610.Укажите один правильный ответ:

Стиль руководства, ориентированный на работу или задачу называется

(один ответ)

1) поощряющий участие

2) ориентированный на достижение

3) инструментальный стиль

4) стиль поддержки

Правильные ответы

2.

611.Укажите один правильный ответ:

Межличностный стиль управления конфликтами - сглаживание - предполагает

(один ответ)

1) что человек старается уйти от конфликта. Как отмечают Роберт Блэйк и Джейн Мутон, один из способов разрешения конфликта - это «не попадать в ситуации, которые провоцируют возникновение противоречий, не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями

2) что этот стиль характеризуется принятием точки зрения другой стороны, но лишь до некоторой степени

3) что этот стиль характеризуется поведением, которое диктуется убеждением, что не стоит сердиться, потому что «мы все - одна счастливая команда, и не следует раскачивать лодку»

4) что данный стиль - признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти курс действий, приемлемый для всех сторон.

Правильные ответы

3.

612.Укажите один правильный ответ:

Авторами модели, подразделяющей стили лидерства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений являются

(один ответ)

1) Митчел и Хаус

2) В. Врумм и Ф. Йеттон

3) Поль Херси и Кен Бланшар

4) Р. Лайкерт

Правильные ответы

2.

613.Укажите один правильный ответ:

Модель процесса успешного управления организационными изменениями, разработанная Лэрри Грейнером включает

(один ответ)

1) 3 этапа

2) 5 этапов

3) 4 этапа

4) 6 этапов

Правильные ответы

4.

614.Укажите один правильный ответ:

Курт Левин исследовал

(один ответ)

1) автократичное руководство

2) либеральное руководство

3) демократичное руководство

4) анархию

Правильные ответы

1.

615.Укажите один правильный ответ:

На этапе управления изменениями «давление и побуждение»

(один ответ)

1) руководство должно осознать необходимость изменений. Высшее руководство или другие руководители, имеющие полномочия принимать и исполнять решения, должны хорошо чувствовать необходимость перемен и готовиться к их проведению.

2) после того, как признано существование проблемы, руководство ищет способ исправления ситуации.

3) хотя руководство и может почувствовать необходимость перемен, оно может не суметь сделать точный анализ проблем и провести изменения должным образом.

4) организация редко берет на себя риск проводить крупные изменения одним махом. Она скорее начнет проводить испытания планируемых изменений и выявлять скрытые трудности, прежде чем внедрять новшества в крупных масштабах.

5) руководство собирает соответствующую информацию, определяет истинные причины возникновения проблем, которые требуют изменения существующего положения

Правильные ответы

1.

616.Укажите один правильный ответ:

Согласно управленческой решётке Блэйка и Мутона менеджер 9-9 означает, что

(один ответ)

1) руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации, что обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность

2) руководитель сосредоточен на теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий

3) 1) руководитель заботится об эффективности выполняемой работы, не обращая внимания на моральный настрой подчиненных

4) руководителю требуется минимум усилий, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения

Правильные ответы

1.