- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •«Информационные технологии управления»
- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •Оглавление
- •1. Рабочая программа
- •1.1. Федеральный компонент Государственного образовательного стандарта
- •1.2. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Место курса в профессиональной подготовке выпускника
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания курса
- •1.4. Распределение часов по семестрам
- •1.5. Тематический план дисциплины
- •1.6. Краткое содержание лекций
- •1.7. Краткое содержание практических занятий
- •1.8. Литература Основная
- •Дополнительная
- •1.9. Примерные вопросы к экзамену
- •1.10. Методические рекомендации для студентов дневного отделения
- •1.11. Рекомендации для студентов дневной формы обучения по выполнению проектной работы
- •Модуль 1. Техническое задание на разработку проекта
- •Модуль 3. Рекламная кампания. Отчет по проекту.
- •Примерные темы проектов:
- •2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Информационные технологии: основные понятия, свойства и классификация
- •1. Основные понятия. Свойства информационных технологий
- •Свойства информационных технологий
- •2. Эволюция информационных технологий
- •3. Классификация информационных технологий
- •4. Информационные технологии управления (общие сведения)
- •Тема 2. Понятие и структура технологического процесса обработки информации
- •1. Основные понятия процесса обработки информации
- •2. Режимы обработки информации
- •3. Электронный офис. Подходы к автоматизации офиса.
- •Понятие документа, документопотока, делопроизводства
- •Тема 3. Средства автоматизированных информационных систем предприятия
- •1. Понятие автоматизированной информационной системы предприятия
- •2. Понятие организационной структуры предприятия: виды и формы структур
- •Директор по связям с поставщиками
- •3. Организация информационного обмена на предприятии
- •4. Системы класса mrp, erp
- •5. Основные элементы и этапы разработки ит - стратегии предприятия
- •Тема 4. Информатизация управленческого труда
- •1. Информационная технология обработки данных
- •2. Информационная технология управления
- •3. Информационная технология поддержки принятия решений
- •4. Экономическая эффективность применения информационных технологий
- •Тема 5. Общая характеристика программных средств моделирования процессов
- •1. Методология моделирования процессов информационных систем
- •Функциональная методика idef0
- •Функциональная методика потоков данных
- •2. Программные средства моделирования процессов. Инструментальная среда в bPwin
- •Тема 6. Технологии разработки и использования баз данных
- •1. Базы и банки данных. Основные понятия и терминология.
- •1.1. Уровни представления данных
- •1.2. Модели данных
- •2. Реляционная бд
- •3. Современные технологии баз и банков данных
- •4. Общее представление об ms Access
- •Установление связи между таблицами
- •Первичный ключ
- •Целостность данных
- •Избыточность данных
- •Тема 7. Системы управления проектами
- •1. Основные понятия управления проектами
- •Тема 8. Интеллектуальные системы
- •1. Общие сведения об интеллектуальных системах.
- •2. Характеристика и назначение экспертных систем
- •Основные компоненты информационной технологии эс
- •Интерфейс пользователя
- •Тема 9. Информационные технологии обработки графических образов. Технология мультимедиа. Гипертекстовая технология
- •1. Информационные технологии обработки графических образов
- •2. Гипертекстовая технология
- •3. Технология мультимедиа
- •Тема 10. Применение сетевых технологий и Интернет
- •1. Общие принципы организации и функционирования сетевых технологий
- •Интернет
- •Маршрутизация и доменная система имен в Интернет
- •Характеристика популярных сервисов Интернет
- •Тема 11. Информационная безопасность it-службы предприятия
- •1. Экономическая информация предприятия, как объект коммерческой тайны
- •2. Анализ потенциальных атак на экономическую независимость предприятия
- •Классификация угроз безопасности предприятий
- •3. Оценка состояния системы безопасности предприятия
- •4. Стратегии экономической безопасности предприятия
- •3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •4. Методические материалы: лабораторные работы по ms Access 2003 Лабораторная работа 1. Создание базы данных, состоящей из двух таблиц.
- •Проектирование структуры базы данных.
- •Конструирование пустых таблиц базы данных.
- •Создание схемы базы данных.
- •Ввод данных в таблицы.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 2. Создание базы данных, состоящей из трех таблиц.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 3. Применение форм.
- •Лабораторная работа 4. Создание и использование запросов.
- •Лабораторная работа 5. Создание и использование запросов (продолжение)
- •Лабораторная работа 6. Создание отчетов
- •Дана настоящая в том, что
- •4. Примерные тесты
- •5. Глоссарий
- •6. Приложения Приложение 1 (техническое задание)
- •Приложение 2 (отчет по проекту)
- •Приложение 3 (титульный лист)
4. Экономическая эффективность применения информационных технологий
Обязательным условием применения ИТ является получение экономической эффективности от их внедрения.
