Тема 3. Управлінські рішення План

1. Сутність та роль рішення у процесі управління.

1. Класифікація управлінських рішень та їхні характеристики.

2. Характеристика конкретного підприємства .

3. Аналіз сформованої на підприємстві практики підготування й прийняття управлінських рішень.

4. Пропозиції щодо вдосконалення процедур прийняття рішень.

Пояснення до виконання роботи

Для аналізу можна взяти систему рішень, які приймаються на рівні керівництва в особі директора і його заступників. Якщо це зробити важко, то можна обмежитися масштабами цеху, відділу, служби (або іншого підрозділу).

У процесі аналізу рішень вказують їхній характер (з яких питань приймається дане рішення), хто його приймає, кому призначено, масштаб впливу (загальні або часткові питання), період дії (довгострокові чи одноразові), як часто повторюються, усні або письмові (документальні), хто готує матеріали керівнику для ухвалення рішення, хто контролює його виконання. Результати аналізу оформляються у формі таблиці рішень відповідно до додатка 2.

Пропозиції студента щодо вдосконалення процедури прийняття управлінського рішення наводяться у п'ятому питанні. У результаті пропонується нова схема прийняття рішень за тим же зразком (додаток 2).

Література:  2, 8, 10, 11, 15, 16, 24, 28, 34, 36, 39, 41, 47, 59, 60

Тема 4. Документація в управлінні підприємствами План

1. Роль документації в процесі управління. Види документів.

1. Вимоги до раціонального оформлення документів й документообігу.

2. Характеристика конкретного підприємства.

3. Організація роботи з документами на підприємстві.

4. Пропозиції щодо вдосконалення документації й документообігу.

Пояснення до виконання роботи

У четвертому питанні аналізується використовувана на підприємстві документація: групування документів за видами і призначенням, виділення непотрібної, зайвої документації, порядок її опрацювання різноманітними службами і виконавцями. Складається документограма.

Далі вивчається документообіг, дається оцінка доцільності й ефективності маршруту просування документа, складається графік. Зразки схем документації і документообігу беруться з рекомендованої літератури.

З використанням отриманих даних формулюють і описують пропозиції щодо зміни схем документації і документообігу (питання 5). Якщо обстежуване підприємство велике, можна обмежитися характеристикою документації по одному з відділів управління.

Література:  1, 5, 9, 10, 11, 15, 30, 33, 36, 38, 39, 40, 49, 51, 55, 57, 60

Тема 5. Організація праці в апараті управління План

1. Роль і значення наукової організації праці в апараті управління.

1. Основні напрямки наукової організації праці працівників апарату управління.

2. Характеристика конкретного підприємства.

3. Аналіз рівня організації праці управлінських працівників.

4. Пропозиції щодо вдосконалення і підвищення ефективності роботи працівників апарату управління.

Пояснення до виконання роботи

У четвертому питанні на прикладі одного з відділів підприємства чисельністю не менше 8-10 чоловік вивчають організацію праці управлінських працівників за такими напрямками:

• структура відділу (перелік посад, співвідношення інженерів і техніків);

• організація робочих місць;

• використання робочого часу (на основі проведених фотографій і самофотографій керівника відділу і трьох виконавців);

• умови праці;

• технічна оснащеність праці.

Форми карт фотографій та самофотографій, зведеної аналітичної таблиці дані в додатках 4 - 6.

У п'ятому питанні на основі даних аналізу вносять пропозиції і розробляють план організаційно-технічних заходів щодо вдосконалення організації праці досліджуваного відділу (додаток 3). Тут варто охарактеризувати можливий ефект від їхнього впровадження.

Література:  1, 4, 5, 6, 9, 10, 11, 14, 15, 26, 27, 29, 30, 33, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 50, 51, 57, 63