Глава 7. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

7.1. Понятие организации труда

Организация как деятельность может быть направлена на любой объект, в том числе и на труд. Однако труд является очень широким понятием и имеет много общественных функций, например, труд как основа существования общества, как способ развития человека, как фактор научно-технического прогресса и т. д. Поэтому чтобы привести объект к уровню предприятия, цеха и рабочего места, его надо сузить. Для этого труд необходимо рассматривать, главным образом, как живую силу любого процесса создания материальных благ, в котором труд принимает конкретную форму трудового процесса.

Трудовой процесс – это совокупность трудовых действий, согласованных между собой в направлении достижения определенного результата. В ходе трудового процесса, как и технологического, предмет труда меняет свое месторасположение, форму, размеры, свойства.

Трудовой процесс как любой объект организации состоит из отдельных элементов, в данном случае: трудовые действия, предмет труда, средства труда. Все эти элементы объединяет цель труда – еще один необходимый элемент любого трудового процесса.

Трудовые действия – это физические или (и) умственные действия (операции), которые выполняет человек своими рабочими органами (головным мозгом, руками, ногами, спиной и т. д.).

Предмет труда – это то, на что направлены трудовые действия. В материальном производстве это могут быть природные ресурсы, сырье, материалы, полуфабрикаты. В интеллектуальном производстве – исходная информация, условия, ограничения, проблемы и т. д.

Средства труда – это то, с помощью чего человек воздействует на предмет труда. Они подразделяются на орудия труда и материальные условия. Орудия труда – это инструменты, машины, которыми человек непосредственно или косвенно воздействует на

124	Глава 7. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

предмет труда. Материальные условия представляют собой производственные помещения, коммуникации и т. п.

Учитывая то, что невозможно заниматься организацией трудового процесса не затрагивая условий, в которых он осуществляется, условия труда также должны войти в понятие «организация труда».

Организация труда в зависимости от содержания, который вкладывается в это понятие, является:

–наукой о формах и методах повышения эффективности труда;

–видом практической деятельности для каждого работника, когда он всякий раз приступает к выполнению своих трудовых обязанностей;

–видом профессиональной деятельности для специалистов в области организации труда (экономисты по труду, инженерынормировщики, начальники бюро и отделов организации и оплаты труда и т. д.);

–объективным состоянием трудового процесса на рабочих местах, участках и предприятиях, которые можно оценивать через систему показателей и результаты труда.

7.2. Элементы организации труда

Для того чтобы заниматься организацией труда, необходимо знать, во-первых, на что конкретно будет направлено организационное воздействие и, во-вторых, какие формы и методы при этом надо применять.

Совокупность объектов труда, форм и методов воздействия на них называется элементами организации труда.

На промышленном предприятии для организации труда выделяют следующие элементы:

–разделение и кооперация труда;

–рабочее место;

–приемы и методы труда;

–условия труда;

–режим труда и отдыха;

–нормирование труда;

7.2. Элементы организации труда

125

–оплата труда;

–подбор и расстановка персонала в соответствии с его квалификацией;

–дисциплина труда и творческая активность работников.

Для обеспечения функционирования любого предприятия или учреждения прежде всего необходима определенная расстановка работников и наделение каждого из них конкретными трудовыми функциями. Эти задачи решаются путем выбора соответствующих форм разделения труда. Разделение труда предполагает и его кооперацию, т. е. выбор соответствующих организационных форм объединения усилий работников, выполняющих отдельные части работы, для достижения общей конечной цели.

Для того чтобы мог осуществиться трудовой процесс, необходима определенная организация рабочих мест, т. е. их планировка и оснащение в соответствии с характером конкретной работы, а также организация обслуживания рабочих мест (обеспечение их сырьем, материалами, заготовками, инструментом, информацией, средствами связи и т. д.). Важным элементом организации труда является

установление приемов и методов, с помощью которых может быть выполнен конкретный вид работы. Без овладения методами работы невозможна сама работа, а использование наиболее рациональных приемов и методов при осуществлении трудовых процессов позволяет в значительной степени экономить труд, добиваться повышения его эффективности.

