4. Аналіз мультиплікатора зворотного зв‘язку

Мультиплікатор зворотного зв‘язку розраховується за формулою:

де S - пропускна здібність системи, тис. грн.,

R - регулятор.

Пропускна здібність системи показує наявність основних фондів на початок даного періоду, що забезпечують функціонування об‘єкта управління.

Регулятор - це коефіцієнт, який враховує забезпеченість підприємства додатковими зворотними засобами (ресурсами) для виконання заданого обсягу робіт. Регулятор визначається за виразом:

де Н - наявність додаткових ресурсів, %;

Далі розраховується обсяг робіт, який буде виконаний, якщо задано плановий обсяг:

де Х - обсяг робіт, який планується.

Таблиця 3.4– Розрахунок мультиплікатора зворотного зв’язку

Ситуація	Пропуск на здібність системи, тис. грн S	Наяв ність додаткових ресур сів, % H	Плано вий обсяг робіт, тис. грн X	Регу лятор R	Мультиплі катор зворотного зв’язку, μ	Реаль ний обсяг робіт, тис. грн Y
Початок періода	1625	9	121	1,09	-0,917949	-111,072
Знешкод ження основних фондів у розмірі 20% внаслідок пожежі	1300	9	121	1,09	-0,918079	-111,088

Таким чином, при знешкодженні основних фондів у розмірі 20% внаслідок пожежі плановий обсяг робіт, регулятор та наявність додаткових ресурсів залишилися незмінними, пропускна здібність системи зменшилася з 1625 до 1300 тис. грн., а обсяг робіт, який буде виконано, майже не зміниться

( з 111,072 до 111,088 тис.грн.).

4. Технологія управління об’єктом

4.1 Розробка управлінських рішень

Менеджери об’єкту управління при його функціонуванні приймають різні управлінські рішення. Для прийняття управлінських рішень менеджер повинен вибрати метод для кожного управлінського рішення. Типи та склад управлінських рішень менеджерів при вирішенні проблем, які виникають на об’єкті керівництва, та методи прийняття рішень занесемо в таблицю 4.1.

Таблиця 4.1 – Розробка управлінських рішень менеджерів

Ранги менеджерів	Тип рішення	Склад рішення	Для якого підрозділу приймається рішення	Класифі-каційна ознака управ-лінського рішення	Метод прийнят-тя рішення
1	2	3	4	5	6
Генеральний директор	Стратегічне	Рішення про вибір стратегії підприємства	В цілому по об’єкту	Організа-ційне	Одноосібне
	Стратегічне	Про розширення підприємства	В цілому по об’єкту	Організа-ційне	Колегіальне
	Стратегічне	Про розподіл обов’язків між менеджерами	В цілому по об’єкту	Організа-ційне	Колегіальне
	Стратегічне	Про покращення умов праці	В цілому по об’єкту	Соціальне	Колективне
	Стратегічне	Про страхування ТОВ «Альтаір»	В цілому по об’єкту	Організа-ційно-економічне	Одноосібне
Комерційний директор	Тактичне	Про контроль використання фінансових ресурсів	По об’єкту в цілому	Організа-ційне	Колегіальне

продовж. табл. 4.1

1	2	3	4	5	6
	Тактичне	Про створення філіалів	По об’єкту в цілому	Організа-ційне	Одноосібне
	Тактичне	Про залучення додаткового капіталу	По об’єкту в цілому	Економічне	Одноосібне
Техніч-ний директор	Тактичне	Рішення про виділення коштів із бюджету фірми на покупку додаткових автомобілів-фургонів	Бухгал-терсь-кий відділ	Економічне	Колегіальне
	Тактичне	Про проведення моніторінгу причин дорожньо-транспортних подій	Техніч-ний відділ	Техніко – організа-ційне	Колективне
	Тактичне	Рішення про розробку поточних графіків по ремонту автотранспорту	Техніч-ний відділ	Техніко – організа-ційне	Колегіальне
Голов-ний бухгал-тер	Тактичне	Про форми фінансової та бухгалтерської звітності	По об’єкту в цілому	Організа-ційне	Колективне
	Тактичне	Про систему оплати праці	По об’єкту в цілому	Економічне	Колегіальне
	Оперативне	Про розрахунок витрат на страхування ТОВ «Альтаір»	Бухгал-терський відділ	Економічне	Одноосібне
Началь-ник відділу кадрів	Тактичне	Про плани прийому на роботу	По об’єкту в цілому	Організа-ційно-соціальне	Одноосібне
	Тактичне	Про проведення відбору робітників	По об’єкту в цілому	Організа-ційно-соціальне	Колективне
	Тактичне	Про підвищення кваліфікації робітників	По відділах	Організа-ційно-соціальне	Колективне
	Оперативне	Про контроль за дисципліною робітників та використання ними їхнього робочого часу	По відділах	Організа-ційно-соціальне	Одноосібне

продовж. табл. 4.1

1	2	3	4	5	6
	Тактичне	Про виділення коштів на премії та соціальну допомогу працівникам	Відділ кадрів	Соціаль-но- економічне	Колегіальне
Голов-ний еконо-міст	Тактичне	Про планування об’єму перевезень	Економічний відділ	Органі-заційне	Колегіальне
	Оперативне	Про облік поточного об’єму перевезень	Економічний відділ	Органі-заційне	Колегіальне
	Тактичне	Рішення про розробку заходів збільшення прибутку від роботи підприємства	Економічний відділ	Органі-заційно - економічне	Колегіальне
Голов-ний маркето-лог	Тактичне	Рішення про проведення дослідження та аналізу ринку споживачів і ринку постачальників	Маркетинговий відділ	Органі-заційне	Колегіальне
	Тактичне	Про проведення рекламної кампанії	Маркетинговий відділ	Соціаль-но-економічне	Колегіальне
	Тактичне	Рішення про підписання контрактів з засобами масової інформації	Маркетинговий відділ	Органі-заційно - економічне	Колегіальне
Голов-ний інженер	Тактичне	Рішення про контроль за якістю ремонтних робіт	Техніч-ний відділ	Техніко – організа-ційне	Одноосібне
	Тактичне	Рішення про контроль за якістю підготовки автотранспорту при подачі його на маршрут	Техніч-ний відділ	Техніко – організа-ційне	Одноосібне
	Тактичне	Про розробку планів технічного обслуговування та ремонту	Техніч-ний відділ	Техніко – організа-ційне	Колективне
Головний логістик	Тактичне	Про розробку раціональних маршрутів перевезень	Техніч-ний відділ	Організа-ційне	Колективне

продовж. табл. 4.1

1	2	3	4	5	6
	Оперативне	Про організацію перевезень вантажів до місця призначення в найкоротший термін	Техніч-ний відділ	Організа-ційне	Колективне

З таблиці 4.1 видно, що менеджери приймають наступні типи управлінських рішень: стратегічні, тактичні, оперативні; і такі методи прийняття рішень: одноосібні, колегіальні, колективні.