- •Тематичний план курсу
- •Опис предмета навчальної дисципліни
- •2. Мета вивчення курсу
- •2.1. Роль та значення дисциплiни в системi професійної підготовки
- •2.2. Місце дисципліни та її зв’язок з іншими дисциплінами
- •2.3. Цільова настанова
- •2.3.1. Знати:
- •2.3.3. Мати навички:
- •2.3.3. Мати уявлення:
- •3. Програма навчального курсу
- •3.1. Зміст дисципліни за темами модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •Модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •Модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Тема 7. Управління проектами
- •Модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •4. Структура залікового кредиту курсу
- •4А. Структура змістовних модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (денна форма навчання)
- •4Б. Структура змістовних модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (заочна форма навчання)
- •5. Зміст аудиторної навчальної роботи
- •5.1. Тематика та плани лекційних занять змістовний модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту (4 години)
- •Тема 2. Операційна стратегія (4 години)
- •Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації (4 години)
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи (6 годин)
- •Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи (4 години)
- •Тема 7. Управління проектами (4 години)
- •Змістовний модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид
- •Тестові завдання для контролю якості знань з теми 1: Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •1. Об'єктивна закономірність управління виробництвом породжена:
- •2. У чому полягає сутність операційної функції?
- •3. Яке з наведених визначень найкраще відображає сутність поняття "операційний менеджмент"?
- •4. Чим визначається роль операційного менеджменту як різновиду функціонального менеджменту?
- •5. У чому полягає відмінність між поняттями "виробництво" та "операції"?
- •6. У чому полягає відмінність між поняттями операційного та виробничого менеджменту?
- •12. У якому із переліків посад зазначені операційні менеджери на виробничому підприємстві?
- •13. Що таке операційна система організації?
- •14. Яке визначення адекватно відображає зміст операції?
- •15. Яка відповідь відображає перелік операцій операційного процесу авіаційного підприємства?
- •16. Що відображає даний перелік: проектування операційної системи, функціонування операційної системи, ефективність операційного менеджменту, задоволення попиту споживачів?
- •17. Яке з перелічених завдань не має відношення до завдань операційного менеджменту?
- •18. Функціональна характеристика операційного менеджменту визначається:
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •Операційна стратегія
- •1. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?
- •2. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?
- •Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •1. В операційному менеджменті операційний процес слугує:
- •2. Які з принципів належать до принципів організації операційних процесів?
- •Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування
- •Операційної системи
- •Управління процесом проектування операційної системи
- •1. Що є метою проектування операційної системи?
- •2. Сутність процесу проектування операційної системи полягає в тому, що:
- •3. Які критерії беруться до уваги при проектуванні виробів?
- •14. Які фактори враховуються при виборі місцезнаходження підприємства на мікрорівні?
- •25. У чому полягає призначення нормування праці в контексті проектування операційної системи?
- •Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •9. Які із зазначених видів робіт не мають відношення до диспетчеризації?
- •10. Які "точки перевірки" в операційному циклі організації найтиповіші?
- •11. Яка відповідь дає адекватне уявлення про алгоритм процесу контролю.
- •12. Які принципи покладені в основу функціонування системи управління матеріальними ресурсами?
- •13. Яку роль в операційному процесі відіграють запаси?
- •Тема 7. Управління проектами
- •Управління проектами
- •1. У чому полягає сутність проектного підходу до управління організацією?
- •2. Якому поняттю відповідає таке визначення: "комплекс операцій, зорієнтований на певний кінцевий результат за умов обмеження часу та бюджету на його реалізацію"?
- •3. Які етапи життєвого циклу передбачають проекти?
- •Змістовний модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •11. Яке поняття загального менеджменту якості відповідає визначенню: "процес залучення споживача на стадії розробки нового товару або перепроектування старого"?
- •12. Що таке групи якості?
- •13. Що є основним призначенням причинно-наслідкових діаграм к.Ішикави?
- •14. Матриця "будинок якості" розробляється з метою:
- •15. Яке з положень відображає математичний зміст продуктивності?
