- •Рабочая программа
- •1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.1. Цель преподавания дисциплины
- •1.2. Задачи изучения дисциплины
- •1.3. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины
- •Содержание программы учебного курса
- •Тема 1. Методологические основы менеджмента.
- •Тема 2.Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •Тема 3. Этапы и школы в истории менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский.
- •Тема 4. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Развитие управления в России.
- •Тема 5. Общая теория управления.
- •Тема 6. Закономерности управления различными системами.
- •Тема 7. Управление социально-экономическими системами (организациями).
- •Тема 8. Основные функции и принципы организации менеджмента.
- •Тема 9. Специфика методов управления в производственной системе менеджмента.
- •Тема 10. Инфраструктура менеджмента. Проблемы организационного среды человека.
- •Тема 11. Социофакторы и организационная культура. Человек в системе организации.
- •Тема 12. Интеграционные процессы и отношения коммуникации в менеджменте.
- •Тема 13. Информационное обеспечение менеджмента.
- •Тема 14. Процесс принятия управленческих решений.
- •Тема 15. Стратегическое управление организацией.
- •Тема 16. Стратегические и тактические планы.
- •Тема 17. Формы организации взаимодействия и полномочий в системе менеджмента.
- •Тема 18. Проектирование структуры управления в организации.
- •Тема 19. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Тема 20. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Тема 21. Управление человеком и управление группой.
- •Тема 22. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •Тема 23. Руководство: власть и партнерство.
- •Тема 24. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
- •Тема 25. Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 26. Управление процессами труда и персоналом.
- •Тема 27. Организационное поведение и искусство общения. Самоменеджмент.
- •Тема 28. Риск-менеджмент и антикризисное управление.
- •Тема 29. Инновационный менеджмент. Перспективы и возможности менеджмента.
- •Тема 30. Эффективность менеджмента в организации производственно-хозяйственной деятельности.
- •Тема 31. Инвестиционная политика в менеджменте.
- •Тема 32. Финансовый менеджмент.
- •Тема 33. Особенности государственного и муниципального управления.
- •Тема 34. Международное регулирование менеджмента корпорации.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература.
- •Тематика курсовых работ
- •Вопросы к экзамену «менеджмент».
Тема 11. Социофакторы и организационная культура. Человек в системе организации.
Социальная ответственность бизнеса. Взаимосвязь социофакторов и организационной культуры. Социокультурные требования: этика и этикет в менеджменте. Научность, опыт и искусство менеджмента. Культура менеджмента (культура управления и культура личности). Этические нормы древности в учении Конфуция. Исторические традиции этики менеджмента в России. Современные этические нормы менеджмента в России. Некоторые нравственные эталоны и образцы поведения в менеджменте. Организационное окружение человека: среда, стимулы, индивид, реакция на стимулы, поведение, результат работы. Основы конфликта между индивидом и организацией. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации: ясность роли и её приемлемость, неопределённость роли и ролевые конфликты, права, обязанности и статус. Личностный аспект взаимодействия человека и организации: отбор и систематизация информационного потока, селекция и фактология органов чувств, интуиция, соотношение фигуры и фона в картине информации, стереотипизация и априорная оценка, обобщение и проекция при формировании первого впечатления. Критерии поведения: расположение (удовлетворённость и увлечённость работы, приверженность организаций работы), ценности (наследственные и физиологические) и принципы (чувствительность к другим, стабильность поведения, самооценка, восприятие риска, догматизм, комплексность осознания явлений, контролируемость ситуации). Матрица типов: дисциплинированный, приспособленец, оригинал, бунтарь. Этика бизнеса и структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Развитие организационной культуры Формирование организационной культуры. Поддержание организационной культуры. Изменение организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Подходы к измерению влияния культуры. Соответствие культуры принятой стратегии. Управление организационной культурой. Национальное в организационной культуре.
Тема 12. Интеграционные процессы и отношения коммуникации в менеджменте.
Место и роль интеграционных процессов в менеджменте. Источники интеграции управления (миссия и цель управления, методология и организация управления, интра- и инфраменеджмент, стратегия и тактика менеджмента, дифференциация полномочий, сочетание формального и неформального управления в основных функциях управления ).Характеристика основных форм внешней интеграции менеджмента организации (корпорация, концерн, холдинг, консорциум).Коммуникации в управлении. Общее понятие и основные элементы. Процесс коммуникации и этапы от зарождения идеи до обратной связи. Коммуникационные сети. Модель коммуникационного процесса. Виды коммуникации и богатство информации. Средства коммуникации между организацией и ее средой. Трудности внутрифирменной коммуникации. Коммуникационные стили в управлении: открытие, реализация, замыкание, защита и торговля за себя.Невербальная коммуникация. Пути улучшения системы коммуникации в современной фирме.