В организации труда особое значение имеет создание нормаль-

ных производственных условий труда (санитарно-гигиенических,

психофизиологических, эстетических, социально-психологических). Условия труда должны не только способствовать повышению его эффективности, но и обеспечивать сохранение здоровья работникам. Неотъемлемой частью организации труда является также установление режимов труда и отдыха, что обеспечивает чередование времени труда и времени отдыха в течение рабочей смены, недели, месяца, года.

Организация труда невозможна без установления меры труда. Важным средством установления этой меры является нормирование труда, цель которого – анализ методов и условий выполнения работы и установление на этой основе величины необходимых затрат труда в виде норм времени (выработки, численности, обслуживания).

126	Глава 7. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

Вусловиях товарно-денежных отношений важнейшим элементом организации труда является его оплата, эффективность которой зависит от форм и методов мотивации (стимулирования) труда.

Чтобы наладить производство определенной продукции, недостаточно создавать рабочие места и условия труда на них. Необходимо, чтобы на этих местах трудились работники, имеющие соответствующую квалификацию.

Всвязи с этим подбор и расстановка кадров имеет важное значение как для эффективного использования рабочих мест, так

исамих работников, их профессиональных знаний, навыков и опыта.

Любое производство невозможно без поддержания работниками установленной на предприятии дисциплины труда (технологической, трудовой, производственной).

7.3. Научная организации труда и ее основные направления

Различают несколько уровней организации труда.

Обычный уровень – это нормальная организация труда. Она предполагает наличие элементарных организационно-технических условий трудовой деятельности, полное использование рабочего времени, профессиональной квалификации и опыта работников. Такая организация труда обеспечивает средний уровень производительности труда и использования техники. Ниже этого уровня организации труда неизбежны потери рабочего времени, нарушения норм и параметров технологического процесса, низкое качество продукции, нерациональное использование рабочих кадров, квалификации работников. Такая организация считается ненормальной.

Самый высокий уровень организации труда – это научная организация труда (НОТ).

НОТ – это организация труда, которая основывается на достижениях науки и передовом опыте, систематически внедряемых в производство, позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в едином производственном процессе, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и трудовых ресурсов,

7.3. Научная организация труда и ее основные направления

127

непрерывное повышение производительности труда, способствует сохранению здоровья человека.

Из определения НОТ вытекают также задачи, которые она призвана решать в современных условиях. Их можно разделить на три группы: экономические, психофизиологические и социальные.

Экономические задачи направлены на достижение высокого уровня производительности труда за счет улучшения использования живого труда, с одной стороны, и вещественных элементов производства (орудий труда и предметов труда) – с другой. Улучшение использования живого труда, в свою очередь, обеспечивается как за счет экстенсивных факторов (устранение прямых потерь времени), так и за счет интенсивных факторов (рационализация приемов и методов труда, совершенствование организации рабочих мест и т. д.).

Психофизиологические задачи состоят в обеспечении наиболее благоприятных условий для нормального функционирования и воспроизводства рабочей силы, сохранения здоровья и работоспособности работников.

Социальные задачи заключаются в создании условий для постоянного роста культурно-технического уровня работников, всестороннего и гармоничного их развития, всемерного повышения степени содержательности и привлекательности труда и превращения его в первую жизненную потребность человека.

Таким образом, НОТ – это социотехническая система (рис. 14), которая устраняет диспропорции между уровнем развития техники и технологии производства, с одной стороны, и уровнем организации живого труда – с другой.

Основными направлениями НОТ являются:

1) разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда – совершенствование технологического и профес- сионально-квалификационного разделения труда с учетом достижений научно-технического прогресса и роста культурно-технического уровня работников; внедрение рациональных форм функционального разделения труда в основных и вспомогательных процессах; расстановка кадров; обеспечение взаимосвязи и синхронизации деятельности подразделений и исполнителей; совмещение профессий, многостаночное и многоагрегатное обслуживание; внедрение коллективных форм организации труда;

Экономические:	Психофизиологические:	Социальные:
рациональное использование трудовых	сохранение здоровья	создание условий для всестороннего
и материальных ресурсов	и работоспособности человека	гармоничного развития работающих

Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда

Улучшение организации подбора, подготовки

иповышенияквалификациикадров

Совершенствование нормирования труда

Совершенствование организации оплаты труда

Задачи

Рационализация трудового процесса, внедрение передовых норм труда

Улучшение условий труда

Основные НОТ направления

Укреплениедисциплинытруда иразвитиеинициативы

Совершенствование организации рабочих мест

Научные основы

Социально-экономические:

положения и рекомендации экономических, социологических и других общетеоретических наук

	Технико-технологические:	Правовые:	Психофизиологические:
	выводы инженерных		рекомендации физиологии
		правовые нормы
	и математических наук		и психологии труда

Рис. 14. Содержание, задачи и научные основы НОТ

128

ТРУДА ОРГАНИЗАЦИИ ОСНОВЫ .7 Глава

7.3. Научная организация труда и ее основные направления

129

2)совершенствование нормирования труда – расширение сферы нормирования труда, распространение его на все категории работающих; повышение качества норм, внедрение технически обоснованных норм на основе применения аналитических методов исследования трудовых процессов, внедрение межотраслевых, отраслевых или других более прогрессивных нормативов; улучшение организации работы по нормированию труда и пересмотру действующих норм;

3)внедрение рациональных форм и методов материального и морального стимулирования труда – совершенствование тарифной системы оплаты труда рабочих, схем должностных окладов инже- нерно-технических работников и служащих; совершенствование форм и систем оплаты труда; разработка систем премирования и иных форм материального поощрения за повышение производительности труда и качества продукции, снижение трудоемкости, совмещение профессий, разработка и внедрение эффективных форм морального поощрения за результаты труда;

4)совершенствование организации и обслуживания рабочих мест – планировка рабочих мест; внедрение наиболее рациональной оснастки и производственной мебели, соответствующих эргономическим требованиям; внедрение наиболее эффективных систем обслуживания рабочих мест, обеспечивающих устранение потерь рабочего времени;

5)рационализация трудового процесса, внедрение передовых приемов и методов труда – проектирование и внедрение наиболее рационального трудового процесса, обеспечивающего высокую производительность труда и нормальные нагрузки на организм работников с учетом психофизиологических норм; изучение, отбор и распространение передовых приемов и методов труда;

6)улучшение условий труда – осуществление мер по облегчению труда, механизация тяжелых и ручных работ; совершенствование трудовых процессов с учетом психофизиологических требований; создание оптимальных климатических (температура, влажность воздуха) и санитарно-гигиенических условий; внедрение рациональных режимов труда и отдыха;

7)улучшение организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров – профессиональная ориентация и профотбор; обеспечение подготовки кадров в соответствии с потребностями

130	Глава 7. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

предприятий; проблемы адаптации молодежи на производстве; систематическое повышение общеобразовательного и культурнотехнического уровня работников; совершенствование форм и методов повышения квалификации;

8) укрепление дисциплины труда и развитие творческой активности работников – укрепление дисциплины; развитие творческой инициативы работников; воспитание чувства ответственности за порученное дело, товарищеской взаимопомощи; развитие общественных (неофициальных) форм активного участия работников в управлении производством (общественные бюро кадров, контроля качества, нормирования и оплаты труда и т. п.).

Современное промышленное производство представляет собой комплекс производств, насыщенных различной техникой. Все это определяет разнообразное содержание труда и, в свою очередь, разнообразных форм и методов его организации. Отсюда следует, что без глубоких знаний технических наук внедрять научную организацию труда невозможно.

Многие решения в сфере совершенствования организации труда (например создание и оснащение рабочих мест, разработка режимов трудовых процессов, нормирование труда и т. д.) требуют проведения сложных расчетов, поэтому при внедрении НОТ должны широко использоваться математические методы с применением компьютерных программ. Все это составляет технико-технологическую основу НОТ.

Психофизиологическую основу НОТ представляют физиология и психология труда, которые изучают изменения в физиологических и психологических процессах, происходящих в организме человека при выполнении трудовых движений в определенных производственных условиях.

При внедрении НОТ должны учитываться также достижения таких наук, как биомеханика, инженерная психология, производственная эстетика, социология труда, эргономика и др.