- •6. Завдання для самостійної роботи
- •6.1. Тематика та зміст самостійної роботи змістовний модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Тема 7. Управління проектами
- •Змістовний модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •6.2. Тематика та зміст індивідуальної роботи змістовний модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Тема 7. Управління проектами
- •Змістовний модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •6.3. Тематика та зміст науково-дослідницької роботи
- •Змістовний модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
- •Тема 1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 2. Операційна стратегія
- •Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність
- •Тема 3. Операційна система організації
- •Тема 4. Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
- •Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •Тема 5. Управління процесом проектування операційної системи
- •Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент
- •Тема 6. Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Тема 7. Управління проектами
- •Змістовний модуль 5. Менеджмент якості
- •Тема 8. Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності
- •Методичні вказівки до виконання навчального організаційно-технічного проекту операційної системи
- •1. Загальні положення
- •2.Обєкт дослідження
- •3. Структура проекту
- •Розділ 3. Управління реалізацією виробничих рішень
- •4. Добір і вивчення літератури
- •5. Загальні вимоги до оформлення рукопису проекту
- •6. Критерії оцінювання результатів ндр
- •Структура залікових модулів навчальної діяльності за змістовними модулями курсу (модульно-заліковий план) (денна форма навчання)
- •7А. Структура залікових модулів навчальної діяльності за змістовними модулями курсу (модульно-заліковий план) (заочна форма навчання)
- •8. Методи навчання
- •8.1. Аудиторні методи навчання:
- •8.2. Методи самостійної підготовки:
- •9. Методи діагностики
- •9.1. Контрольні завдання для поточного контролю успішності навчання
- •9.2. Контрольні завдання для модульного контролю успішності навчання
- •9.3. Контрольні завдання для підсумкового контролю успішності навчання
- •10. Методи оцінювання та критерії успішності навчання
- •10.6. Шкала та критерії оцінювання навчальної діяльності
- •10.7. Оцінки академічної успішності навчання за шкалою ects/ національною шкалою заносяться в картки навчальних досягнень курсантів із дисципліни.
- •10.8. Картка навчальних досягнень курсанта з дисципліни
- •11. Інформаційно-методичне забезпечення дисципліни
- •11.1. Література основна
- •11.2. Література додаткова
- •Електронні підручники
4Б. Структура змістовних модулів залікового кредиту навчальної дисципліни (заочна форма навчання)
Найменування тем |
Кількість годин |
|||||
Всього |
Аудиторні годин |
лекції |
семінари |
Самос. робота |
||
|
Змістовний модуль 1. Сутність та основи операційного менеджменту
|
|
|
|
|
|
1. |
Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
|
|
|
|
|
|
|
1.1. Теоретичні основи операційного менеджменту |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
1.2. Структура операційного менеджменту |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
2. |
Операційна стратегія
|
|
|
|
|
|
|
2.1. Сутність та етапи розробки операційної стратегії |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
2.2. Операційні стратегії сервісних процесів |
6 |
1 |
0,5 |
0,5 |
5 |
|
Всього по модулю 1 |
27 |
4 |
2 |
2 |
23 |
|
Змістовний модуль 2. Операційні системи та операційна діяльність |
|
|
|
|
|
3. |
Операційна система організації |
|
|
|
|
|
|
3.1. Операційна система та її елементи |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
3.2. Концепція життєвого циклу підприємства |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
4. |
Операційна діяльність: ресурси, процеси та результати
|
|
|
|
|
|
|
4.1. Склад основних ресурсів |
6 |
1 |
0,5 |
0,5 |
5 |
|
4.2. Особливості управління фазами операційного циклу |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
Всього по модулю 2 |
27 |
4 |
2 |
2 |
23 |
|
Змістовний модуль 3. Управління реалізацією виробничих рішень |
|
|
|
|
|
5. |
Управління процесом проектування операційної системи
|
|
|
|
|
|
|
5.1. Сутність проектування операційної системи |
9 |
1,34 |
0,67 |
0,67 |
7,66 |
|
5.2. Просторова організація діяльності |
9 |
1,34 |
0,67 |
0,67 |
7,66 |
|
5.3. Особливості операційної діяльності на авіаційних підприємствах |
9 |
1,32 |
0,66 |
0,66 |
7,68 |
|
Всього по модулю 3 |
27 |
4 |
2 |
2 |
23 |
|
Змістовний модуль 4. Проектний менеджмент |
|
|
|
|
|
6. |
Управління поточним функціонуванням операційної системи
|
|
|
|
|
|
|
6.1. Управління матеріально-технічним забезпеченням |
7 |
1,5 |
1 |
0,5 |
5,5 |
|
6.2. Контроль операційного процесу |
6 |
1,5 |
1 |
0,5 |
4,5 |
7. |
Управління проектами
|
|
|
|
|
|
|
7.1. Ознаки проектів. Класифікація проектів |
7 |
1,5 |
1 |
0,5 |
5,5 |
|
7.2. Оцінка ефективності інвестиційних проектів |
7 |
1,5 |
1 |
0,5 |
5,5 |
|
Всього по модулю 4 |
27 |
6 |
4 |
2 |
21 |
|
Змістовний модуль 5. Менеджмент якості |
|
|
|
|
|
8. |
Менеджмент якості та управління продуктивністю операційної діяльності |
|
|
|
|
|
|
8.1.Планування та організаційне забезпечення якості |
6 |
1 |
0,5 |
0,5 |
5 |
|
8.2.Показники результативності функціонування операційних систем |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
8.3. Моделювання процесу управління продуктивністю |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
8.4.Особливості операційного менеджменту в авіаційній галузі |
7 |
1 |
0,5 |
0,5 |
6 |
|
Всього по модулю 5 |
27 |
4 |
2 |
2 |
23 |
|
Всього годин з дисципліни |
135 |
22 |
12 |
10 |
113 |
Форма підсумкового контролю – іспит