- •Шок будущего
- •Часть 1. Конец постоянства 13
- •Бог поразительных преображений
- •Введение
- •Часть 1. Конец постоянства Глава 1. 800-й отрезок жизни
- •Неподготовленный посетитель
- •Разрыв с прошлым
- •Глава 2. Сила ускорения
- •Время и перемены
- •Подземные города
- •Знание как топливо
- •Поток ситуаций
- •Глава 3. Темп жизни
- •Люди будущего
- •Ожидаемая длительность
- •Концепция временности
- •Часть 2. Недолговечность Глава 4. Вещи: принцип одноразовости
- •Бумажное свадебное платье
- •Отсутствующий супермаркет
- •Экономика неустойчивости
- •68 Разборные игровые площадки
- •Прокатный переворот
- •82 Производство модных причуд
- •Глава 5. Жилище: новые кочевники
- •89 Клуб для проделавших три миллиона миль
- •Миграция в будущее
- •Самоубийцы и путешествующие автостопом
- •Переселенческая тоска
- •Инстинкт возвращения домой
- •Кончина географии
- •Глава 6. Люди: модульный человек
- •111 Цена дружеской «вовлеченности»
- •Продолжительность человеческих отношений
- •Гостеприимство в спешке
- •Дружеские отношения в будущем
- •Друзья от понедельника до пятницы
- •Человек напрокат
- •Как терять друзей...
- •Сколько нужно иметь друзей?
- •Обучение детей высоким темпам изменений
- •143 Глава 7. Организации: грядущая адхократия*
- •Организационный переворот
- •Новая адхократия
- •Крушение иерархии
- •После бюрократии
- •174 Глава 8. Информация: кинетический образ
- •Твигги и к-мезоны
- •Волна фрейдизма
- •Ураган бестселлеров
- •Проектирование информации
- •Ускоренный моцарт
- •Полуграмотный шекспир
- •Искусство: кубизм и кинетизм
- •Вклад со стороны нервной системы
- •Часть 3. Новизна Глава 9. Научными путями
- •Новая атлантида
- •Голос дельфина
- •Биологические фабрики
- •Допроектное тело
- •Изменяемые органы
- •Киборги среди нас
- •Отказ от изменения
- •Глава 10. Творцы ощущений
- •Полуфабрикаты для души
- •«Служанки» в небесах
- •Индустрия ощущений
- •Имитация окружающего мира
- •Живое окружение
- •Экономика здравого смысла
- •262 Глава 11. Сломанная семья
- •Таинство материнства
- •Упрощенная семья
- •Биологические родители и родители-профи
- •Коммуны и гомосексуальные папаши
- •У любви мало шансов
- •Временный брак
- •278 Траектории семейных отношений
- •281 Плата за свободу
- •Часть 4. Многообразие Глава 12. Истоки сверхвыбора
- •Сконструируйте «мустанг» сами
- •Компьютеры и классные комнаты
- •Фильмы о гомосексуалистах-трансвеститах
- •Глава 13. Обилие субкультур
- •313 Мастера развлечений
- •Молодежное гетто
- •Брачные кланы
- •Корпорация хиппи
- •322 Текучесть кланов
- •Низкий дикарь
- •Глава 14. Различие стилей жизни
- •Мотоциклисты и интеллектуалы
- •Законодатели стиля и мини-герои
- •Фабрики стилей жизни
- •Власть стиля
- •Сверхизобилие «я»
- •Свободное общество
- •350 Часть 5. Пределы адаптации Глава 15. Шок будущего: физический аспект
- •Смена образа жизни и болезнь
- •Реакция на новое
- •Адаптивная реакция
- •372 Глава 16. Шок будущего: психологический аспект
- •Перевозбужденная личность
- •378 Бомбардировка сознания
- •Информационная перегрузка
- •Стресс решений
- •Жертвы шока будущего
- •Общество, пораженное шоком будущего
- •Часть 6. Стратегии выживания Глава 17. Как справиться с завтра
- •Способность справляться напрямую
- •Зоны личной стабильности
- •Ситуативное группирование
- •Кризисное консультирование
- •Дома на полпути
- •Анклавы прошлого
- •Анклавы будущего
- •Глобальные космические карнавалы
- •Глава 18. Образование в будущем времени
- •432 Школа индустриальной эры
- •Новый переворот в системе образования
- •439 Организационная атака
- •Вчерашний учебный план - сегодня
- •Разнообразие данных
- •Система навыков и умений
- •Стратегия будущности
- •Глава 19. Укрощение технологии
- •Технологическая неблагоприятная реакция
- •Отбор культурных стилей
- •Транзисторы и секс
- •479 Технологический омбудсмен*
- •Проверка экологической благонадежности
- •Глава 20. Стратегия социального футуризма
- •Смерть технократии
- •Гуманизация планирования
- •Временные горизонты
- •Предварительная демократия
- •Выражение признательности
- •Об авторе
- •Библиография адаптация
- •Автоматизация
- •Бизнес. Экономика. Потребительские стандарты
- •Образование. Молодежь
- •Семья. Секс
- •Перспективы
- •Индивидуализм
- •Информация. Знания
- •Образ жизни. Субкультура. Межличностные отношения
- •Мобильность
- •Теория организации
- •Стабильность. Перемены
- •Наука. Технология
- •Социальные показатели. Планирование. Технологическая оценка
- •556 Время
- •Общие работы
Живое окружение
Знания, полученные при этих исследованиях, позволят соорудить фантастические имитации мира и, кроме того, создать сложное живое окружение, которое, с согласия потребителя, будет подвергать его опасностям или вознаграждать. Достаточно бесцветный вариант такой игры — современные сафари в Африке. В будущем творцы ощущений могут, например, устраивать казино, в которых потребитель играет не ради денег, а ради ощущений: скажем, при выигрыше он получает свидание с очаровательной и податливой дамой, а при проигрыше — сутки одиночного заключения. По мере повышения ставок назначаются все более изысканные вознаграждения и наказания.