Глава 8. ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС

ИОСНОВЫ ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ

8.1.Производственные функции трудового процесса и его виды

Трудовой процесс входит во все виды производственных процессов и выполняет следующие функции:

1)энергетическая функция, при которой работник является источником физической и умственной энергии;

2)предметно-технологическая функция, при которой работ-

ник соединяет предмет и средства труда непосредственно или опосредованно;

3)контрольно-регулирующая функция связана с наблюдением и контролем за состоянием средств и предметов труда, а также с регулированием технологических регламентов и режимов их обработки;

4)целенаправляющая функция заключается в координации всех действий работника в направлении к цели или к заданному результату.

Все эти функции так или иначе осуществляются в процессе любого производства продукции, в выполнении любой работы.

Однако затраты времени и жизненной энергии на каждую из них бывают разными. Все зависит от вида производственного процесса, в котором отдельные функции, как правило, доминируют над остальными.

Энергетическая функция реализуется во всех видах производственных процессов, так как они так или иначе требуют затрат физической и умственной энергии человека. В одних производственных процессах эти затраты могут быть очень большими, в других – нет. Например, большие они в ручных производственных процессах, незначительные – в автоматизированных. Но и там, где трудовой процесс доведен до наблюдения за ходом производства, необходимы определенные затраты нервной и физической энергии. Большие затраты умственной энергии у руководителей, изобретателей, ученых.

Целенаправляющая функция заключается в том, что только трудовой процесс наделяет целью производственный процесс, сам по себе цели не имеющий. Дело в том, что человек как главная производительная сила является носителем трудового процесса и его цели.

132	Глава8.ТРУДОВОЙПРОЦЕССИОСНОВЫЕГООРГАНИЗАЦИИ

Даже если допустить, что в рамках отдельного предприятия все производственные процессы будут автоматизированы и компьютеризированы (что теоретически возможно), то и тогда трудовой процесс конструкторов и программистов наделяет такое производство целью. Что касается трудового процесса, то он бесцельным не бывает, потому что цель – необходимый элемент труда, без которого труд невозможен.

Благодаря целенаправляющей функции трудового процесса объединяются и приобретают смысл все остальные его производственные функции.

Все вышеперечисленные функции в своей совокупности являются для любого работника общим содержанием его труда.

Изменение состава производственных функций труда и затрат времени на их выполнение означает изменение содержания труда. Изменения в содержании труда изучаются на основе анализа структуры рабочего времени, затраченного на выполнение тех или иных функций. Разная степень механизации и автоматизации производства предусматривает разное соотношение функций в нем (табл. 11). При этом доминирование одной из функций в трудовом процессе отдельного человека лежит в основе возникновения определенного вида трудовой деятельности. Так, например, доминирование энергетической функции в ее физическом проявлении лежит в основе профессии грузчика, в умственном – ученого, изобретателя. Доминирование же целенаправляющей функции в сочетании с контрольно-регулирующей содействует появлению такой категории работников, как руководители. Выделение контрольной функции в отрыве от регулирования привело к возникновению профессии контролера.

	Примерное распределение трудовых функций				Таблица 11
	в различных производственных процессах
	Виды	Распределение содержания труда по функциям, %
		Энергети-	Предметно-	Контрольно-	Целе-
	производственных
		ческая (фи-	техноло-	регули-	направ-
	процессов
		зическая)	гическая	рующая	ляющая
	Ручные	75	10	10	5
	Ручные механизированные	50	25	10	5
	Машинно-ручные	35	35	20	10
	Машинные процессы	20	45	25	10
	Автоматизированные	10	20	60	10

8.1. Производственные функции трудового процесса и его виды

133

Вместе с тем, когда трудовой процесс каждого работника выполняет не одну, а несколько функций, то это позволяет утверждать, что и сам процесс состоит не из одного, а из нескольких процессов. А это, в свою очередь, требует определенной классификации трудовых процессов.

По преимуществу физической или умственной энергии трудовые процессы подразделяются на энерговещественные и инфор-

мационно-умственные.

