Тема 7. Природа власти в организации и стиль работы руководителя

Вопросы

1. Понятие власти. Виды власти. Основы власти руководителя в организации: принуждение, собственность на ресурсы, авторитет, добровольное подчинение, разумная вера, традиции, участие.

2. Власть и авторитет. Власть и полномочия. Этическая ответственность за использование власти за пределами должностной ответственности. Централизация, децентрализация и делегирование власти. Контроль в дисциплинарных отношениях.

3. Классические стили руководства. Представления о других (Э.Гоффман). Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Классификация стиля управления в рам­ках ситуационного лидерства (Фидлера, Херси и Бланшарда, Врума-Йеттона, Митчелла-Хауса).

Тема 8. Коммуникативное поведение в организации

Вопросы

1. Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия теории коммуникации. Роль и место коммуникации в системе организа­ционных отношений.

2. Организационные коммуникации: понятие, сущность, классификация. Коммуника­тивное поведение. Влияние коммуникационного поведения на эффективность управления.

3. Понятие коммуникативной компетентности. Виды и формы общения. Доверие как основа развития способностей межличностного взаимопонимания.

4. Обучение общению. Барьеры эффективного общения. Формы делового общения.

5. Общение и уединение как фундаментальные потребности человека и их удовлетворение в условиях различных организационных культур.

Тема 9. Проектирование организации и индивидуальное планирование работы

Вопросы

1. Проектиро­вание организационных отношений и их регламентирование. Этапы организационного проектирования. Факторы проектирования организации. Элементы проектирования организации. Качество трудовой жизни и проектирование.

2. Многообразие стилей жизни людей и культурные отличия трудовых жизненных форм. Влияние организационной структуры на индивидуальное и групповое поведение.

Техника учета бюджета времени. Определение и исправление своих трудовых навыков. Стилевые особенности повседневной жизни в организации.

3. Типология поведения со­трудников. Формирование поведения работников в соответствии со стратегией развития организации. Пределы роста культурных систем: модель волновых процессов в культуре.

Тема 10. Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации и индивидуальное поведение

Вопросы

1. Особенности организационного поведения на разных стадиях развития организации.

2. Символические характеристики современной организации на разных этапах ее развития. Символизация жизненного пространства человека в организации на разных этапах развития. Семиотика организационной повседневности. Символика признания и счастья.

3. Понятие организационного развития. Изменения как норма функционирования организации. Синергетическая модель изменения организационной культуры.

4. Групповые стратегии жизни как способы реализации жизненных стилей в организации. Сопротивление изменениям.

5. Бессознательные формы поведения в организации и проблема их коррекции.

6. Типы поведения индивида в организации и типы научения поведения. Управление поведением: выявление форм поведения, связанных с трудовой деятельностью; измерение поведенческих событий; функциональный анализ поведения; разработка стратегий интервенций; оценка для улучшения деятельности. Жизненный путь человека как предмет организационно поведенческого исследования.

6.4. Домашняя работа для дистанционной формы обучения – 6 часов (учебно-методические материалы данного раздела могут быть применяться на практических занятиях очной и заочной формах обучения)

Тема 9. Преодоление межгрупповых конфликтов и стресса

на рабочем месте