Проигравший может несколько дней служить «рабом» у выигравшего (по добровольно принятым условиям игры). Вознаграждением может быть бесплатное электронное возбуждение центра удовольствия в мозгу — скажем, на десять минут. Проигравший получает порку либо ее психологический эквивалент: выигравшим разрешается целый день изливать на него свою агрессивность и враждебность — глумиться над ним, кричать, браниться и ущемлять «я» проигравшего иными способами.
Игроки по-крупному могут пытаться выиграть сердце или иной орган для пересадки, если такое понадобится на будущее. Проигравшим будет грозить утрата почки. Создатели ощущений могут обращаться за идеями к Крафт-Эбингу или маркизу де Саду. Их возможности будут ограничены лишь воображением, техническим снаряжением и повсеместно ослабленной моралью. Поднимутся города игорных
255
домов, затмевающие Лас-Вегас и Дювилль, соединяющие в себе черты Диснейленда, всемирных ярмарок, мыса Кеннеди, клиники Мэйо*, притонов Макао**.
Вот еще примеры того, как события наших дней предрекают будущее. Рядовая американская телевизионная программа «Игра в свидания» вознаграждает игроков ощущениями; аналогичная тема недавно обсуждалась в парламенте Швеции. Речь шла о том, что порнографический журнал премировал читателя недельной поездкой на Майорку в компании с одной из своих «топлесс-моделей». Консервативный член парламента внес запрос: пристойны ли такие действия? По-видимому, он ощутил облегчение, когда министр финансов Гуннар Стренг ответил, что эти операции подлежат налогообложению5.
Возможны сочетания искусственно созданных и спонтанных ощущений — сочетания, при которых резко нарушается контакт человека с реальностью. В ярком романе Рэя Бредбери «4510 по Фаренгейту» семейная пара, жители предместья, из последних сил копят деньги, чтобы приобрести видеоэкраны на три или четыре стены — это позволит им участвовать в некоей разновидности телевизионной психодрамы. Они станут актерами-соучастниками «мыльных опер», длящихся неделями и месяцами, причем будут чрезвычайно глубоко погружены в действие. И сейчас мы с помощью развитых коммуникационных технологий фактически начинаем продвигаться к внедрению таких интерактивных фильмов. В будущем сочетание имитации с «реальностью» породит множество продуктов индустрии ощущений — и во множестве вариаций.
* Ричард Крафт-Эбинг (1840-1902) — немецкий психоневролог, известный своими работами по сексопатологии. Лас-Вегас — город в США со знаменитыми игорными домами. Дювилль — фешенебельный французский курорт. Клиника Мэйо — известнейший медицинский центр США с несколькими больницами и гостиницами. — Примеч. пер.
** Блистательное и дерзкое проникновение в суть азартной игры и ее философское осмысление см.: «Лотерея в Вавилоне» Хорхе Луиса Борхеса — аргентинского философа-эссеиста, рассказ опубликован в сборнике под названием «Лабиринты».
