-
Розподіл функцій управління
Для об’єкта управління ТОВ „Альтаір” визначимо функції системи управління по підрозділам. Занесемо всі функції до таблиці 2.3, позначивши кожну з них через Gi, а у наступній, в таблиці 2.4., порівняємо їх по трудомісткості.
Таблиця 2.3 – Функції об’єкта управління та його підрозділів
|
Менеджери |
Функції |
Умовні позначення |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Генеральний директор |
1. Розробка стратегії об’єкта |
G1 |
|
2. Розподіл функцій між менеджерами |
G2 |
|
|
3. Контроль за роботою менеджерів |
G3 |
|
|
4. Пошук партнерів, посередників, інвесторів |
G4 |
|
|
5. Координація всіх підрозділів підприємства |
G5 |
|
|
6. Контроль за організацією праці підрозділів підприємства |
G6 |
|
|
2. Комерційний директор |
1. Аналіз поточних витрат підприємства |
G7 |
|
2. Укладання договорів з постачальниками та клієнтами |
G8 |
|
|
3. Технічний директор |
1. Організація процесу перевезень |
G9 |
|
2. Регулювання та контроль за процесом перевезень |
G10 |
|
|
3. Проведення моніторінгу причин дорожньо-транспортних подій |
G11 |
|
|
4. Контроль за купівлею обладнання |
G12 |
|
|
4. Головний бухгалтер |
1. Аналіз фінансової діяльності підприємства |
G13 |
|
2. Аналіз витрат на матеріально-сировинне забезпечення виробничого процесу |
G14 |
|
|
3. Контроль за виплатою заробітної плати |
G15 |
|
|
4. Розрахувати витрати на страхування ТОВ «Альтаір» |
G16 |
|
|
5. Головний економіст |
1. Контроль виконання, планування і аналіз об’єму перевезень |
G17 |
|
2. Облік поточного об’єму перевезень |
G18 |
|
|
6. Головний маркетолог |
1. Організація реклами підприємства |
G19 |
|
2. Дослідження ринків споживачів та постачальників |
G20 |
|
|
7. Начальник кадрового відділу |
1. Організація підбору кадрів |
G21 |
|
2. Контроль за використанням робочого часу працівників |
G22 |
|
|
3.Підвищення кваліфікації персоналу |
G23 |
|
|
4. Організація відпусток працівників товариства |
G24 |
продовж. табл. 2.3
|
1 |
2 |
3 |
|
|
5. Контроль за дисципліною робітників |
G25 |
|
6. Контроль за підвищенням на посаді, переведенням на іншу посаду або звільненням працівників |
G26 |
|
|
8. Головний інженер |
1. Розробка та контроль за виконанням планів технічного обслуговування та ремонту |
G27 |
|
2. Закріплення рухомого складу за водіями |
G28 |
|
|
3. Стимулювання водіїв до економії пального |
G29 |
|
|
4. Стимулювання механіків-наладчиків до ретельнішої настройки та перевірки механізмів та агрегатів автомобілів |
G30 |
|
|
9. Головний логістик |
1. Керування розробкою планів |
G31 |
|
2. Організація перевезень вантажів до місця призначення в найкоротший термін |
G32 |
|
|
3. Розробка раціональних маршрутів перевезень |
G33 |
|
|
4. Прогнозування об’єму перевезень на наступний період |
G34 |
|
|
5. Планування об’єму витрат на матеріально-сировинне забезпечення процесу перевезень на наступний період |
G35 |
Після визначення функцій системи управління по підрозділам, усі функції по черзі порівняємо одна з одною і отриману оцінку порівнюваної трудомісткості занесемо до таблиці 2.4. При цьому використаємо такі значення трудомісткості:
2 – функція більш трудомістка, ніж порівнююча;
1 – функції з трудомісткості однакові;
0 – виконання, пов’язане з оцінюваною функцією, менш трудомістке, ніж дорівнююча функція.