По роли и значению их в обеспечении производственного процесса (в выполнении трудовых обязанностей) различают:

–основные трудовые процессы, непосредственно связанные

сизготовлением продукции, выполнением работ, служебных обязанностей;

–вспомогательные трудовые процессы, связанные с подготовкой к выполнению работы, с поддержкой в нормальном состоянии рабочего места;

–побочные трудовые процессы связаны со случайными и другими работами, которые следует выполнять в конкретной производственной ситуации (уборка случайно разлитой жидкости, ликвидация форс-мажорных обстоятельств и др.).

По степени регламентации:

–регламентированные трудовые процессы, в которых все действия с предметами и средствами труда выполняются в строго установленной последовательности;

–частично регламентированные, в которых регламентируют-

ся только те трудовые действия, которые непосредственно влияют на ход производства или на выполнение служебных обязанностей;

–нерегламентированные (свободные), в которых все действия

спредметами и средствами труда выполняются без определенной строго установленной последовательности.

По количеству участников в трудовом процессе они подразде-

ляются на индивидуальные и коллективные.

Кроме вышеназванных видов выделяют такие качественные характеристики трудовых процессов как: сложные и простые, творческие и нетворческие, монотонные и разнообразные, напряженные и ненапряженные и т. д.

Однако надо учитывать, что трудовой процесс отдельного работника является разносторонним. В одной части трудового процесса он может быть сложным, а в другой – простым, или в одной – творческим,

134	Глава8.ТРУДОВОЙПРОЦЕССИОСНОВЫЕГООРГАНИЗАЦИИ

в другой – нетворческим. То же самое можно сказать и в отношении вышеперечисленных видов. При этом одна и та же часть трудового процесса всегда является многовидовой, что позволяет в полной мере охарактеризовать каждую часть трудовой деятельности работника.

Классификация трудовых процессов приводится также в отношении их механизации, автоматизации. Однако при этом важно не путать с такой же классификацией технологических или производственных процессов. Необходимо учитывать, что производственные процессы, в их технологической части, могут быть автоматизированы, а трудовой процесс конкретного работника при этом может оставаться ручным или ручным механизированным.

На промышленном предприятии классификация трудовых процессов по степени их механизации и автоматизации проводится отдельно по двум категориям работников – рабочие и служащие (руководители, специалисты, технические исполнители).

Для рабочих трудовые процессы по степени механизации и ав-

томатизации подразделяются:

–на ручные, в которых рабочий оказывает физическое воздействие на предмет труда непосредственно или с помощью простых (немеханизированных) орудий труда (работа с помощью шила, кисти, молотка, ножа);

–ручные механизированные, в которых рабочий оказывает физическое воздействие на предмет труда с помощью механизированного инструмента, держа его в руках, например электродрель, электронож;

–ручные регулирующие, в которых рабочий оказывает физическое воздействие не на предмет труда, а на приведение в действие органов управления машиной, аппаратом (ручек, кнопок, рычагов);

–автоматизированные, в которых управление рабочими органами машины осуществляется автоматически, а все усилия рабочего сводятся к контролю за ходом производства.

Для руководителей, специалистов и технических исполнителей

трудовые процессы по степени автоматизации подразделяются:

–на автоматизированные, выполняемые с помощью средств автоматизации и имеющие программное обеспечение;

–частично автоматизированные, выполняемые с помощью средств автоматизации, но не имеющие программного обеспечения;

8.2.Производственнаяоперация,технологическаяитрудоваяструктура

135

– неавтоматизированные, которые выполняются вручную или

спомощью элементарных средств вычислительной техники. Однако надо иметь в виду, что эта классификация относится к

выполнению отдельных работ, а не ко всей деятельности работника.

8.2. Производственная операция, технологическая и трудовая структура

Операция – это часть производственного процесса, выполняемая над определенным предметом труда одним рабочим или звеном (бригадой) на одном рабочем месте.

Количество и состав операций, на которые разделяется производственный процесс, зависят от сложности продукции и органи- зационно-технических условий, и главным образом, от типа производства.

Производственная операция, как и процесс вообще, можно анализировать в технологическом и трудовом отношении (рис. 15).

