- •1.1.1 Предприятие как первичное звено экономики
- •1.1.2 Организационно-правовые формы предприятия
- •1.1.3 Среда функционирования предприятия
- •1.1.4 Выбор места расположения предприятия
- •1.1.5 Состав и содержание работ, выполняемых в процессе создания предприятия
- •1.1.6 Государственная регистрация предприятия
- •1.1.7 Организационное оформление предприятия
- •1.1.8 Порядок формирования уставного фонда
- •1.1.9 Особенности создания акционерного общества
- •1.1.10 Предпосылки, условия и цели создания совместных предприятий
- •1.1.11 Порядок создания совместных предприятий
- •1.1.12 Формирование уставного фонда совместного предприятия
- •2.1.1 Состав и структура основных фондов
- •2.1.2 Оценка и учет основных фондов
- •2.1.3 Износ основных фондов
- •2.1.4 Амортизация основных фондов
- •2.1.5 Обновление основных фондов
- •2.1.6 Экономическое основание выбора формы обновления оборудования
- •2.1.7 Показатели использования основных фондов
- •2.1.8 Лизинг и его сущность
- •2.1.9 Виды лизинга
- •2.2.1 Состав и структура оборотных средств
- •2.2.2 Определение потребности в оборотных средствах
- •2.2.3 Эффективность использования оборотных средств
- •2.2.4 Пути повышения эффективности использования оборотных средств
- •2.3.1 Трудовые ресурсы и кадры предприятия. Процесс формирования кадров
- •2.3.2 Структура и показатели оценки кадров
- •2.3.3 Определение потребности предприятия в трудовых ресурсах
- •2.3.4 Рынок труда и занятости. Деятельность предприятий на рынке труда
- •2.3.5 Производительность труда и методы ее измерения
- •2.4.1 Роль и значение материально-сырьевых и топливно-энергетических ресурсов в национальной экономике
- •2.4.2 Состав материальных ресурсов. Классификация сырья, материалов и топлива
- •2.4.3 Показатели использования материальных ресурсов
- •2.4.4 Основные направления рационального и экономного использования сырьевых и топливно-энергетических ресурсов
- •Бизнес-планирование на предприятии
- •3.2.1 Значение производственной программы в хозяйственной деятельности предприятия
- •3.2.2 Структура и показатели производственной программы
- •3.2.3 Расчет производственной мощности
- •2.3.4 Методика составления производственной программы предприятия
- •Раздел 1. Мощность на начало планового периода:
- •Раздел 2 . Увеличение мощности в планируемом году:
- •Раздел 3. Уменьшение мощности в планируемом году:
- •Раздел 4 . Мощность на конец планируемого периода:
- •3.3.1 Понятие качества продукции
- •3.3.2 Система показателей качества продукции
- •3.3.3 Стандартизация как основа системы управления качеством продукции на предприятии
- •3.3.3 Стандартизация как основа системы управления качеством продукции на предприятии
- •3.3.4 Сертификация продукции
- •3.4.1 Сущность и значение конкурентоспособности продукции
- •3.4.2 Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции
- •3.4.3 Управление конкурентоспособностью продукции
- •3.5.1 Сущность заработной платы и ее формирование
- •3.5.2 Формы и системы оплаты труда на предприятии
- •3.5.3 Методы планирования заработной платы на предприятии
- •3.5.4 Государственное и договорное регулирование оплаты труда. Индексация заработной платы в зависимости от инфляции
- •3.5.5 Основные направления реформирования оплаты труда
- •3.5.6 Состав средств, направляемых на оплату труда
- •3.6.1 Экономическое содержание издержек производства
- •3.6.2 Классификация издержек производства и реализации продукции
- •3.6.3 Методы определения себестоимости продукции
- •3.6.4 Источники и факторы снижения издержек производства и реализации продукции
- •3.6.5 Аналитическое и графическое определение точки безубыточности предприятий машиностроения
- •4.1.1. Содержание инновационной деятельности
- •4.1.2 Оценка экономической эффективности инноваций
- •4.2.1 Сущность инвестиций и инвестиционной деятельности
- •Прекращение или приостановление инвестиционной деятельности осуществляется по решению инвесторов. При этом они должны возмещать убытки всем участникам
- •4.2.2 Структура инвестиционного цикла
- •4.2.3 Классификация инвестиций и источников их финансирования
- •4.2.4 Инвестиционная политика предприятия
- •4.2.5 Оценка экономической эффективности инвестиций
- •Концентрация производства: сущность, формы, показатели концентрации производства
- •5.1.2 Экономическая эффективность концентрации: факторы, методика ее определения
- •5.1.3 Сущность комбинирования производства, его формы, предпосылки развития, показатели оценки уровня
- •5.1.4 Экономическая эффективность комбинирования и методика его определения
- •5.2.1 Специализация производства: сущность, формы