Обоснование экономической эффективности применения ИТ позволяет:
-
определить необходимость и целесообразность затрат на создание и внедрение автоматизированной системы сбора и обработки информации на различных уровнях;
-
установить основные направления автоматизации обработки информации исходя из специфики различных уровней ЭИС;
-
выбрать экономически эффективные варианты технологических процессов обработки экономической информации.
Экономическая эффективность автоматизированной обработки информации обеспечивается за счет следующих основных факторов:
-
высокой скорости выполнения операций по сбору, передаче, обработке и т.д. информации, максимального сокращения времени на выполнение отдельных операций;
-
повышения качества выполнения экономических расчетов благодаря созданию единой информационной базы, установления четкого графика ее получения;
-
улучшения информационного обслуживания различных уровней ЭИС за счет сокращения сроков разработки и получения документов.
Общая эффективность применения информационных технологий находится в прямой зависимости от снижения затрат на обработку информации повышения уровня информационного обслуживания (так называемая косвенная эффективность). Косвенная эффективность характеризует качественные изменения, происходящие в результате применения средств вычислительной техники.
В настоящее время нет методов расчета косвенной эффективности. Рекомендуется применять способ экспертных оценок. Он заключается в том, что на основе анализа изменения системы обработки экономической информации за несколько периодов экспертным путем определяется возможное ее улучшение в результате использования более оперативной и аналитической информации.
Прямая эффективность выражается в снижении трудовых и стоимостных затрат на обработку экономической информации и непосредственно, т.е. количественно, влияет на экономические показатели деятельности вычислительных установок, занимающихся ее обработкой.
Абсолютным показателем экономической эффективности разрабатываемого проекта является снижение годовых стоимостных и трудовых затрат на обработку информации по сравнению с базовым вариантом технологического процесса обработки информации или способом решения задачи.
Пусть годовая стоимость обработки информации, выраженная в рублях, (она состоит из стоимости работы оператора, стоимости материалов, амортизационных отчислений, накладных расходов и стоимости машинного времени работы на ПЭВМ) при базисном варианте будет С0, а при проектируемом –С1, тогда:
ΔС = С0 − С1, где ΔС – величина снижения затрат на обработку информации.
Относительными показателями экономической эффективности проекта являются:
коэффициент эффективности затрат: или
индекс изменения затрат:
Коэффициент эффективности Кс показывает, какая часть затрат будет сэкономлена при проектируемом варианте (или на сколько процентов снижаются затраты). Индекс изменения затрат показывает, во сколько раз снизятся затраты при проектируемом варианте.
Вместе с тем, внедрение проекта предполагает дополнительные капитальные затраты K∂ , которые необходимо учитывать. Величина дополнительных капитальных затрат определяется следующим образом: K∂
– капитальные затраты проектируемой и существующей (или базовой) системы обработки информации.
Эффективность капитальных затрат определяется сроком окупаемости дополнительных капитальных затрат (t):
Вместе с определением стоимостных показателей прямой экономической эффективности можно рассчитать показатели снижения трудовых затрат на обработку статистической информации. Абсолютным показателем снижения трудовых затрат является разность между годовыми трудовыми затратами (они состоят из трудоемкости ручных операций, ввода данных с клавиатуры и автоматических операций на ПЭВМ) базового и проектируемого вариантов проектных решений: ΔТ = Т0 − Т1 , где T0 , T1 – годовая трудоемкость соответственно базового и проектируемого вариантов обработки экономической информации.
Относительными показателями снижения трудовых затрат являются:
коэффициент снижения трудовых затрат: или ;
индекс изменения трудовых затрат:
которые характеризуют рост производительности труда за счет внедрения более экономичного варианта проектных решений. Значение абсолютного показателя снижения трудовых затрат может использоваться для определения возможного высвобождения персонала из сферы обработки информации:
где Tф – годовой фонд времени одного работника, занятого в сфере обработки экономической информации;
b – коэффициент, учитывающий возможность полного высвобождения работников, за счет фонда времени которых рассчитана величина ΔТ.
Особое значение имеет определение данного показателя при модернизации существующей технологии обработки информации в случае, если величина Т0 учитывает время, затраченное инженернотехническими работниками.
Вопросы для самоконтроля:
-
Перечислите основные компоненты ИТ обработки данных.
-
Перечислите основные компоненты ИТ управления.
-
Перечислите основные компоненты ИТ поддержки принятия решений.