Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Введение в специальность СКС и Т - Лойко.pdf
Скачиваний:
118
Добавлен:
24.03.2016
Размер:
834.2 Кб
Скачать

обычный отпуск для человека со стажемшесть недель. Однако даже там вместо того, чтобы уходить в длительный отпуск раз в году, люди предпочитают брать мини-отпуска несколько раз в году.

6. Повышение жизненного уровня. За последнее время в большинстве странах люди повысили свой жизненный уровень. В Китае, например, с созданием зон свободного предпринимательства, появляется все больше состоятельных людей, которые все чаще и чаще выезжают за рубеж.

Известный исследователь поведения людей Стэнли Плог делит любителей путешествовать на два типа:

·психоцентрики, которые предпочитают знакомые маршруты;

·аллоцентрики, которые предпочитают новые и неизвестные маршруты. Эти две крайности, в чистом виде встречающиеся редко. Психоцентри-

ки посещают популярные места, в которых уже побывали миллионы туристов. Их маршруты постоянны или легко предсказуемы.

Аллоцентрики отличаются большим любопытством, энергичностью и даже склонностью к приключениям. Их больше манит экзотика островов Тихого океана, Африка и Азия. Вдвое большее количество туристов проявляет склонность к аллоцентризму, и этот фактор является движущей силой туристского бизнеса экзотических стран.

2.4. Туризм в XXI веке

Превращение туризма в массовый вид деятельности в III тысячелетии в значительной мере повлекло за собой изменение целей туризма. К числу таких существенных изменений принадлежат:

·новые модели развития, управления и хозяйствования;

·эффективное использование людских ресурсов;

·повышение роли региональных и территориальных органов в туристской деятельности;

·разработка новых концепций, охватывающих гуманитарные и социальные отношения в туризме.

Реализация новых целей туризма обусловлена необходимостью определенных структурных изменений в России социально-политического и экономического характера, на которые туризм не только оказывает влияние, но в которых он принимает активное участие.

Новые цели туризма требуют проведения согласованной политики по следующим направлениям:

1.

Формирование

единого

туристского

пространства

государств-

участников СНГ.

 

 

 

 

2.

Протекционизм

развитию

внутреннего

туризма. Современное

со-

стояние туризма во многих странах мира свидетельствует о том, что развитие иностранного туризма должно сопровождаться преимущественным развитием внутреннего туризма. В рамках каждой страны внутренний туризм спо-

26

собствует более сбалансированному положению национальной экономики благодаря мультипликации национального дохода, более глубокому осознанию общности интересов и развитию видов деятельности, благоприятных для экономики страны в целом.

3.Социализация туризма – обеспечение общественно необходимого уровня развития туризма. Производство социального туристского продукта - первоочередная цель социального государства в регулировании туристской деятельности.

4.Демократизация форм организации российского туризма, как в рамках национальных границ, так и на международной арене.

5.Повышение роли общественных объединений как некоммерческих туристских организаций, осуществляющих управление входящими в них туристскими организациями.

6.Повышение коммерческой самостоятельности и ответственности туристских предприятий.

Реализация выявленных целей туризма вIII тысячелетии в значительной мере буде способствовать повышению эффекта туризма как особого феномена, который наиболее полно может проявиться:

·в развитии толерантности, терпимости, взаимного уважения и понимания людьми других культур, языков, обычаев, нравов;

·в духовно-нравственной сфере, определяющей рост уровня идейной убежденности, устойчивых интересов и мотивов деятельности; развитии нравственных принципов и отношений личности к общественным ценностям, труду, семье, нормам межличностных коммуникаций;

·в образовательно-познавательной области, стимулирующей приобретение дополнительных знаний и развитию познавательной активности, являющейся следствием восприятия туристом ценностей культуры, системы образования, труда и быта населения других регионов;

·в оздоровительно-профилактической сфере, позволяющей в процессе туристской поездки использовать специальные режимы двигательной активности.

Именно массовый характер туристской деятельности позволяет сделать выводы о том, что в ближайшем будущем туризм займет лидирующее положение во всех сферах социальной жизни человека и человечества.

Изучив материалы этого раздела Вы получили новые сведения о том,

что:

·понятие «туризм» является отражением сложного социокультурного явления, оказывающего влияние на все сферы жизни общества;

·первые туристские организации, возникнув по инициативе предприимчивых любителей путешествий, со временем стали одним из эффективных способов получения значительных прибылей;

27

·чем более быстрыми темпами развивается общество, чем эффективнее его социальное, политическое и экономические развитие, тем большее распространение приобретают туристские поездки;

·развитие общества в III тысячелетии во многом будет связано с ту-

ризмом.

Контрольные вопросы

1.Что такое туризм как особый вид деятельности.

2.Назовите основные цели туризма.

3.Какой вид туризма называется внутренним туризмом?

4.В чем состоит специфическое отличие планового туризма?

5.Какой вклад в становление и развитие туризма внес Томас Кук?

6.Какое из семи чудес света можно увидеть в наше время?

7.Каково экономическое значение туризма?

8.В чем состоит социальное значение туризма для развития толерант-

ности?

9.Назовите основные психологические потребности человека(по Маслоу) и объясните, в чем проявляется их влияние на развитии туризма.

10.Какие факторы определяют развитие туризма в начале III тысячелетия?

11.К какому типу путешественников Вы могли бы отнести себя? Используйте классификацию Стенли Плога.