Таблиця 2.4 – Матриця парних порівнянь трудомісткості функцій об’єкта управління
|
Функ ції |
G 1 |
G 2 |
G 3 |
G 4 |
G 5 |
G 6 |
G 7 |
G 8 |
G 9 |
G 10 |
G 11 |
G 12 |
G 13 |
G 14 |
G 15 |
G 16 |
G 17 |
G 18 |
G 19 |
G 20 |
G 21 |
G 22 |
G 23 |
G 24 |
G 25 |
G 26 |
G 27 |
G 28 |
G 29 |
G 30 |
G 31 |
G 32 |
G 33 |
G 34 |
G 35 |
|
|
1 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
1 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
1 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
|
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
1 |
2 |
2 |
|
|
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
|
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
|
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
1 |
0 |
1 |
2 |
0 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
1 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
продовж. табл. 2.4
|
Функ ції |
G 1 |
G 2 |
G 3 |
G 4 |
G 5 |
G 6 |
G 7 |
G 8 |
G 9 |
G 10 |
G 11 |
G 12 |
G 13 |
G 14 |
G 15 |
G 16 |
G 17 |
G 18 |
G 19 |
G 20 |
G 21 |
G 22 |
G 23 |
G 24 |
G 25 |
G 26 |
G 27 |
G 28 |
G 29 |
G 30 |
G 31 |
G 32 |
G 33 |
G 34 |
G 35 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
2 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
|
|
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
|
|
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
|
|
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
0 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
2 |
2 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
1 |
2 |
0 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
|
|
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
0 |
2 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
2 |
2 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
|
|
25 |
21 |
19 |
51 |
58 |
49 |
25 |
53 |
61 |
41 |
37 |
19 |
37 |
31 |
9 |
21 |
58 |
13 |
46 |
46 |
49 |
5 |
45 |
18 |
23 |
28 |
59 |
20 |
8 |
11 |
35 |
61 |
64 |
29 |
50 |
|
|
0.71 |
0.6 |
0.54 |
1.46 |
1.66 |
1.4 |
0.71 |
1.51 |
1.74 |
1.17 |
1.06 |
0.54 |
1.6 |
0.89 |
0.26 |
0.6 |
1.66 |
0.37 |
1.31 |
1.31 |
1.4 |
0.14 |
1.29 |
0.51 |
0.66 |
0.8 |
1.69 |
0.57 |
0.23 |
0.31 |
1 |
1.74 |
1.83 |
0.83 |
1.43 |
Після заповнення таблиці 2.4 за кожним рядком розрахуємо суму значень і визначимо коефіцієнти відносного порівняння трудомісткості функцій у відповідності з формулою:
,
де 
-
сума оцінок;
-
сумарна кількість функцій.
Далі визначимо чисельність менеджерів та спеціалістів, виходячи із загальної порівнювальної трудомісткості функцій і можливості робочого часу однієї людини:
де N – чисельність менеджерів або спеціалістів;
– порівняльна
трудомісткість усіх функцій менеджера;
– порівняльна
трудомісткість функцій одного менеджера,
які він може виконати під час роботи.
Відповідно із змістом функцій менеджера іх розподіляють між лід-менеджером і ко-менеджером так, щоб складність, глобальність і значення функцій відповідала кваліфікації менеджера. Розподіл функцій між менеджерами зведемо до таблиці 2.5, використовуючи такі умовні позначення:
1 - Генеральний директор 7 - Начальник кадрового відділу
2 - Комерційний директор 8 - Головний інженер
3 - Технічний директор 9 - Головний логістик
4 - Головний бухгалтер
5 - Головний економіст
6 - Головний маркетолог
Т
|
менеджери |
Функції |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
G 1 |
G 2 |
G 3 |
G 4 |
G 5 |
G 6 |
G 7 |
G 8 |
G 9 |
G 10 |
G 11 |
G 12 |
G 13 |
G 14 |
G 15 |
G 16 |
G 17 |
G 18 |
G 19 |
G 20 |
G 21 |
G 22 |
G 23 |
G 24 |
G 25 |
G 26 |
G 27 |
G 28 |
G 29 |
G 30 |
G 31 |
G 32 |
G 33 |
G 34 |
G 35 |
|
|
1 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
|
6,37 |
2,22 |
4,51 |
2,81 |
2,03 |
2,62 |
4,8 |
2,8 |
6,83 |
||||||||||||||||||||||||||
Підрахуємо
коефіцієнт порівняльного завантаження
менеджерів
:
,
де
– коефіцієнт трудомісткості.
На основі проведеного розподілення функцій складемо діаграму розподілення функцій поміж менеджерами, представлену на рисунку 2.3.
З рисунку 2.3 видно, що найбільш завантаженими є головний логістик та генеральний директор.