- •1. Обгрунтування доцільності створення фірми
- •1.1 Опис підприємства і його послуг
- •1.2 Розробка сценарію діяльності підприємства
- •1.3 Аналіз внутрішнього середовища
- •1.4 Формулювання місії організації
- •1.5 Визначення стратегічних, тактичних та оперативних цілей
- •1.6 Перевірка цілей на «екологію»
- •Вибір типу структури об’єкта
- •Вибір організаційної структури
- •2.2 Розробка інфраструктури об’єкта
- •Розподіл функцій управління
- •2.4 Оцінка ефективності структури управління
- •3. Критерії функціонування об’єкту
- •Визначення і оцінка ризиків за видами діяльності
- •3.2 Розрахунок мультиплікатора Кейнса
- •Визначення показників гнучкості виробничої структури
- •Аналіз мультиплікатора зворотного зв‘язку
- •4. Технологія управління об’єктом
- •4.1 Розробка управлінських рішень
- •Розробка оперативних засобів регулювання процесів об’єкта керівництва
- •Визначення методів управління
- •Визначення важелів керівництва
- •Розробка методів координації стратегії об’єкту
- •4.6 Розробка елементів інформаційних технологій управління
- •Висновок
- •Перелік використаної літератури
-
Розробка оперативних засобів регулювання процесів об’єкта керівництва
Процес стабільної роботи підприємства потребує регулюючих засобів, які важливі при функціонуванні об’єкту в ринковому середовищі. Розробимо засоби, які повинні забезпечити процес виконання управлінських рішень. Отримані дані занесемо в таблицю 4.2.
Таблиця 4.2 – Оперативні засоби регулювання
Управлінське рішення |
Хто виконує рішення |
Відповідаль-ний за реалізацію рішення |
Контроль, його форми та відповідаль-ний |
Термін виконан-ня |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Рішення про вибір стратегії підприємства |
Директор |
Директор |
Попередній, директор |
1 місяць |
Про розширення підприємства |
Директор |
Директор |
Заключний, директор |
1 рік |
Про розподіл обов’язків між менеджерами |
Директор |
Директор |
Попередній, директор |
1 місяць |
Про покращення умов праці |
Відділ кадрів |
Соціальний працівник |
Поточний, комерційний директор |
3 місяці |
Про страхування ТОВ «Альтаір» |
Комерційний директор |
Комерцій-ний директор |
Поточний, комерційний директор |
2 місяці |
продовж. табл. 4.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Про контроль використання фінансових ресурсів |
Економіcт |
Головний економіст |
Поточний, комерційний директор |
1 тиждень |
Про створення філіалів |
Комерційний директор |
Комерцій-ний директор |
Поточний,ко-мерційний директор |
2 місяці |
Про залучення додаткового капіталу |
Комерційний директор |
Комерцій-ний директор |
Заключний, директор |
3 місяці |
Рішення про виділення коштів із бюджету фірми на покупку додаткових автомобілів-фургонів |
Комерційний відділ |
Бухгалтер – економіст, менеджер – економіст |
Попередній, головний бухгалтер |
3 тижні |
Про проведення моніторінгу причин дорожньо-транспортних подій |
Техніч-ний відділ |
Головний інженер |
Попередній, технічний директор |
1 місяць |
Рішення про розробку поточних графіків по ремонту автотранспорту |
Техніч-ний відділ |
Головний механік, інженер |
Попередній, технічний директор |
1 місяць |
Про форми фінансової та бухгалтерської звітності |
Комерційний відділ |
Бухгалтер |
Поточний, головний бухгалтер |
1 місяць |
Про систему оплати праці |
Відділ кадрів |
Бухгалтер-економіст
|
Поточний, головний бухгалтер |
1 місяць |
Про розрахунок витрат на страхування ТОВ «Альтаір» |
Бухгалтерський відділ |
Бухгалтер-економіст
|
Поточний, головний бухгалтер |
1 місяць |
Про плани прийому на роботу |
Відділ кадрів |
Соціальний працівник |
Попередній, начальник відділу кадрів |
1,5 місяці |
Про проведення відбору робітників |
Відділ кадрів |
Соціальний працівник |
Попередній, начальник відділу кадрів |
2 місяці |
Про підвищення кваліфікації робітників |
Відділ кадрів |
Начальник відділу кадрів |
Поточний, директор |
6 місяців |
Про контроль за дисципліною робітників та використання ними їхнього робочого часу |
Відділ кадрів |
Начальник відділу кадрів |
Поточний, директор |
Постійно |
продовж. табл. 4.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Про виділення коштів на премії та соціальну допомогу працівникам |
Бухгалтерський відділ |
Соціальний працівник |
Поточний, начальник відділу кадрів |
1,5 місяці |
|
Про планування об’єму перевезень |
Економічний відділ |
Економіст |
Попередній, головний економіст |
2 місяці |
|
Про облік поточного об’єму перевезень |
Економічний відділ |
Менеджер-економіст |
Поточний, головний економіст |
1 місяць |
|
Рішення про розробку заходів збільшення прибутку від роботи підприємства |
Комерційний відділ |
Менеджер – економіст |
Попередній, головний економіст |
1 місяць |
|
Рішення про проведення дослідження та аналізу ринку споживачів і ринку постачальників |
Маркетинговий відділ |
Маркетолог |
Заключний, головний маркетолог |
1 місяць |
|
Про проведення рекламної кампанії |
Маркетинговий відділ |
Спеціаліст з реклами
|
Попередній, головний маркетолог |
1 місяць |
|
Рішення про підписання контрактів з засобами масової інформації |
Маркетинговий відділ |
Маркетолог |
Поточний, головний маркетолог |
1 місяць |
|
Рішення про контроль за якістю ремонтних робіт |
Технічний відділ |
Інженер |
Заключний, головний інженер |
1 місяць |
|
Рішення про контроль за якістю підготовки автотранспорту при подачі його на маршрут |
Технічний відділ |
Інженер, головний механік |
Заключний, головний інженер |
1 місяць |
|
Про розробку планів технічного обслуговування та ремонту |
Технічний відділ |
Інженер, головний механік |
Попередній, головний інженер |
1,5 місяці |
|
Про розробку раціональних маршрутів перевезень |
Технічний директор |
Логістик |
Попередній, головний логістик
|
2 місяці |
|
Про організацію перевезень вантажів до місця призначення в найкоротший термін |
Логістик |
Головний логістик |
Попередній, технічний директор |
1,5 місяці |
З таблиці 4.2 видно, що існує 3 форми контролю: попередній, поточний та заключний, які допомагають уникнути відхилень на підприємстві.