Глава 3 ТУРИСТ. ПОРТРЕТ ТУРИСТА

ВРАМКАХ ЕГО ПРЕДПОЧТЕНИЙ

3.1.Турист: общая характеристика

Турист является потребителем туристских и сервисных продуктов и услуг. Именно поэтому необходимо отчетливо выявить основные характеристики, определяющие туриста как активно действующего субъекта.

Первые определения понятия «турист» были сформулированы в 1937 году специальным комитетом Лиги Наций. В 1963 году на конференции ООН по международному туризму в Риме рассмотрены вопросы туристских дефиниций.

Турист – потребитель тура, туристского продукта или туристских услуг – временный посетитель местности, населенного пункта, территории или страны независимо от его гражданства, национальности, пола, языка и религии, находящийся в данной местности не менее чем24 часа, но не более 6 месяцев в течение календарного года, или находящийся в местах своего про-

28

живания в пределах своей страны и осуществляющий по меньшей мере одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения, путешествующий ради удовольствия или с познавательными, лечебными, деловыми целями и не занимающийся при этом деятельностью в месте своего временного пребывания, оплачиваемой из местного источника. Рассмотрим основные составляющие элементы определения:

1.Турист – потребитель туристского продукта (услуг, работ, товаров).

2.Турист является потребителем туристского продукта и соответственно, находится под защитой закона: «О защите прав потребителей».

3.Турист – временный ночующий посетитель. Лицо, пребывающее в местности или стране более шести месяцев в году, туристом не считается.

Среди туристских поездок по временному фактору выделяются:

· Поездки на выходные дни(weekend holiday) продолжительностью 1 – 3 дня. Для таких поездок характерны минимальные транспортные затраты, чаще всего они совершаются в зоны отдыха или культурные туристские центры.

·Клубные поездки для развлечения и отдыха.

·Поездки на 5 – 7 дней (недельные). Имеют наибольшее распространение в мировой статистике туризма.

·Поездки на 8 – 12 дней (полторы недели). Для определенной категории туристов это выгодно и сопровождается снижением затрат на перевозку.

Опыт показывает, что дешевле поехать в отдаленный туристский регион один раз на две недели, чем два раза по семь дней.

·Поездки на длительные сроки(более чем на две недели). Они являются достаточно редкими и многие отели предлагают третью неделю проживания бесплатно, если турист покупает две недели отдыха. Такие поездки характерны для специальных видов туризма (crossing tour, adventurе tour).

Для каждого туристского региона или центра характерны туры различной протяженности. В Европе туристский оборот по краткосрочным поездкам занимает:

·во Францию – до 18 %;

·в Австрию – 12 %;

·в Германию – 8 %.

Турист, пребывая в месте временного посещения более 24 часов, покупает размещение (ночевку). В значительной части национальных нормативных актов, регулирующих туристскую деятельность – тур – это пакет как минимум из двух (или трех) туристских услуг, одна из которых - размещение. В мировой практике продолжительность туров считается по ночевкам.

Свобода передвижения – важнейший фактор, определяющий туризм. Турист, отправляясь в путешествие, предполагает свое свободное перемещение по территории того географического региона, куда он приобрел тур.

29

Государства в национальном законодательстве должны учитывать необходимость упрощения и облегчения туристских формальностей(пограничных, таможенных) как важное условие для интенсификации туристских потоков.

Страны, заинтересованные в привлечении туристов, вводят облегченный пограничный режим. Так, для российских граждан установлен безвизовый режим или режим оформления визы на месте, в аэропорту пребывания для посещения Египта, Турции, Кипра, Арабских Эмиратов, Мальты. США не требуют оформления визы для граждан26 государств. Аналогичный режим установлен для граждан государств Шенгенской зоны.

Важным фактором, характеризующим туриста, является недискриминация по признакам расы, пола, языка и религии. По всем международным нормам – туризм – явление общечеловеческое, и никто не может быть ограничен в возможности осуществления туризма. Этот важный принцип закреплен конференцией по туризму ООН 1954в году, где было прямо указано: tourist – any person without distinction as to race, sex, language or religion.

Для туриста совершенно не существенны его национальность, возраст, расовая принадлежность, пол, язык и религия. Важно только то, чтобы он исправно платил деньги за использование туристских ресурсов, не нарушал местные законы и обычаи и выехал из посещаемого места в установленные сроки. Для целей туризма – турист интернационален. Это положение закреплено во всех международных конвенциях по туризму.

Турист как юридическая категория для целей туризма не имеет расовой принадлежности (национальности), и любой человек как турист учитывается по гражданству той страны, из которой он прибыл как турист.

По традициям международного туризма при размещении к туристу одной группы не подселяют туриста из другой группы, тем более из другой страны. В отношении туризма – мужчины и женщины равны. На практике же в ряде стран достаточно жестко регулируется въезд одиноких молодых женщин по иммиграционным нормам. Этот же порядок распространяется и на туристские поездки. Учет (но не дискриминация) половых признаков туриста имеет место при размещении туристов. Согласно общепринятым нормам, за исключением супругов и семей, туристов размещают по признаку пола.

В международных поездах устанавливаются мужские и женские купе. Ребенок обретает половые отличия только с установленного возраста, обычно с 12 лет.

Существуют определенные ограничения по внешнему виду, одежде туристов для посещения культовых мест: мужских и женских монастырей. Основное правило в этом случае– турист не вправе своим внешним видом и поведением оскорблять религиозные чувства местного населения. Более 90 % объектов туристского интереса, так или иначе, связаны с культом или религией. Это культурно-исторические ценности и общечеловеческое наследие. Исходя, из основных целей туризма, каждый турист может свободно выби-

30