- •5.2.2 Экономическое значение специализации производства. Стандартизация и унификация
- •5.2.3 Кооперирование производства: сущность, формы и показатели
- •5.3.1 Доход: сущность и виды. Методы определения дохода предприятия. Факторы, влияющие на величину дохода предприятия
- •5.3.2 Прибыль предприятия: понятие, функции, виды
- •5.3.3 Формирование и распределение прибыли на предприятии
- •5.3.4 Рентабельность: виды, показатели
- •5.4.1 Критерии эффективности, абсолютная и общая эффективность
- •5.4.2 Оценка стоимости предприятия в целом
- •5.4.3 Оценка различного имущества и других активов предприятия по частям
- •5.5.1 Основания ликвидации предприятия
- •5.5.2 Банкротство как средство оздоровления экономики
- •5.5.3 Причины и факторы предотвращения банкротства
- •5.5.4 Процедуры банкротства
- •5.5.5 Санация предприятия
- •5.5.6 Мировое соглашение
- •5.5.7 Процедуры ликвидации предприятия
3.3.1 Понятие качества продукции
Рыночная экономика предъявляет особые требования к качеству выпускаемой продукции, поскольку оно обеспечивает ее конкурентоспособность. Качество — совокупность потребительских свойств и характеристик продукции (услуги), придающих ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Качество продукции как экономическая категория тесно связано с такой характеристикой, как потребительная стоимость. С точки зрения экономической теории потребительная стоимость рассматривается как совокупность полезных свойств товара, т. е. его полезность. Качество продукции отражает степень проявления потребительной стоимости в конкретных условиях ее использования. Поэтому качество неразрывно связано с потребительной стоимостью, однако не тождественно ей. Качество характеризует одно или одновременно несколько свойств потребительной стоимости, а потребительная стоимость охватывает всю совокупность свойств, в том числе и не связанных с удовлетворением той или иной потребности, т. е. является более широким понятием.
С точки зрения степени использования совокупности потребительских свойств продукции следует также различать понятия «качество» и «полезный эффект». Качество — потенциальная способность товара удовлетворять конкретную потребность, а полезный эффект — действительная (фактическая) способность товара ее удовлетворять.
В определении качества продукции используются два подхода: технический и экономический. Технический рассматривает качество как совокупность свойств продукции. Экономический — совокупность свойств, которые способны удовлетворять потребности потребителей.
Качество продукции в значительной степени влияет на уровень таких показателей деятельности предприятия, как себестоимость, цена продукции, прибыль, рентабельность, а также конкурентоспособность продукции и предприятия и т. д.
Значение повышения качества продукции для экономики предприятия заключается в том, что оно позитивно сказывается на эффективности использования производственных ресурсов, эффективности функционирования предприятия, а также адаптивности предприятия к изменяющимся условиям внешней экономической среды, активизирует процесс поиска и внедрения инноваций в производство. Повышение качества продукции на макроуровне способствует формированию экспортного потенциала, усиливающего экономическую независимость государства, а, следовательно, и его безопасность. Кроме того, качество выступает катализатором ускорения научно-технического прогресса, роста благосостояния общества и т. д., поэтому на государственном уровне проводится политика стимулирования повышения качества продукции, выпускаемой национальными предприятиями, а также политика обеспечения конкурентоспособности продукции как условия достижения устойчивого экономического развития национальной экономики.
|
|
|
3.3.2 Система показателей качества продукции
Свойства продукции, производимой на предприятии, количественно выражаются в показателях качества. В свою очередь показатели качества позволяют определять уровень качества продукции — относительную характеристику, основанную на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.
Базовые показатели для оценки уровня качества устанавливаются на основе значений перспективных образцов продукции, аналогов и стандартов.
Под перспективным понимается образец продукции, совокупность показателей которого соответствует прогнозируемому экономически оптимальному качеству продукции данного вида. Экономически оптимальное или экономически рациональное качество — это соотношение качества и затрат, или цена единицы качества, рассчитываемое по следующей формуле:
,
где — экономически оптимальное качество;— прогнозируемое качество изделия;— затраты на потребление изделия.
