сек
- •Этапы деятельности человека-оператора и условия их эффективности
- •1. Борьба мотивов (стадия предрешения).
- •5. Формирование программы.
- •Обусловленность волевых психических состояний структурными этапами сложного волевого действия
- •3.2.2. Психические состояния.
- •3.2.2.1. Общефункциональные психические состояния.
- •3.2.2.2. Состояние психического напряжения в опасных ситуациях.
- •3.2.2.3. Адаптивное поведение в экстремальных ситуациях.
- •3.2.2.4. Кризисные состояния личности.
- •3.2.2.5. Пограничные состояния личности.
- •3.2.2.6. Реактивные состояния личности
- •3.2.2.7. Невротические состояния личности.
- •3.2.2.8. Психопатия
- •3.2.2.9. Умственная отсталость
- •3.2.2.10. Агрессивное состояние
- •3.2.2.11. Гипнотическое и постгипнотическое состояние
- •3.2.2.12. Саморегуляция психических состояний
- •4. Психология личности.
- •4.1. Проблема личности в психологии.
- •4.1.1. Современные представления о личности и ее структуре в различных психологических теориях.
- •4.1.2. Процесс развития личности - предпосылки, факторы, уровни.
- •4.1.3. Социализация личности и формирование я-концепции личности.
- •4. 2. Структура психических свойств личности.
- •4. 2.1. Темперамент.
- •4.2.2. Характер.
- •4.2.3. Способности.
- •4.2.4.Потребности и мотивация поведения личности.
- •3. Психология индивидуальных различий. Диагностика психологических свойств личности.
- •5. Социальная психология.
- •5. 1. Социальная психология как отрасль психологического знания
- •5.1.1. Место социальной психологии в системе научного знания
- •5. 1. 2. Краткий очерк развития социальной психологии.
- •5. 2. Социальная общность. Социум как фактор организации индивидуального поведения
- •5. 3. Социально-психологическая организация социальных групп.
- •5.3.1. Понятие «социальной группы». Классификация социальных групп.
- •5.3.2. Структурная организация социальных групп
- •5. 4. Психология общения и межличностных отношений.
- •5. 5. Массовая коммуникация как предмет изучения в социальной психологии
- •5. 5.1. Понятие «коммуникация»
- •5.5.2. Особенности массовой коммуникации
- •5.5.3. Слухи как специфический вид массовой коммуникации
- •6. Педагогика как неотъемлемая часть развития личности.
- •6.1. Предмет и основные этапы развития педагогики
- •6. 2. Цели образования и воспитания.
- •6. 3. Дидактика: теория и практика обучения. Принципы дидактики.
- •6. 4. Современная педагогика. Реформа образования.
- •Заключение
- •Основные понятия
- •Список литературы
Выдача команды посредством одной из 10 кнопок 0,6 сек
Выдача команды голосом (5—6 слов) 3,0 сек.
Время перехода от восприятия оператором комплексной обстановки до изменения управляемой системы в нормальных условиях состоит из следующих слагаемых:
1. Обнаружение сигнала 0,1 сек
2. Распознавание зрительного образа 0,4 сек
3. Принятие решения 4-5 сек
4. Двигательная реакция (включая взаимодействие
с органами управления) 0,5 сек
5. Реакция технической системы 3 сек
Всего: 7-8 сек
Время реакции лиц в возрасте 40-50 лет значительно возрастает (в 1,5 раза).
Итак, психофизиологические исполнительские возможности человека ограничены рядом факторов.
На более высоких, интеллектуальных уровнях деятельности оператора возникают еще более сложные психологические проблемы, связанные с закономерностями памяти, мышления и принятия решений.
Основные характеристики памяти оператора: 1) объем запоминаемой информации; 2) скорость запоминания; 3) длительность сохранения; 4) полнота и точность воспроизведения; 5) готовность к воспроизведению.
Особенно интенсивно загружается оперативная память оператора (сохранение текущей быстро изменяемой информации). Средний объем оперативной памяти составляет 7 ± 2 символов. Человек может устойчиво запомнить изменяющиеся данные не более чем двух одновременно происходящих процессов.
Основные функции оперативного мышления: принятие решений, планирование действий, решение оперативных задач. В ходе оперативного мышления оператор переводит образы воспринимаемых сигналов в динамический образ - моделирует состояние управляемого объекта. При непредвиденных отклонениях управляемого объекта от нормального режима функционирования, когда привычные способы регулирования непригодны для приведения системы в требуемое состояние, возникает необходимость быстрого решения оперативных нестандартных задач.
Общей основой решения разнообразных задач управления технической системой является вычленение типичных ситуаций в данной технической системе и установление адекватного данной ситуации порядка действий. Структура решений резко меняется в зависимости от обычности или конфликтности ситуации. Так, управление железнодорожным движением всегда сопровождается учетом принятия адекватных решений. Ситуация приобретает конфликтный характер, когда резко нарушается привычный порядок действия оператора или диспетчера. Повышенная опасность может вызвать стрессовые реакции, шоковые состояния.
У операторов технических систем должны быть сформированы критерии "степени угрозы" при оценке различных типов конфликтных ситуаций. Большие психические нагрузки связаны и с ситуациями, когда исполнительские действия совершаются в условиях с задержкой обратной связи, когда о результатах действия оператор узнает через длительный промежуток времени. Трудные задачи решает и организатор технологических и управленческих процессов. Иногда и здесь возникают ситуации, превосходящие возможности восприятия, памяти и мышления.