256
Однако психофирмы завтрашнего дня не будут торговать лишь отдельными, штучными ощущениями. Они предложат последовательность ощущений, организованных таким образом, что само их сочетание будет придавать окраску, гармоничность или контрастность людской жизни, которой недостает этих качеств. Красота, волнения, опасности или восхитительные чувства будут по программе сменять друг друга. Такие цепочки (или последовательности) ощущений смогут частично создать основу жизни для людей, которые в ином случае жили бы хаотично и неструктурированно. Здесь психофирмы, без сомнения, будут сотрудничать с общественными центрами душевного здоровья. В результате психофирмы скажут: «Позвольте нам спланировать для вас вашу жизнь — хотя бы частично». В текучем, полном перемен мире завтрашнего дня это предложение найдет множество заинтересованных потребителей.
Комплексные ощущения, ожидаемые в будущем, уйдут далеко за пределы воображения богатых потребителей; все вокруг будет наполнено бессчетными новациями. Психофирмы будут наперебой создавать самые диковинные, самые приятные ощущения. Скорее всего некоторые из этих ощущений — как в случае со шведской «топлесс-моделью» — будут выходить за пределы даже грядущих, расширенных социальных ограничений. Их могут скрытно предлагать публике незарегистрированные, подпольные психофирмы, и это лишь придаст ощущениям волнующий привкус запретного плода.
(Скрытно действует древнейшая разновидность индустрии ощущений — проституция. Кроме нее, в этот подпольный бизнес входит много других незаконных видов деятельности, но ему недостает воображения и технических средств. В будущем все изменится. Напрашивается простое сравнение с возможностями общества, которое к 2000 г. — или даже раньше — создает роботов, совершенные компьютеры, индивидуальные наркотики, стимулирующее и приносящее удовольствие зондирование мозга, равно как иные технические новинки.)
257
Разнообразнейшая продукция ощущений, предлагаемая потребителю, будет разрабатываться дизайнерами ощущений, рекрутируемыми из наиболее творческих членов общества. Рабочая поговорка у них будет такая: «Когда не можешь подать на стол реальность, найди заменитель. Если хорошо сработаешь, потребитель в жизни не заметит разницы». Границы между реальным и ирреальным будут размываться, и общество встретится с серьезными проблемами — что не отменит и даже не замедлит возникновения «индустрии психообслуживания» и «психофирм». Огромные синдикаты, опоясывающие весь мир, будут сооружать сверхдиснейленды, столь разнообразные по масштабам, возможностям и эмоциональному воздействию, что сегодня это трудно себе представить.
Поэтому мы можем лишь наметить смутные очертания сверхиндустриальной экономики будущего, идущей на смену экономике обслуживания. В сельском хозяйстве и промышленном производстве будет занято все меньше и меньше работников, поскольку обе отрасли станут почти полностью автоматизированными. Оформление этой новой продукции и процесс разработки более прочной и красивой, более эмоционально насыщенной и «психологичной» упаковки, напротив, потребует всей изобретательности самых лучших и находчивых предпринимателей завтрашнего дня.
Сектор обслуживания колоссально расширится по сравнению с сегодняшним днем, и в нем также увеличится процент времени, энергии и средств, выделяемых корпорациями на психологическую сторону обслуживания. Инвестиционные компании — например, с внутренними взаиморасчетами — могут применять игровые компоненты обслуживания, предлагая держателям акций некое некоммерческое вознаграждение и дополнительные переживания. Страховые компании могут не только выплачивать страховки по смерти, но и по нескольку месяцев опекать вдов и вдовцов, обеспечивая им сиделок, психологические консультации и иную помощь. Основываясь на подробной информации о своих потребителях, эти компании могут учредить компьютерный поиск но-
258
вых спутников жизни для овдовевших людей. Говоря коротко, обслуживание должно стать гораздо более сложным и тщательно разработанным. Будет уделяться внимание психологическим обертонам продукции в целом и всех ее составляющих.
В конце концов мы увидим неудержимый рост компаний, уже целиком занятых производством ощущений, увидим формирование абсолютно новых предприятий, как коммерческих, так и некоммерческих, которые станут разрабатывать, комплектовать и распространять спланированные или программированные ощущения. Искусства станут — как сказали бы Рёскин или Моррис* — служанками индустрии. Психофирмы и другие предприятия будут нанимать множество актеров, режиссеров, музыкантов и оформителей. Рекреационная индустрия будет расти, поскольку сама природа досуга начнет определяться в терминологии ощущений. Средства связи и компьютеры также найдут для своих машин и программ важный рынок в производстве ощущений. Короче говоря, отрасли, которые тем или иным способом связаны с технологиями, воздействующими на восприятие, отрасли, производящие что-то, кроме материальной продукции и традиционного обслуживания, будут расширяться наиболее стремительно. В итоге творцы ощущений создадут основной — если не главный — сектор экономики. И тогда процесс психологизации будет завершен.