1) Информация;
2) внимание;
3) принятие информации;
4)
определение ситуации (политическое
действие 1)
5) осознание информации и мотива;
6) постановка цели;
7) выбор средств и путей достижения цели;
8)политическое действие.
Любая внешняя информация способна активизировать в сознании человека когнитивный процесс с возможным его перерастанием в политическое действие. Фиксация нужной и отсеивание ненужной информации осуществляются за счет использования человеком внимания. Вовлеченность человека в сферу политики усиливает его внимание к происходящим в ней событиям.
Восприятие информации происходит с помощью ментальных процессов — категоризации и атрибуции. Они обеспечивают первичное усвоение и понимание информации мозгом человека. В результате человек сопоставляет полученную извне информацию с уже хранящейся в его памяти. Определение внешних обстоятельств совершается индивидом непрерывно, и именно в этом появляется тот внутренний мотив, который заставляет человека реагировать, ставить цели, действовать.
Осознание внутреннего мотива предполагает интерпретацию появляющихся в процессе деятельности ситуации ощущений в целях основательного понимания входящей информации. Таким образом, человек упорядочивает представления о том, чего он хочет, что он может или что должен сделать при определенных условиях. При осознании мотива политического действия человек приходит к самообъяснению причин возможных или уже совершенных поступков.
Результатом осознания информации является постановка человеком целей, т.е. фиксация активности человека по направлению к определенному объекту, толчок к конкретным действиям.
Дальнейший выбор путей и средств достижения поставленных целей завершает построение когнитивной модели мотивации политического действия. Этот этап указывает на постоянно существующую в обществе вариативность реализации целей. Если цель имеет масштабный характер, то находимые пути ее достижения становятся промежуточными, обеспечивают достижение подцелей, которые направленно и осознанно ставит человек.
Билет 11.
Политические технологии в системе политического менеджмента
Политические технологии – совокупность приемов, методов, способов, процедур, используемых политическими субъектами для достижения политических целей, для решения политических управленческих задач.
Актуальность данных технологий существенно возросла с появлением на исторической арене “политического человека” в результате развития процессов демократии, превращения его в активного участника политических изменений в обществе. Процессы демократизации в ХХ столетии привели к снижению удельного веса насилия, силового решения проблем в сфере политического управления (введение прав и свобод человека). Объект воздействия - люди. Именно они создают партии, проводят митинги и забастовки, голосуют за кандидатов и от них зависит достижение политических целей. Цель политических технологий – оптимизация выполнения субъектами политики своих задач и обязанностей посредством рациональных средств, очередности действий, выработки соответствующего алгоритма поведения.
Формы:
1) как структурный элемент любой системы, технологически оформленный программный продукт;
2) как деятельность, связанная с реализацией намеченной цели.
Виды:
1) изменение правил взаимодействия между участниками политического процесса, в том числе путем изменения нормативного, институционального порядка. Принимая новые законы, меняя правила игры, можно добиться изменения поведения людей в обществе. Правда, кроме государства другие субъекты политики не обладают правом нормотворчества.
2) приемы, обеспечивающие внесение в массовое сознание новых представлений, ценностей, формирование новых установок, убеждений. Примеры: политический пиар, блоггинг, имиджмейкинг, политический брендинг.
3) приемы, позволяющие манипулировать поведением людей. В ходе манипулятивного воздействия человек не ощущает внешнего принуждения, ему кажется, что он сам принимает решение и выбирает форму своего поведения (рациональная модель - полное, либо частичное сокрытие информации, которая может повлиять на принятия решений, либо ее искажение. Психологическая - использование бессознательных реакций индивида, которые “провоцируются” специально смоделированным поведением. Например, в определенный момент своего выступления кандидат подкрепляет свою речь запоминающимся жестом. В дальнейшем жест повторяется, вызывая у аудитории положительные переживания и реакции). Примеры приемов: “лингвистические ловушки” – это навязывание нужных оценок событий через их сопоставление с определенными ценностями. “ Лингвистическая депривация” - исключении из политического лексикона отдельных понятий и терминов (по принципу: нет термина – нет проблемы). Политическая номинация – целенаправленный выбор терминов, понятий и выражений, способных произвести нужное впечатление.
Возможности и ограничения управления мотивацией в политических кампаниях
Управление мотивацией политического действия — направленное воздействие на мотивационную систему личности в целях изменения поведения индивида в соответствии с целями субъекта политического управления.
Ограничения:
Индивидуальные и уникальные когнитивные структуры и восприятие. Следовательно, чтобы влиять на человека, надо хорошо знать особенности его памяти и той информации, которая там хранится. Политическим менеджерам, как правило, приходится влиять на большие массивы населения, а при воздействии на массы, конечно, приходится ориентироваться не на конкретных индивидов, а на некую усредненную личность.
Люди склонны под влиянием внешнего окружения пересматривать свои ценностные ориентации и предпочтения, у них меняются взгляды, появляются новые интересы. Субъект политического управления далеко не всегда может отслеживать происходящие изменения в умонастроениях масс. Мониторинг стремительно меняющегося общественного мнения — трудоемкое дело, требующее существенных расходов, и его качественное проведение не всегда возможно даже политическими организациями. Мониторинг не всегда четко и ясно выявляет настроения общественности в конкретное время, а значит, управление мотивацией значительно усложняется.
Индивидуальные особенности психики. Даже если люди обладают близкими по содержанию мнениями, убеждениями, это не означает, что в определенной ситуации они обязательно будут действовать однотипно.
Нравственные принципы современного общества, требующие рассматривать каждого человека как ценность, а не как средство достижения политических целей. Если человек рассматривается как ценность, то, следовательно, автоматически должны исключаться такие способы воздействия на него, как психологическое принуждение, обман, откровенная манипуляция. Вместе с тем не секрет, что именно эти способы воздействия в некоторых случаях обеспечивают быстрое решение политической задачи.
Возможности:
1. Внимание может стать и барьером для управленческого воздействия, и процессом, позволяющим решать сложные политические задачи. Информация, в распространении которой заинтересован субъект политического управления, должна отвечать особенностям внимания человека, т.е. либо быть яркой, «выпуклой», либо отвечать ожиданиям людей.
2. Психика человека — это открытая система, способная обрабатывать социальную информацию. Несмотря на сугубо индивидуальный характер процессов, вполне возможно с помощью определенных приемов повлиять на их протекание. Например, можно вовремя подсказать «правильную» категорию или предложить «нужные» аргументы, чтобы сформировать у населения желаемое отношение к тому или иному кандидату, партии, политическому решению, лидеру и т.д. Необходимо своевременно и в понятной форме предлагать, распространять свои версии событий, способные повлиять на отношение масс к политическим целям субъекта управления.
3. Эмоциональные процессы. Так, пробуждая у человека позитивные эмоции, можно добиться благожелательного восприятия им определенного политического события, лидера и т.д. Задача политического менеджера — пробудить в человеке те эмоции, которые наиболее точно соответствуют желаемому типу поведения.
4. Процессы памяти. Политический менеджер должен уметь «помогать» людям запоминать те образы, которые ведут к выработке у них требуемых убеждений, стереотипов, ценностных суждений.
Билет 12.