- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •«Информационные технологии управления»
- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •Оглавление
- •1. Рабочая программа
- •1.1. Федеральный компонент Государственного образовательного стандарта
- •1.2. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Место курса в профессиональной подготовке выпускника
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания курса
- •1.4. Распределение часов по семестрам
- •1.5. Тематический план дисциплины
- •1.6. Краткое содержание лекций
- •1.7. Краткое содержание практических занятий
- •1.8. Литература Основная
- •Дополнительная
- •1.9. Примерные вопросы к экзамену
- •1.10. Методические рекомендации для студентов дневного отделения
- •1.11. Рекомендации для студентов дневной формы обучения по выполнению проектной работы
- •Модуль 1. Техническое задание на разработку проекта
- •Модуль 3. Рекламная кампания. Отчет по проекту.
- •Примерные темы проектов:
- •2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Информационные технологии: основные понятия, свойства и классификация
- •1. Основные понятия. Свойства информационных технологий
- •Свойства информационных технологий
- •2. Эволюция информационных технологий
- •3. Классификация информационных технологий
- •4. Информационные технологии управления (общие сведения)
- •Тема 2. Понятие и структура технологического процесса обработки информации
- •1. Основные понятия процесса обработки информации
- •2. Режимы обработки информации
- •3. Электронный офис. Подходы к автоматизации офиса.
- •Понятие документа, документопотока, делопроизводства
- •Тема 3. Средства автоматизированных информационных систем предприятия
- •1. Понятие автоматизированной информационной системы предприятия
- •2. Понятие организационной структуры предприятия: виды и формы структур
- •Директор по связям с поставщиками
- •3. Организация информационного обмена на предприятии
- •4. Системы класса mrp, erp
- •5. Основные элементы и этапы разработки ит - стратегии предприятия
- •Тема 4. Информатизация управленческого труда
- •1. Информационная технология обработки данных
- •2. Информационная технология управления
- •3. Информационная технология поддержки принятия решений
- •4. Экономическая эффективность применения информационных технологий
- •Тема 5. Общая характеристика программных средств моделирования процессов
- •1. Методология моделирования процессов информационных систем
- •Функциональная методика idef0
- •Функциональная методика потоков данных
- •2. Программные средства моделирования процессов. Инструментальная среда в bPwin
- •Тема 6. Технологии разработки и использования баз данных
- •1. Базы и банки данных. Основные понятия и терминология.
- •1.1. Уровни представления данных
- •1.2. Модели данных
- •2. Реляционная бд
- •3. Современные технологии баз и банков данных
- •4. Общее представление об ms Access
- •Установление связи между таблицами
- •Первичный ключ
- •Целостность данных
- •Избыточность данных
- •Тема 7. Системы управления проектами
- •1. Основные понятия управления проектами
- •Тема 8. Интеллектуальные системы
- •1. Общие сведения об интеллектуальных системах.
- •2. Характеристика и назначение экспертных систем
- •Основные компоненты информационной технологии эс
- •Интерфейс пользователя
- •Тема 9. Информационные технологии обработки графических образов. Технология мультимедиа. Гипертекстовая технология
- •1. Информационные технологии обработки графических образов
- •2. Гипертекстовая технология
- •3. Технология мультимедиа
- •Тема 10. Применение сетевых технологий и Интернет
- •1. Общие принципы организации и функционирования сетевых технологий
- •Интернет
- •Маршрутизация и доменная система имен в Интернет
- •Характеристика популярных сервисов Интернет
- •Тема 11. Информационная безопасность it-службы предприятия
- •1. Экономическая информация предприятия, как объект коммерческой тайны
- •2. Анализ потенциальных атак на экономическую независимость предприятия
- •Классификация угроз безопасности предприятий
- •3. Оценка состояния системы безопасности предприятия
- •4. Стратегии экономической безопасности предприятия
- •3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •4. Методические материалы: лабораторные работы по ms Access 2003 Лабораторная работа 1. Создание базы данных, состоящей из двух таблиц.
- •Проектирование структуры базы данных.
- •Конструирование пустых таблиц базы данных.
- •Создание схемы базы данных.
- •Ввод данных в таблицы.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 2. Создание базы данных, состоящей из трех таблиц.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 3. Применение форм.
- •Лабораторная работа 4. Создание и использование запросов.
- •Лабораторная работа 5. Создание и использование запросов (продолжение)
- •Лабораторная работа 6. Создание отчетов
- •Дана настоящая в том, что
- •4. Примерные тесты
- •5. Глоссарий
- •6. Приложения Приложение 1 (техническое задание)
- •Приложение 2 (отчет по проекту)
- •Приложение 3 (титульный лист)
Тема 8. Интеллектуальные системы
Вопросы:
-
Общие сведения об интеллектуальных системах.
-
Характеристика и назначение экспертных систем.
1. Общие сведения об интеллектуальных системах.
Искусственный интеллект (ИИ) – это некая система программных средств, имитирующая на компьютере процесс мышления человека. Термин искусственный интеллект был предложен в 1956 г. в Станфордском университете (США).
Интеллект представляет собой совокупность фактов и способов их применения для достижения определенной цели. А достижение цели – это применение необходимых правил использования соответствующих фактов.
Рассмотрим этапы развития систем искусственного интеллекта:
-
70-е годы 20 века характеризуются поиском общих методов решений задач и использования их при построении универсальных программ;
-
80-е годы 20 века характеризуются поиском общих методов представления информации, ее поиска для использования при создании специальных программ;
-
90-е годы 20 века характеризуются использованием больших объемов высококачественных специальных знаний по некоторой предметной области для создания специальных программ.
В начале 90-х годов 20 века была принята совершенно новая концепция. Суть ее заключается в том, чтобы сделать программу интеллектуальной, ее нужно снабдить множеством высококачественных специальных знаний некоторой предметной области. Таким образом, разрабатываемые системы ИИ должны иметь хорошо развитую базу знаний.
2. Характеристика и назначение экспертных систем
Система искусственного интеллекта, созданная для решения задач в конкретной предметной области, называется экспертной.
ЭС – это сложные программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие этот эмпирический опыт для консультации.
Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем отмечен в области разработки экспертных систем, основанных на использовании искусственного интеллекта.
Под искусственным интеллектом обычно понимают способности компьютерных систем к таким действиям, которые назывались бы интеллектуальными, если бы исходили от человека. Работы в области искусственного также включают в себя создание роботов, систем, моделирующих нервную систему человека, его слух, зрение, обоняние, способность к обучению.
Главная идея использования технологии экспертных систем заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость.
Экспертные системы (ЭС) представляют собой компьютерные программы, трансформирующие опыт экспертов в какой-либо области знаний в форму эвристических правил (эвристик).
ЭС имитирует рассуждения человека, выдавая предполагаемые решения определенной проблемы, а затем выделяя наиболее подходящие из них.
Основные компоненты информационной технологии эс
Основными компонентами информационной технологии, используемой в экспертной системе, являются (рис. 8.1.): интерфейс пользователя, база знаний, интерпретатор, модуль создания системы.
Рис. 8.1. Основные компоненты информационной технологии экспертных систем