- •Рабочая программа
- •1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.1. Цель преподавания дисциплины
- •1.2. Задачи изучения дисциплины
- •1.3. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения данной дисциплины
- •Содержание программы учебного курса
- •Тема 1. Методологические основы менеджмента.
- •Тема 2.Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.
- •Тема 3. Этапы и школы в истории менеджмента. Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский.
- •Тема 4. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Развитие управления в России.
- •Тема 5. Общая теория управления.
- •Тема 6. Закономерности управления различными системами.
- •Тема 7. Управление социально-экономическими системами (организациями).
- •Тема 8. Основные функции и принципы организации менеджмента.
- •Тема 9. Специфика методов управления в производственной системе менеджмента.
- •Тема 10. Инфраструктура менеджмента. Проблемы организационного среды человека.
- •Тема 11. Социофакторы и организационная культура. Человек в системе организации.
- •Тема 12. Интеграционные процессы и отношения коммуникации в менеджменте.
- •Тема 13. Информационное обеспечение менеджмента.
- •Тема 14. Процесс принятия управленческих решений.
- •Тема 15. Стратегическое управление организацией.
- •Тема 16. Стратегические и тактические планы.
- •Тема 17. Формы организации взаимодействия и полномочий в системе менеджмента.
- •Тема 18. Проектирование структуры управления в организации.
- •Тема 19. Мотивация деятельности в менеджменте.
- •Тема 20. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •Тема 21. Управление человеком и управление группой.
- •Тема 22. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •Тема 23. Руководство: власть и партнерство.
- •Тема 24. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.
- •Тема 25. Конфликтность в менеджменте.
- •Тема 26. Управление процессами труда и персоналом.
- •Тема 27. Организационное поведение и искусство общения. Самоменеджмент.
- •Тема 28. Риск-менеджмент и антикризисное управление.
- •Тема 29. Инновационный менеджмент. Перспективы и возможности менеджмента.
- •Тема 30. Эффективность менеджмента в организации производственно-хозяйственной деятельности.
- •Тема 31. Инвестиционная политика в менеджменте.
- •Тема 32. Финансовый менеджмент.
- •Тема 33. Особенности государственного и муниципального управления.
- •Тема 34. Международное регулирование менеджмента корпорации.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература.
- •Тематика курсовых работ
- •Вопросы к экзамену «менеджмент».
Тема 18. Проектирование структуры управления в организации.
Понятие структуры управления. Типы организаций и их структуры. Формальная и неформальная организации. Проектирование организационных структур. Ведущий принцип и стили организационного исполнения. Организационный механизм взаимодействия и сотрудничества в управлении процессами. Факторы проектирования организации. Внешняя среда. Технология работы. Стратегический выбор. Элементы проектирования организации. Разделение труда и специализация. Департаментизация и кооперация. Связи в организации и координация. Масштаб управляемости и контроля. Иерархия в организации и звенность ее структуры. Распределение прав и ответственности. Централизация и децентрализация. Дифференциация и интеграция. Характеристики организационной системы по уровню взаимодействия и уровню решения проблем. Механистический и органический тип организации. Традиционная, дивизиональная и матричная структура управления на основе департаментизации корпорации по ресурсам и результатам работ. Корпоративная и индивидуалистская организация.
Тема 19. Мотивация деятельности в менеджменте.
Мотивационная структура: потребности, интересы, мотивы и стимулы. Характеристика системы стимулирования: усилие, старание, настойчивость, добросовестность, направленность. Мотивационный процесс: возникновение потребности, поиск путей устранения потребностей, определение направления действия, осуществление действия, получение вознаграждения за осуществленные действия, устранение потребности. Теория иерархии потребностей Маслоу (физиология, безопасность, принадлежность и причастность, признание, самовыражение). Теория ERG Альдерфера (существование, связь, рост). Теория приобретенных потребностей МакКлелланда (долженствование, соучастие и потребность властвования). Теория двух факторов Герцберга (здоровья и мотивации). Обобщенный взгляд на теории содержания мотивации. Теории процесса мотивации (усилия, исполнение, результат). Теория ожидания (результат, валентность, ожидание). Теория постановки целей (сложность, специфичность, приемлемость, приверженность). Теория равенства (индивид, сравниваемые лица, воспринятое вознаграждение, воспринятые затраты, норма). Концепция партисипативного управления в индустрии гостеприимства (увлеченность и взаимозаинтересованность партнеров).
Тема 20. Регулирование и контроль в системе менеджмента.
Управленческий контроль: формы и средства реализации. Функции и формы управленческого контроля. Экономический анализ фирмы. Методика анализа хозяйственной деятельности фирмы. Финансовый менеджмент. Содержание, цели и функции. Анализ финансовой отчетности предприятия
Тема 21. Управление человеком и управление группой.
Понятие группы. Причины объединения людей в группы. Стадии развития группы. Внешние условия, определяющие эффективность работы человека и группы. Возможности членов группы. Структура группы и характеристика ее компонентов. Формальные и неформальные организации: социальный контроль (принадлежность, взаимопомощь и защита, тесное общение и симпатии), сопротивление переменам (ресурсы, опыт, нужды, интересы, эмоции), неформальные лидеры (целеустремленность и социальное взаимодействие).