- •Организационная психология
- •1. Цели и задачи дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп
- •2.1. Междисциплинарные связи с обеспечивающими (предыдущими) дисциплинами
- •2.2. Междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Предмет и задачи курса «Организационная психология». Теории поведения личности в организации
- •Тема 2. Социализация и ролевое поведение в организации
- •Тема 3. Социальные действия и сущность мотивационного процесса
- •Тема 4. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 5. Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте
- •Тема 6. Формальное и неформальное лидерство в организации
- •Тема 7. Природа власти в организации и стиль работы руководителя
- •Тема 8. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 9. Проектирование организации и индивидуальное планирование работы
- •Тема 10. Организационные изменения и особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
- •5.2 Разделы дисциплины и виды занятий
- •6. Практические занятия и самостоятельная работа
- •6.1. Практические занятия
- •Тема 1. Предмет и задачи курса «Организационная психология». Теории поведения личности в организации
- •Тема 2. Социализация и ролевое поведение в организации
- •Тема 3. Социальные действия и сущность мотивационного процесса
- •Тема 4. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 5. Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте
- •Тема 6. Формальное и неформальное лидерство в организации
- •Тема 7. Природа власти в организации и стиль работы руководителя
- •Тема 8. Коммуникативное поведение в организации
- •Тема 9. Проектирование организации и индивидуальное планирование работы
- •Тема 10. Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации и индивидуальное поведение
- •9.1. Практическое задание
- •9.2. Стратегия и тактика поведения в конфликтной ситуации. Тест к.Н. Томаса
- •9.3. Практические упражнения (1-2)
- •9.4. Диагностика эмоционального «выгорания» личности (в.В. Бойко) .
- •Фаза напряжения
- •Характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. «Выгорание» становится неотъемлемым атрибутом личности.
- •9.5. Практические упражнения
- •9.5.2. «Управляйте стрессорами»
- •Брадт Дж.Б., Чек Дж.А., Педраза Дж.Е. 100-дневный план действий нового руководителя: Как контролировать, создать свою команду и добиться быстрых результатов. М., 2007.
- •Гарвардская школа бизнеса: Как проводить совещания; Как руководить командой; Делай как я! м., 2008.
- •Кетс де Вриес, Манфред ф. Р.Анархист в душе. М., 2008.
- •Спенсер л., Спенсер с. Компетенции at work. – 2-изд. М., 2009.
- •10.3 Перечень контрольных вопросов для подготовки к итоговой аттестации по дисциплине
- •Оценка мероприятий по организационному развитию.
- •Перечень ключевых слов дисциплины
- •Содержание
2. Место дисциплины в структуре ооп
2.1. Междисциплинарные связи с обеспечивающими (предыдущими) дисциплинами
[текст]
2.2. Междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
[текст]
3. Требования к результатам освоения дисциплины
Перечень формируемых компетенций
Понятие «компетенция» включает: а) знание и понимание (теоретическое знание академической области, способность знать и понимать), б) знание как действовать (практическое и оперативное применение знаний к конкретным ситуациям), в) знание как быть (ценности как неотъемлемая часть личностной картины мира и жизни с другими в социальном контексте), г) знание как создавать новое (творчество, инновации). Сбалансированность компетенций и результатов образования рассматриваются как главные целевые установки в обучении дисциплины «Организационная психология».
В процессе обучения студент формирует себе следующий «портфель компетенций»:1. Способность учиться учиться (культура обучения); 2. Способность работать самостоятельно и уверенность в себе; 3. Способность к анализу и синтезу, навыки управления информацией и знаниями, способность применять знания на практике; 4. Способность адаптироваться к новым ситуациям, способность к критике и самокритике; 5. Коммуникабельность (навыки межличностных отношений, письменная и устная коммуникация); 6. Способность к организации и планированию деятельности себя и коллектива, способность оказывать влияние на поведения себя и других; 7. Приверженность этическим ценностям и нравственная ответственность за результаты труда и забота о качестве; 8. Инициативность и результативность, стремление к успеху и ощущение достижения; 9. Командная ориентация, способность общаться со специалистами из других областей, принятие различий и мультикультурности; 10. Принятие стратегически и ситуативно-адекватных управленческих решений; 11. Исследовательские навыки, креативность и способность реализовать пилотные проекты; 12. Приверженность организации и лидерство. Обозначенные компетенции формируют основные черты профессионального профиля специалиста и служат объективной основой для эффективного проведения балльно-рейтинговой оценки компетенций и результатов образования студентов.
В результате освоения дисциплины студент должен:
Знать:
специфику организационной психологии, основные понятия дисциплины, сформировать представление о современном состоянии и тенденциях развития теории организационной психологии;
возможности организационного проектирования таких систем, в которых бы работник, его способности и потребности поставлены в центр внимания и развития;
сущность и содержание труда руководителя и вносить изменения в систему управления поведением личности, группы, организации;
закономерности формирования и развития групп в организации.
Уметь:
• адекватно применять модели и подходы теории организационной психологии для решения задач, связанных с управлением организационным поведением, развить навыки современного управления поведением работника и рабочей группы в соответствии с критериями эффективности деятельности организации;
• проанализировать причины поведения работников и изучить методы, методику описания их поведения в условиях постоянно изменяющейся внешней среды;
психологического обеспечения изменений, инноваций и развития менеджмента и организации в целом.
Владеть навыками:
профессиональной коммуникации (интервьюирование, консультирование, переговоры и медиация, управление группой);
диагностики и управления функциональными и эмоциональными состояниями (включая стресс-менеджмент);
проведения исследований в организациях, разработки программ мотивирования, обучения и развития персонала;
диагностики и оценки индивидуумов, групп и организаций, управленческого консультирования.
Приобретенные знания, умения и практические навыки должны обеспечить студентам умение самостоятельно, на теоретическом уровне решать практические поведенческие задачи, выявлять основные причины высокого уровня результативности работника и организации, эффективно выстраивать межличностные отношения в коллективе. Студент должен понять, что в наши дни, "менеджер должен играть скорее роль помощника-психолога и тренера, нежели контролера, скорее наставника, чем начальника - иными словами, роль человека, создающего внутренний мир организации: “контекста”, в котором действует индивид. При этом особенно важно постоянно уделять внимание человеческим аспектам труда, среди которых вызов, делающий работу увлекательной, ее разнообразие, осознание целостности процесса, чувство, что делаешь что-то значимое, ощущение, что тебя ценят в организации. Если эти элементы внедрены в работу, то сотрудник, вероятно будет отождествлять себя с работой, с другими работниками и с организацией» (Финк С. Управление поведением: раскрывая лучшее в людях // Курс МВА по менеджменту. М., 2004. С. 129).