Тест № 2

1. Принципом построения системы менеджмента качества является:

А) производство продукции, услуг;

Б) иерархическая организационная структура;

В) процессный подход.

2. Инфраструктура – это:

А) совокупность зданий, оборудования, служб обеспечения, необходимых для функционирования организации;

Б) совокупность условий, в которых выполняется работа;

В) физические, социальные, психологические и экологические факторы.

3. Какой язык не является языком ИСО:

А) английский;

Б) немецкий;

В) французский;

Г) русский.

4. Международная организация по стандартизации (ИСО) начала разработку в 1986 г. международных стандартов, известных как стандарты серии:

А) 86;

Б) 9000;

В) 2000.

5. К разделам, включенным в международный стандарт ИСО 9001-2000, относят:

А) ответственность руководства;

Б) менеджмент ресурсов;

В) процессный подход;

6. В РФ применяются:

А) 16 схем сертификации;

Б) 10;

В) 6.

7. Когда впервые был принят ОКОНХ:

А) 1951;

Б) 1976;

В) 1992.

8. Типовой порядок сертификации:

А) заявка; решение по заявке; акт инспекционного контроля;

Б) заявка; акт проверки производства; оформление сертификатов; лицензия на применения знак соответствия;

В) заявка; решение по заявке; акт проверки производства; сертификат соответствия; акт инспекционного контроля.

9. Сертификация – это:

А) контроль безопасности продукции для окружающей среды, жизни;

Б) действие, проводимое с целью подтверждения соответствия изделия или процесса определенным стандартом;

В) защита потребителя от недобросовестного изготовителя.

10. Добровольная сертификация способствует:

А) повышению конкурентоспособности продукции;

Б) аккредитации организации по оказанию услуг.

11. Стандарты, утверждаемые министерством:

А) ГОСТ;

Б) ОСТ;

В) СТП.

12. Объектами сертификации могут быть:

А) продукция;

Б) услуги, работы;

В) системы качества.

13. Обязательная сертификация возлагается на:

А) муниципальные и областные органы власти;

Б) федеральные органы исполнительной власти.

14. Перечень товаров, работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации утвержден:

А) законом РФ «О защите прав потребителей»;

Б) постановлением Правительства РФ;

В) ОК продукции и ОК услуг населению.

15. Необходимо ли в заявлении декларации указывать на личную ответственность

заявителя?

А) всегда;

Б) только в случае изготовления товара самим заявителем.

16. Систему сертификации составляют:

А) правила проведения сертификации;

Б) порядок проведения сертификации;

В) порядок инспекционного контроля.

17. Что такое оценка соответствия?

А) процедура контроля в сертификации;

Б) знак соответствия;

В) процедура соответствия.

18. Как проводится добровольная сертификация?

А) по инициативе физических и юридических лиц;

Б) по инициативе муниципальных органов власти;

В) по инициативе физических и юридических лиц и по инициативе муниципальных органов власти;

19. Какой документ дает право на применение знака соответствия?

А) сертификат;

Б) лицензия;

В) декларация

20. Какие отрасли относят к непроизводственной сфере?

А) страхование;

Б) здравоохранение;

В) туризм и гостиничное хозяйство.