Производственная операция

В технологическом отношении

Установ

Рабочий переход

Рабочий ход

Вспомогательный ход

Вспомогательный переход

В трудовом отношении

Комплекс трудовых приемов

Трудовой прием

Трудовое действие

Трудовое движение

Рис. 15. Структура операции в технологическом и трудовом отношении

136Глава8.ТРУДОВОЙПРОЦЕССИОСНОВЫЕГООРГАНИЗАЦИИ

Втехнологическом отношении элементами операции являются: установ, рабочий переход, вспомогательный переход, рабочий ход, вспомогательный ход.

Втрудовом отношении операция состоит из трудовых приемов, которые в свою очередь состоят из трудовых действий и трудовых движений.

Трудовое движение – простейший, первичный элемент операции. Под трудовым движением понимается однократное перемещение пальцев, рук, ног, корпуса, головы рабочего из одного положения в другое в процессе выполнения трудового действия. Например, протянуть руку к пульту управления автомата, опустить руку на пульт, нагнуться, выпрямиться и т. д.

Трудовым действием называется совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека для выполнения трудового приема. Например, трудовое действие «взять пачку тетрадей» состоит из трудовых движений: протянуть руку, опустить ее на пачку тетрадей, захватить пачку пальцами руки.

Трудовой прием представляет собой законченную совокупность трудовых действий, характеризующихся единым целевым назначением при выполнении операции. Например, трудовой прием «выставка уголка с набором на строкоотливной наборной машине» включает четыре трудовых действия: снять уголок с набором, положить уголок с набором на стол, сдвинуть набор на гранку, установить уголок в рабочее положение.

Комплексы приемов – совокупность приемов по выполнению элементов операции, имеющих единое целевое назначение, например операция фальцовки отпечатанных листов в четыре сгиба. Комплексы приемов включают следующие трудовые приемы: фальцовка отпечатанных листов в один, два, три, четыре сгиба.

Трудовые движения являются наименьшими элементами трудового процесса. Тем не менее, от того, как выполняются те или иные трудовые движения, во многом зависит эффективность труда, включая и ее качественный результат.

Трудовые движения отличаются по технологическому назначению, виду, активности, направлению, сложности (рис. 16).

По технологическому назначению движения подразделяются на основные, в результате которых осуществляется обработка предметов труда, и вспомогательные, сопровождающие основные движения

8.2.Производственнаяоперация,технологическаяитрудоваяструктура

137

и создающие условия для их осуществления. Чем меньше выполняется вспомогательных движений при прочих равных условиях, тем эффективнее результаты труда.

Трудовые движения рук, ног, головы, глаз

Виды движений

Технологическое

Сложность

Активность

назначение

Активные

Основные

Вспомогательные

Пассивные

Перемещающие

Решительные

Приноровительные

(простые)

(сложные)

Хватающие

Поддерживающие

Освободительные

Рис. 16. Характеристика трудовых движений

По виду различают хватающие, перемещающие, поддерживающие и освободительные движения. В процессе труда все движения представляют собой движения разных видов.

По оценкам активности движения делят на активные (рабочие) и пассивные (холостые). Активные движения имеют целевую направленность. В результате этих движений выполняется какойлибо элемент.

Пассивные движения сопровождают активные, они не двигают процесс обработки предмета труда. Например, чтобы включить станок, надо выполнить не менее трех движений: протянуть руку к рубильнику, включить рубильник и опустить руку. Первые два движения являются активными, а последнее – пассивным.

Пассивные движения увеличивают трудоемкость создания продукции. При организации процесса труда стремятся перевоплощать

138	Глава8.ТРУДОВОЙПРОЦЕССИОСНОВЫЕГООРГАНИЗАЦИИ

пассивные движения в активные, это значит исключать холостые движения. В приведенном примере после включения рубильника рабочий может не опускать руку, а протянуть ее для того, чтобы взять деталь или инструмент, необходимый для дальнейшего процесса. При этом пассивное движение «опустить руку» будет исключено из трудового процесса.

Взависимости от сложности трудовые движения подразделяются на решительные (вольные) и приноровительные.

Решительный элемент (взять, переместить) характеризуется действием рабочего с большим количеством степеней свободы, выполняется бесконтрольно, легко и не требует при своем выполнении внимания, точности и актуальности. Например, решительным будет действие «переместить руку до плоскости верстака» с тем, чтобы положить на него рабочий инструмент, который не требует бережного использования (например молоток).