Под аналогом понимается образец продукции отечественного или зарубежного изготовления того же вида, конструктивного устройства, принципа действия, функционального назначения, что и сравниваемая продукция.
Мировой уровень качества определяется качеством продукции, преобладающей на мировом рынке.
Определение показателя качества подразумевает нахождение его численного значения. Для этого в зависимости от специфики выпускаемой продукции на практике применяются следующие методы:
измерительный, предусматривающий использование специальных инструментов, приборов;
регистрационный, который основан на регистрации числа наступления определенных событий (например, отказов при испытаниях), подсчете предметов (например, унифицированных, оригинальных, защищенных патентами) и др.;
вычислительный, базирующийся на применении специальных математических моделей для вычисления показателя качества;
органолептический, предусматривающий анализ восприятия человеческих органов чувств (зрения, слуха, обоняния, вкуса, осязания). Точность и достоверность получаемых значений субъективна и зависит от квалификации, навыков и способности лиц, их определяющих;
социологический, осуществляемый на основе сбора и анализа мнений о продукции ее фактических или потенциальных потребителей;
экспертный, который реализуется группой специалистов (например, дизайнеров, дегустаторов и т. д.).
Система показателей качества, используемых при оценке уровня качества, включает единичные, комплексные и обобщающие показатели.
По общепризнанной классификации, основанной на свойствах, которые могут быть присущи продукции, единичные показатели объединены в десять групп, среди которых выделяют показатели:
назначения, определяющие область применения продукции, а также эффект от использования продукции по назначению. Для продукции производственно-технического назначения к таким показателям, например, относится производительность;
надежности, включающие такие единичные показатели, как безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, долговечность изделия;
технологичности, отражающие эффективность конструкторско-технологических решений с точки зрения обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции;
стандартизации и унификации, определяющие такие свойства, как насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями;
эргономические, отражающие взаимодействие человека с изделием и комплекс гигиенических, антропометрических, физиологических и психологических свойств человека, проявляющихся при пользовании изделием (например, освещенность, температура, влажность, шум, вибрация и т. д.);
эстетические, объединяющие информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство исполнения и стабильность товарного вида изделия;
транспортабельности, выражающие приспособленность продукции для транспортирования;
патентно-правовые, определяющие патентную защиту и патентную чистоту продукции и являющиеся существенным фактором при определении конкурентоспособности на мировом рынке (при наличии в изделии решений, защищенных патентами в стране, а также регистрации промышленного образца и товарного знака);
экологические, выражающие уровень вредных воздействий на окружающую среду, которые возникают при эксплуатации или потреблении продукции (например, содержание вредных примесей, вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировке и эксплуатации продукции);
безопасности, характеризующие особенности продукции для безопасности покупателя и обслуживающего персонала, т. е. обеспечивающие безопасность при монтаже, обслуживании, ремонте, хранении, транспортировке и эксплуатации продукции.
Комплексные показатели отражают одновременно несколько или все свойства конкретного вида продукции, например, назначения, надежности, долговечности и т. д. Для расчета комплексного показателя качества могут применяться два метода:
аналитический, который используется тогда, когда имеется возможность установить функциональную зависимость комплексного показателя от единичного. Наиболее часто данный метод используется в часовом производстве, автомобильной промышленности;
коэффициентный, используемый в том случае, если отсутствует функциональная зависимость комплексного показателя от единичного. Расчет комплексного показателя осуществляется по формуле
,
где — комплексный показатель качества;— единичный показатель качества;— коэффициент весомостиi -го показателя.
Коэффициент весомости отражает значимость i -го показателя в общем составе всех свойств выпускаемого изделия, т. е. это количественная характеристика значимости данного показателя среди других. Коэффициент весомости изменяется в пределах от 0 до 1. Сумма всех показателей весомости, отражающих значимость свойств конкретного изделия, равна 1.
Обобщающие показатели, в отличие от единичных и комплексных, характеризуют не конкретные виды продукции, а уровень качества продукции в целом, т. е. объем и удельный вес:
новой продукции в общем объеме выпускаемой на предприятии продукции;
продукции, соответствующей мировому уровню качества;
продукции, поставляемой на экспорт;
сертифицированной продукции. Система показателей качества позволяет всесторонне определить качественные характеристики выпускаемой продукции, достигнутый уровень качества. Обеспечение, поддержание и повышение качества продукции на предприятии достигаются благодаря управлению качеством.