2.2 Розробка інфраструктури об’єкта

Проаналізуємо організації і підприємства, з якими буде пов’язаний об’єкт управління в процесі реалізації всіх видів своєї діяльності. Отримані дані зводимо до таблиці 2.1.

Інфраструктура – середовище функціонування об’єкту.

Таблиця 2.1 – Елементи інфраструктури ТОВ «Альтаір»

Вид діяльності об’єкта управління	Елементи інфраструктури, з якими об’єкт взаємодіє
1	2
Перевезення хлібобулочних виробів	І. Організації - партнери: 1) Населення міста Харкова; 2) фірми «Renovation» та «Айвекс», з якими укладено угоди на технічне обслуговування; 3) промислово-страхова компанія.
	ІІ. Фірми-конкуренти: 1) ВАТ АТП 16356; 2) ВАТ АТП 16363; 3) ВАТ АТП 16365; 4) «Автоплан».
	ІІІ. Енергетичні підприємства: 1) КП „ Харківобленерго ”; 2) КП „ Харківські теплові мережі ”; 3) КП „ Харківкомунпромвод ”; 4) КП „ Харківкомуночиствод ”; 5) КП „ Харківгаз”; 6) КП „Харенерго”; 7) ЗАТ „Укртелеком”.

продовж. табл. 2.1

1	2
Перевезення хлібобулочних виробів	IV. Матеріально-сировинні структури: 1) ВАТ «Тюменська нафтова компанія»; 2) Мережа автозаправок «Альянс» ; 3) ВАТ «Європейські шини»; 4) Авторинок «Лоск»; 5) ВАТ «Автозапчастини».
	V. Ринкові елементи інфраструктури: 1) Рекламне агентство „NIKA”; 2) редакція газети «Харьков на ладонях»; 3) телеканал SIMON; 4) аудиторська фірма «Аудит»; 5) юридична фірма «City»; 6) консалтингова компанія «Консалтинг +».
	VІ. Посередницькі товариства: 1) Представництво у Львові; 2) представництво в Одесі; 3) представництво у Києві.
	VІІ. Фінансові і інвестиційні організації: 1) ВАТ Приват Банк; 2) ЗАТ Укрсоцбанк; 3) ВАТ Реал банк.
	VІІІ. Державні організації: 1) Податкова інспекція; 2) санепідемстанція; 3) пожежна служба; 4) пенсійний фонд; 5) фонд зайнятості; 6) статуправління.

продовж. табл. 2.1

1	2
	ІХ. Структури підготування кадрів: 1) ХНАДУ; 2) Харківський державний дорожньо-транспортний технікум; 3) Біржа праці Дзержинського району м.Харкова.

Таким чином, у таблиці 2.1 показано, що при визначенні елементів інфраструктури, з яким ТОВ «Альтаір» взаємодіє, враховані всі сегменти інфраструктури, тобто організації-партнери, фірми-конкуренти, енергетичні підприємства, матеріально-сировинні структури, ринкові елементи інфраструктури, посередницькі товариства, фінансові і інвестиційні організації. Для виявлення загального середовища роботи об’єкта визначені всі елементи інфраструктури, що створюють загальне для всіх підприємств середовище функціонування, а саме державні організації, структури підготування кадрів.

Для експериментальної побудови зв’язків об’єкта управління з елементами інфраструктури використаємо таблицю 2.2.

Таблиця 2.2– Взаємозв’язки ТОВ «Альтаір» з елементами інфраструктури

Елементи інфраструктури	Тип зв’язку об’єкта управління з елементами інфраструктури
1	2
І. Організації - партнери: 1) Населення міста Харкова; 2) фірми «Renovation» та «Айвекс», з якими укладено угоди на технічне обслуговування; 3) промислово-страхова компанія.	Інформаційний, фінансовий, матеріальний потік, функціональний
ІІ. Фірми-конкуренти: 1) ВАТ АТП 16356; 2) ВАТ АТП 16363; 3) ВАТ АТП 16365; 4) «Автоплан».	Інформаційний

продовж. табл. 2.2

1	2
ІІІ. Енергетичні підприємства: 1) КП „ Харківобленерго ”; 2) КП „ Харківські теплові мережі ”; 3) КП „ Харківкомунпромвод ”; 4) КП „ Харківкомуночиствод ”; 5) КП „ Харківгаз”; 6) КП „Харенерго”; 7) ЗАТ „Укртелеком”.	Інформаційний, матеріальний потік, фінансовий
IV. Матеріально-сировинні структури: 1) ВАТ «Тюменська нафтова компанія»; 2) Мережа автозаправок «Альянс» ; 3) ВАТ «Європейські шини»; 4) Авторинок «Лоск»; 5) ВАТ «Автозапчастини».	Інформаційний, фінансовий, матеріальний потік
V. Ринкові елементи інфраструктури: 1) Рекламне агентство „NIKA”; 2) редакція газети «Харьков на ладонях»; 3) телеканал SIMON; 4) аудиторська фірма «Аудит»; 5) юридична фірма «City»; 6) консалтингова компанія «Консалтинг +».	Інформаційний, фінансовий, матеріальний потік
VІ. Посередницькі товариства: 1) Представництво у Львові; 2) представництво в Одесі; 3) представництво у Києві.	Інформаційний, фінансовий, функціональний
VІІ. Фінансові і інвестиційні організації: 1) ВАТ Приват Банк; 2) ЗАТ Укрсоцбанк; 3) ВАТ Реал банк.	Інформаційний, фінансовий

продовж. табл. 2.2

1	2
VІІІ. Державні організації: 1) Податкова інспекція; 2) санепідемстанція; 3) пожежна служба; 4) пенсійний фонд; 5) фонд зайнятості; 6) статуправління.	Директивний, зворотній, фінансовий, інформаційний
ІХ. Структури підготування кадрів: 1) ХНАДУ; 2) Харківський державний дорожньо-транспортний технікум; 3) Біржа праці Дзержинського району м.Харкова.	Фінансовий, інформаційний, матеріальний потік

У таблиці 2.2 показано, що при дослідженні взаємозв’язків об’єкта управління з елементами інфраструктури враховані такі види зв’зків: функціональний, директивний, зворотній, інформаційний, фінансовий, матеріальний потік.

На основі всіх отриманих даних побудуємо схему інфраструктури управління, використовуючи такі умовні позначення:

Інформаційний звязок

Фінансовий звязок

Директивний зв’язок

Зворотній звязок

Матеріальний звязок

Функціональний звязок

Рис. 2.2 – Схема інфраструктури управління