Приноровительный элемент выполняется при ограниченном количестве степеней свободы, если необходимо, чтобы в конце действия рука или предмет заняли строго определенное положение. Приноровительный элемент выполняется медленно и под визуальным контролем. Например, выполнение элемента «насадить ключ на гайку», кроме решительного действия руки с ключом по направлению к гайке, требует совмещения плоскости ключа

сплоскостью гайки.

Взависимости от направления движения могут быть прямолинейными (горизонтальными и вертикальными), криволинейными и радиальными, постоянными и переменными.

При равных условиях горизонтальные движения легче, чем вертикальные. При вертикальных движениях преимущество отдается движениям сверху-вниз, так как при этом используется сила тяжести корпуса человека.

Сочетание трудовых движений, действий, приемов и комплексов приемов формирует метод труда. Методом труда называют последовательность, структуру и технику выполнения элементов, составляющих операции.

При изучении процесса для организации и нормирования анализируют и проектируют методы труда. Рациональным считается метод, обеспечивающий выработку продукции высокого качества при наименьших затратах рабочего времени и минимальном мускульном и нервном напряжении рабочего.

8.3. Принципы организации трудовых процессов

139

8.3.Принципы организации трудовых процессов

Принцип экономии движений имеет в виду исключение из трудового процесса всех лишних непродуктивных движений, трудовых действий и приемов. Материальной основой, которая позволяет осуществить принцип экономии движения, является рациональная конструкция оборудования, оснастки и совершенствование планировки рабочих мест.

Принцип совмещения и параллельности движений предусматривает одновременное участие в трудовом процессе двух рук рабочего, а в случае необходимости – одновременную работу рук и ног. Параллельные действия различных органов, уменьшая затраты времени на выполнение операций, повышают эффективность рабочего процесса. Вместе с тем, с точки зрения физиологии труда, параллельность движений не вызывает дополнительной усталости человека.

Принцип непрерывности движений требует такого построения трудового процесса, при котором каждое следующее движение является естественным продолжением предыдущего. Осуществлению этого принципа помогает рациональная организация рабочего места.

Принцип естественности и простоты движений имеет в виду проектирование рабочего процесса с учетом антропологических характеристик и возможностей человеческого организма, основных положений биомеханики. Движения должны осуществляться в пределах поля видимости и по возможности быть симметричными по направлению, выполняться в свободном, наиболее подходящем для человека ритме.

Принцип оптимальной загрузки по времени рабочих и оборудования осуществляется путем организации параллельной работы машины и человека, выполнения как можно большей части приемов вспомогательной работы, обслуживания рабочего места во время машинной работы оборудования.

Принцип соответствия условий труда требованиям физиологии и психологии труда, санитарно-гигиеническим нормам имеет в виду всеобщее сокращение затрат физической и нервной энергии, установление оптимальной интенсивности, использование научно обоснованных режимов труда и отдыха, создание подходящего положения рабочего, комфортного внешнего окружения, в котором происходит рабочий процесс.

140	Глава8.ТРУДОВОЙПРОЦЕССИОСНОВЫЕГООРГАНИЗАЦИИ

Принцип наиболее полного соответствия квалификации ра-

ботника выполняемой работе требует, чтобы подбор рабочих по профессиональной подготовке, производственному опыту, психологическим и физиологическим данным осуществлялся с учетом характера и содержания выполняемой работы. Различные нарушения этого принципа приводят к лишним затратам времени, низкому качеству работы, быстрой утомляемости, падению производительности труда.

Принцип неуклонного увеличения содержания и привлекательности труда, усиления творческого начала в труде имеет важное значение для его мотивации, так как только содержательный труд, осуществляемый в эстетической обстановке, может вызвать чувство удовлетворения.

Комплексное осуществление перечисленных выше принципов составляет основное условие эффективности труда. Но необходимо иметь в виду, что в разных условиях производства эти принципы имеют неодинаковое значение для выполнения того или иного трудового процесса, к примеру, в ручном труде на первый план выходят принципы естественности движений, их совмещения и простоты. По мере механизации и автоматизации увеличивается роль оптимальной загрузки во времени рабочих и оборудования.